Es ist sehr ärgerlich, wenn sich das iPhone oder iPad auf mal einfach nicht mehr mit dem WLAN verbinden lässt. Sie kennen dieses Problem auch? Dann haben wir hier einige Tipps dazu, wie Sie den Ursachen auf den Grund gehen können und die Verbindung Ihres iPhones mit dem WLAN wieder ans Laufen bekommen. Und wir haben einen Tipp dazu, wie Sie Ihr Gerät und vor allem Ihre Online-Privatsphäre in drahtlosen und öffentlichen WLAN-Netzwerken mit einer leistungsstarken App wie Avira Phantom VPN besser schützen können.
Warum verbindet sich mein iPhone nicht mit dem WLAN?
Es gibt verschiedene Gründe, warum sich Ihr iPhone plötzlich nicht mehr mit einem WLAN-Netzwerk verbinden kann. Hier sind einige mögliche Ursachen, die wir anschließend etwas genauer betrachten:
- Fehlerhafte WLAN-Einstellungen
- Netzwerkprobleme
- Software-Probleme
- Hardware-Probleme.
Fehlerhafte WLAN-Einstellungen auf dem iPhone können eine Verbindung verhindern
In vielen Fällen sind einfach die WLAN-Einstellungen auf dem iPhone fehlerhaft, weshalb Ihr Gerät keine Verbindung mit dem WiFi herstellen kann.
Möglichweise haben Sie einfach das falsche Passwort eingegeben oder möchten sich mit einem WLAN-Netzwerk verbinden, für das Sie die Sicherheitsschlüssel gar nicht haben. Oder Sie haben Ihr iPhone oder iPad versehentlich in den Flugmodus versetzt.
Das iPhone verbindet sich aufgrund von Netzwerkproblemen nicht mit dem WLAN
Es kann vorkommen, dass das von Ihnen genutzte WLAN-Netzwerk selbst Probleme hat, weshalb Sie Ihr iPhone nicht verbinden können. Wenn sich auch andere Geräte nicht mit dem WLAN verbinden lassen, können Sie davon ausgehen, dass das Problem tatsächlich beim Netzwerk liegt.
Möglicherweise wurde ein neues Sicherheitsprotokoll eingeführt oder das Passwort geändert, weshalb eine Verbindung Ihres iPhones mit dem WLAN nicht hergestellt werden kann – oder das von Ihnen genutzte Netz ist schlichtweg überlastet und es kommt darum zu Verbindungsproblemen.
Software-Probleme lassen eine Verbindung mit dem WLAN-Netz nicht zu
Manchmal können System- oder Software-Fehler das WLAN-Modul Ihres iPhones beeinträchtigen. Und es kann vorkommen, dass Sie noch eine veraltete iOS-Version nutzen und aus diesem Grunde auf mal keine Verbindung mehr zum WLAN-Netz hergestellt werden kann.
Bestimmt wissen Sie längst, dass Sie nach Möglichkeit IMMER die aktuelle iOS-Version auf Ihrem iPhone oder iPad installiert haben sollten, da mit diesen Aktualisierungen nebenbei meist auch Sicherheitslücken geschlossen werden, die seitens der Entwickler erst später entdeckt wurden. Und auch ein iPhone Clean-up sollte regelmäßig auf Ihrer Agenda stehen.
Hardware-Probleme auf dem iPhone verhindern die Verbindung zum WLAN
In seltenen Fällen kann es auch zu einem Hardware-Defekt des WLAN-Moduls im iPhone kommen. Wenn Sie alle anderen Ursachen ausschließen können, liegt möglicherweise ein Geräteschaden vor. Dann sollten Sie einen autorisierten Apple-Service-Provider kontaktieren, damit dieser eine genauere Hardware-Analyse durchführen kann.
Woran erkenne ich, dass mein iPhone keine Verbindung zum WLAN herstellt?
