Die wenigsten von sind sich dessen bewusst, dass unsere Social Media-Konten, und so natürlich auch das Instagram-Konto, ein beliebtes Ziel von Hackern sind – bis sie zugeschlagen haben. Erfahren Sie hier, woran Sie erkennen können, dass Ihr Instagram-Account gehackt wurde und was Sie in diesem Fall tun können. Zudem erfahren Sie, wie Sie Ihr Instagram-Konto besser schützen können und wie der Avira Password Manager und die Sicherheits-Apps von Avira Ihnen dabei helfen können.
Wie bekomme ich heraus, dass mein Instagram-Konto gehackt wurde?
Es gibt einige eindeutige Anzeichen dafür, dass Ihr Instagram-Konto gehackt wurde – dass also jemand, der eigentlich keinen Zugang zu Ihrem Konto haben sollte, plötzlich Zugriff darauf hat:
- Sie folgen über Ihren Instagram-Account auf einmal sehr vielen Menschen, die Sie persönlich überhaupt nicht kennen und Sie liken oder kommentieren sogar deren Beiträge.
- Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto – obwohl Sie sich zu 100 Prozent sicher sind, dass Sie das richtige Passwort verwenden. Und eine technische Panne können Sie ebenfalls ausschließen.
- In Ihrem Instagram-Profil befinden sich plötzlich Bilder, Stories oder Reels, von denen Sie wissen, dass sie nicht von Ihnen sind.
- In Ihrem Namen werden Nachrichten verschickt.
- Sie erhalten per SMS oder E-Mail Sicherheitscodes für das Zurücksetzen Ihres Passworts oder für das Einloggen und Sie haben weder Ihr Passwort zurückgesetzt, noch sich von einem neuen Gerät angemeldet.
Was tun, wenn mein Instagram-Konto gehackt und/oder E-Mail geändert wurde?
Wenn Ihr Instagram-Konto gehackt wurde, ist das sehr ärgerlich. Dennoch haben Sie Möglichkeiten, Ihren Account zu retten. Allerdings ist die Vorgehensweise abhängig davon, wie sich jemand Zugriff auf Ihr Instagram-Konto verschafft hat. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Instagram-Konto gehackt wurde, können Sie sich auch auf dieser Seite ausführlicher informieren.
Kleiner Tipp vorweg: Prüfen Sie Ihr mit dem Instagram-Konto verknüpftes E-Mail-Konto regelmäßig. Sobald irgendetwas an den Einstellungen Ihres Instagram-Profils geändert wurde, erhalten Sie vom Betreiber dieses sozialen Netzwerks automatisch eine E-Mail mit der Aufforderung zur Überprüfung der entsprechenden Aktivität.
Achten Sie jedoch darauf, dass die E-Mail wirklich von Instagram und nicht von einem Phishing-Betrüger stammt, der es auf Ihre Anmeldedaten abgesehen hat. Erfahren Sie hier, wie Sie Phishing-Mails erkennen können.
Das können Sie tun, so lange Sie noch Zugriff auf Ihr Instagram-Konto haben
Haben Sie noch Zugriff auf Ihr Instagram-Konto, sollten Sie Ihr Passwort nach Möglichkeit sofort ändern. Dafür gehen Sie folgendermaßen vor:
- Tippen Sie nach dem Öffnen der Instagram-App zunächst auf Ihr Profilbild und anschließend auf die drei Balken, die Sie oben rechts neben Ihrem Profilnamen sehen.
- Wählen Sie dann „Einstellungen“ und tippen Sie in dieser neuen Ansicht auf „Sicherheit“.
- Tippen Sie nun auf „Passwort“, können Sie Ihr neues Passwort eingeben.
Und noch ein wichtiger Hinweis: Sofern Sie dasselbe Passwort auch für andere Accounts verwenden, empfehlen wir Ihnen, diese ebenfalls zu ändern. Oder, noch besser: Ändern Sie am besten gleich alle Ihre Passwörter.
Möglicherweise wissen Sie längst, dass Sie für jeden Account ein individuelles Passwort verwenden sollten, das mindestens eine Zahl, einen Großbuchstaben sowie ein Sonderzeichen beinhaltet. Sich gleich eine ganze Reihe verschiedener Passwörter zu merken, kann allerdings ziemlich anstrengend sein.
Einfacher macht es Ihnen da ein Passwort-Manager, wie etwa der Avira Password Manager, der so etwas wie ein Passwort-Safe ist: Sie müssen sich nur ein Master-Passwort merken und alle weiteren Passwörter kann dieses nützliche Tool für Sie generieren. Der Avira Password Manager kann Ihnen so dabei helfen, die Online-Sicherheit für alle Ihre Konten zu verbessern – und damit auch den Schutz Ihres Instagram-Kontos.
So gehen Sie vor, wenn die E-Mail-Adresse Ihres Instagram-Kontos geändert wurde
Wurde die Ihrem Instagram-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse bereits geändert, haben Sie immer noch gute Chancen, Ihren Account zu retten. Denn Instagram informiert Sie über neue Zugriffe und Änderungen sofort per E-Mail. Klicken Sie in einer solchen Nachricht einfach auf „Sichere hier dein Konto“ und folgen Sie den Anweisungen, um die von einer fremden Person oder einem Hacker vorgenommenen Änderungen rückgängig zu machen.
Diese Möglichkeit zur Rettung Ihres Instagram-Kontos setzt jedoch voraus, dass Sie den Posteingang und gegebenenfalls auch den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos regelmäßig prüfen. Kommen Sie erst Tage oder gar Wochen später dazu, diese E-Mail zu lesen und die Konto-Sicherung durchzuführen, kann es zu spät sein.
Wir empfehlen Ihnen nach der Änderung Ihres Passwortes sowie der erfolgreichen Sicherung Ihres Instagram-Kontos auch gleich die Ihrem Account zugeordneten Login-Aktivitäten zu prüfen. Wie das genau geht, erklären wir Ihnen am Ende dieses Beitrags.
Überhaupt keinen Zugriff mehr auf Ihr Instagram-Konto?
Wenn Sie überhaupt keinen Zugriff mehr auf Ihr Instagram-Konto haben – und Sie im schlimmsten Falle sogar aufgefordert wurden, ein Lösegeld für die Zurückgabe Ihres Instagram-Kontos zu zahlen – sollten Sie sich so schnell wie möglich mit dem Instagram-Support in Verbindung setzen. Das können Sie auf dieser Seite tun und anschließend den angegebenen Schritten folgen. Wenn Sie sich nicht mehr bei Ihrem Instagram-Konto anmelden können, erhalten Sie nähere Informationen auch auf dieser Instagram-Seite.
Sollten Sie auf diese Weise nicht weiterkommen, können Sie auch per E-Mail an Instagram wenden. Dies ist von Instagram zwar nicht vorgesehen, aber nach deutschem Recht ist auch das Meta-Unternehmen, zu dem Instagram ebenso wie Facebook gehört, dazu verpflichtet, eine Kontaktadresse im Impressum anzugeben.
Was kann ich tun, wenn mein Konto während des Hacks gelöscht wurde?
Wurde Ihr Instagram-Konto während eines Hacks „nur“ deaktiviert, können Sie es reaktivieren, indem Sie sich einfach wieder einloggen. Die Funktion „Konto vorübergehend deaktivieren“ gibt es übrigens nur in der Instagram-App für iPhone, über einen mobilen Browser und auf dem Computer.
Wurde Ihr Instagram-Konto hingegen während des Hacks gelöscht, bleibt Ihnen leider nur die Möglichkeit, einen neuen Account zu erstellen.
Wie kann ich mich in Zukunft vor Hacker-Angriffen schützen?
Sie können Ihren Instagram-Account und damit Ihre Online-Privatsphäre mit einer ganzen Reihe von Maßnahmen schützen.
Neben verschiedenen Maßnahmen, die Sie direkt in Ihrem Instagram-Konto durchführen können, helfen Ihnen Cyber-Schutz-Tools, die eigentlich für alle Ihre Online-Aktivitäten empfehlenswert sind.
Die Überprüfung der Login-Aktivitäten kann zum Schutz des Instagram-Kontos beitragen
Wir haben ja bereits erwähnt, dass Sie die Login-Aktivitäten Ihres Instagram-Kontos nach der Änderung Ihres Passworts prüfen und „suspekte“ Zugriffe unterbinden sollten. Sie können Ihren Schutz vor einem Instagram-Hack also verbessern, indem Sie diese Login-Aktivitäten regelmäßig prüfen:
- Tippen Sie in der Instagram-App hierfür zunächst auf Ihr Profilbild, dann auf die drei Balken oben recht, um auf „Einstellungen“ zu gelangen.
- Wählen Sie aus dem Menü „Sicherheit“ und tippen Sie auf „Login-Aktivitäten“, um eine Liste aller Aktivitäten zu sehen.
- In dieser Liste tippen Sie nun bitte auf die drei Punkte rechts neben der jeweiligen Aktivität, um weitere Details zu sehen.
- Erscheint Ihnen eine Login-Aktivität suspekt oder Sie wissen gleich, dass Sie das nicht gewesen sein können, klicken Sie auf „Abmelden“, um diese Zugriffsmöglichkeit zu unterbinden.
Natürlich können Sie Ihr Konto auch über den von Ihnen verwendeten Browser und die Instagram-Webseite öffnen, um diese Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen.
Das Unterbinden des Zugriffs durch Drittanbieter kann den Schutz Ihres Instagram-Kontos erhöhen
Möchten Sie den Schutz Ihres Instagram-Kontos verbessern, sollten Sie auch den Zugriff von so genannten Drittanbietern unterbinden:
- Tippen Sie in der Instagram-App auf Ihr Profilbild und anschließend auf das Drei-Balken-Symbol, um zu den „Einstellungen“ zu gelangen.
- Wählen Sie nun „Sicherheit“ und anschließend „Apps und Websites“.
- Im Folgenden können Sie alle Apps und Webseiten ausschalten, die mit Ihrem Instagram-Konto verbunden sind.
Ein Virenschutz kann vor Schadsoftware schützen
Ein bewährter Virenschutz sollte natürlich zur Grundausstattung all Ihrer Geräte gehören, über die Sie Ihr Instagram-Konto aufrufen. Denn eine gute Antiviren-Lösung kann dazu beitragen, die vielfältigen Online-Bedrohungslagen kontinuierlich zu bewerten und Malware entsprechend schneller zu erkennen und zu blockieren. Wie zum Beispiel Spyware, die häufig dazu eingesetzt wird, sensible Informationen wie Anmeldedaten abzugreifen.
Schützen Sie also Ihren Computer am besten mit einer bewährten All-in-One-Lösung wie Avira Free Security und installieren Sie auf Ihren Mobilgeräten Avira Antivirus Security für Android bzw. Avira Mobile Security für iOS. Vor allem für Android-Geräte ist ein Virenschutz unerlässlich.
Zudem enthalten sowohl die Computer-Lösungen als auch die Mobile Apps von Avira ein VPN, mit dem Sie Ihren Online-Datenverkehr in ungesicherten öffentlichen WLANs verschlüsseln können. Auf diese Weise wird es Hackern nahezu unmöglich gemacht, Ihre Anmeldedaten in diesen Netzwerken abzufangen, um damit Ihr Instagram-Konto zu kapern.
Eine zweistufige-Authentifizierung kann zum Schutz Ihres Instagram-Accounts beitragen
Wie wir bereits erwähnt haben, sind komplexe und einzigartige Passwörter das A und O – und ein Passwort–Manager, wie etwa der Avira Password Manager, kann diese für Sie erstellen und speichern. Zudem kann er auch für die 2-Faktor-Authentifizierung Ihres Instagram-Kontos genutzt werden. Gehen Sie wie folgt vor, um diese zu aktivieren, und Ihr Konto mit einem 2. Faktor noch besser zu schützen.
- Tippen Sie erneut auf „Einstellungen“ und dann auf „Sicherheit“
- Wählen Sie hier „Zweistufige Authentifizierung“ und anschließend „Los geht’s“
- Sie können sich nun für eine Sicherheitsmethode entscheiden, wobei die Nutzung einer Authentifizierungs-App empfohlen wird.
Eine Authentifizierung per SMS halten wir nicht für sinnvoll, da es Hackern durchaus gelingen kann, auch an Ihre SIM-Karte zu kommen, was als SIM-Swapping oder -Hijacking bezeichnet wird. In solch einem Falle nützt Ihnen eine Authentifizierung per SMS logischerweise überhaupt nichts, denn die Bestätigung wird dann ja von einer nicht berechtigten Person oder einem Hacker ausgeführt.
Verwenden Sie den Avira Password Manager auf Ihrem Mobilgerät, kann dieser dank des integrierten Authentifikators als Authentifizierungs-App dienen und so dazu beitragen, den Schutz Ihres Instagram-Kontos zu verbessern. Und natürlich kann der Avira Password Manager auch den Schutz Ihres E-Mail-Kontos verbessern, das Sie als Referenz-Konto für Ihren Instagram-Account definiert haben.
Kleiner Tipp: Mit der Pro-Version von Avira Password Manager für Android und für iOS, die über einen In-App-Kauf in der kostenlosen Version erhältlich ist, können Sie Ihre Benutzerkonten noch besser schützen. Im Sicherheitsstatus wird Ihnen angezeigt, ob eines Ihrer Konten kompromittiert wurde, und ob Webseiten, bei denen Sie ein Konto haben, unsicher sind. Zudem werden Sie benachrichtigt, wenn Ihre bereits bestehenden Passwörter zu schwach sind oder doppelt genutzt werden.
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