Es gibt verschiedene Anzeichen dafür, dass sich Ihr iPhone nicht mit einem WLAN-Netzwerk verbindet. Hier sind einige häufige Indizien:
- Keine WLAN-Verbindung
Auf dem iPhone wird keine WLAN-Verbindung angezeigt. Das WLAN-Symbol in der Statusleiste oben rechts auf dem Bildschirm erscheint nicht oder zeigt nur das Symbol für die mobile Datennutzung an. - Kein Zugriff auf das Internet
Klar: Wenn Ihr iPhone nicht mit einem WLAN verbunden ist, können natürlich auch keine Internetverbindungen über das WLAN hergestellt werden. Sie können dann – sofern Sie mobile Daten ausgeschaltet haben – keine Webseiten und/oder Apps öffnen, und Updates oder Downloads über das WLAN sind in diesem Falle ebenfalls nicht möglich. - Verbindungsfehlermeldung
Beim Versuch, eine Netzwerkverbindung herzustellen, wird Ihnen möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt. Diese Fehlermeldung kann darauf hinweisen, dass das iPhone keine Verbindung herstellen kann oder dass das eingegebene Passwort falsch ist. - Ständiges Wechseln zwischen WLAN und mobilen Daten
Ihr iPhone wechselt immer wieder zwischen dem WLAN-Netzwerk und dem Mobilfunknetz hin und her, ohne dass eine stabile Verbindung hergestellt wird? Das kann ursächlich an einer instabilen WLAN-Verbindung liegen. - Langsamer oder eingeschränkter Internetzugang
Selbst, wenn Ihr iPhone eine WLAN-Verbindung aufbaut, kann es zu Verbindungsabbrüchen kommen oder die von Ihnen aufgerufenen Webseiten laden unendlich langsam. Beides kann ebenfalls darauf hinweisen, dass Ihr iPhone nicht richtig mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist.
Bemerken Sie also eines oder mehrere dieser Anzeichen, kann das darauf hindeuten, dass sich Ihr iPhone nicht erfolgreich mit dem WLAN verbindet.
Wenn das iPhone keine Verbindung zum WLAN herstellt: So lösen Sie‘s
Die naheliegendste erste Maßnahme ist wohl ein Neustart Ihres iPhones oder iPads – und mit etwas Glück haben Sie das Problem damit schon behoben. So starten Sie Ihr iPhone mit Face ID, wenn es einfach keine Verbindung zum WLAN aufbauen will:
- Drücken und halten Sie die Ein/Aus-Taste auf der rechten Seite Ihres iPhones gedrückt.
- Drücken und halten Sie eine der Lautstärketasten auf der linken Seite gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint.
- Bewegen Sie den Schieberegler von links nach rechts, um Ihr Gerät auszuschalten.
- Schalten Sie Ihr iPhone wieder ein, indem Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint und geben Sie Ihre PIN ein.
So überprüfen und beheben Sie WLAN-Probleme mit Ihrem iPhone
Schritt eins:
Überprüfen Sie sich im ersten Schritt, dass Sie die WLAN-Funktion aktiviert haben (also der Flugmodus nicht aktiviert ist) und das WLAN-Signal stark genug ist:
- Wählen Sie hierfür unter „Einstellungen“ bitte „WLAN“.
- Tippen Sie auf den Namen Ihres WLAN-Netzwerks, um eine Verbindung herzustellen. Ein blaues Häkchen neben dem entsprechenden WLAN-Netzwerknamen gibt an, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind.
- Sollte „ verbinden“ deaktiviert sein, tippen Sie einfach auf die „Weitere Infos“ und dann auf „Autom. verbinden„.
Schritt zwei:
Überprüfen Sie, ob Sie andere Geräte erfolgreich mit dem WLAN verbinden können. Wenn sich Ihre anderen Geräte problemlos mit dem Netzwerk verbinden lassen, sollte klar sein, dass die Ursache eher auf Ihrem iPhone oder iPad zu finden ist.
Schritt drei:
Vergewissern Sie sich, dass Sie das WLAN-Passwort korrekt eingegeben haben und geben Sie es gegebenenfalls erneut ein, sofern eine entsprechende Aufforderung erscheint. Selbst bei Eingabe des korrekten Passworts wird Ihnen unter Umständen eine Meldung wie „Verbindung zum Netzwerk nicht möglich“ oder „Falsches Passwort“ angezeigt. Starten Sie in diesem Falle alle Ihre Geräte neu und geben Sie anschließend Ihr Passwort erneut ein.
Schritt vier:
Eine weitere Option, mit der Sie Verbindungsprobleme Ihres iPhones beheben können, besteht darin, das WLAN-Netzwerk zu ignorieren, mit dem Sie sich verbinden wollen.
Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem WiFi verbinden, merkt sich Ihr iPhone oder iPad dieses Netzwerk automatisch und versucht erneut, eine Verbindung herzustellen. Und hat sich in der Zwischenzeit etwas verändert (etwa das Passwort), kann das dazu führen, dass Sie mit Ihrem iPhone keine Internetverbindung mehr herstellen können. So können Sie ein WLAN-Netzwerk auf Ihrem iPhone oder iPad ignorieren:
- Wählen Sie unter „Einstellungen“ bitte „WLAN“.
- Tippen Sie dann auf das Info-Symbol neben dem Netzwerk, das Sie ignorieren möchten.
- Wählen Sie „Dieses Netzwerk ignorieren“ und dann zur Bestätigung auf „Ignorieren“.
Im Anschluss können Sie das soeben ignorierte WLAN-Netzwerk erneut aktivieren.
Überprüfung auf Netzwerkprobleme
Es kann vorkommen, dass Ihr iOS oder iPadOS Probleme mit dem von Ihnen gewählten WLAN erkennt. Ist das so, wird Ihnen unter dem Namen des aktuell verwendeten WLAN-Netzwerks beispielsweise die Meldung „Keine Internetverbindung“ angezeigt. Tippen Sie dann auf das Info-Symbol, um weitere Informationen zu erhalten.
Bei einer solchen Meldung sollten Sie gerade in öffentlichen WiFi-Netzwerken hellhörig sein und auf das Info-Symbol tippen, um zu erfahren, welche möglichen Probleme Ihr iPhone erkannt hat. Denn auch unsichere Netzwerke können die Ursache dafür sein, dass Ihr iPhone keine Internetverbindung herstellt.
Gehen Sie häufig über öffentliche WiFis ins Internet? Dann sollten Sie ein VPN (virtuelles privates Netzwerk) zur Grundausstattung Ihrer mobilen Geräte machen. Mit Avira Phantom VPN beispielsweise verwenden Sie eine App, die Ihre Online-Privatsphäre und die Gerätesicherheit verbessern kann. Diese App verbindet Sie in öffentlichen WLAN-Netzwerken einfach sicherer, denn sie kann Ihnen helfen, Ihre IP-Adresse zu verbergen und Ihre Online-Spuren zu verwischen – womit Cyberkriminelle weniger gute Chancen haben, an Ihre Daten zu gelangen.
Router-Probleme beheben und so iPhone-Verbindung mit dem WLAN wiederherstellen
Sie haben bereits eine ganze Reihe von Maßnahmen durchgeführt und können Ihr iPhone trotzdem immer noch nicht störungsfrei mit dem WLAN-Netzwerk verbinden? Wenn Sie in Ihrem Heimnetzwerk, also zuhause, Probleme mit der Verbindung zu Ihrem WLAN haben, könnte der Router die Ursache dafür sein.
Um das herauszufinden, verwenden Sie zunächst ein anderes Gerät und versuchen Sie, eine Netzwerkverbindung herzustellen. Stellt dieses andere Gerät ebenfalls keine Internetverbindung her, liegt der Fehler dafür, dass sich Ihr iPhone oder iPad nicht mit dem WLAN verbinden lässt, wahrscheinlich im Router begründet.
Überprüfen Sie in diesem Falle als Erstes, dass alle Kabel richtig eingesteckt und angeschlossen sind und starten Sie Ihren Router neu, indem Sie ihn für einige Sekunden aus- und wieder einschalten. Wenn Sie dann immer noch keine Internetverbindung herstellen können, müssen Sie möglicherweise Ihren Router zurücksetzen, indem Sie die „Reset“-Taste am Router für etwa zehn Sekunden gedrückt halten.
Bringt diese Maßnahme ebenfalls nicht den gewünschten Erfolg, kann natürlich auch eine Netzwerkstörung vorliegen, worüber die Provider in der Regel zeitnah informieren – oder Sie greifen selbst zum Hörer und rufen die Störungs-Hotline Ihres Diensteanbieters an.
Wenn das iPhone absolut keine Verbindung mit dem WLAN herstellt: Auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Um zu verhindern, dass Ihre Daten nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen verloren sind, sollten Sie zuvor ein iPhone-Backup erstellen – aber keine Sorge, mit dieser Anleitung gelingt Ihnen das bestimmt problemlos.
Haben alle zuvor beschriebenen Maßnahmen zur WLAN-Verbindung nichts gebracht, hilft unter Umständen nur das Zurücksetzen Ihres iPhones oder iPads auf die Werkseinstellungen, was unter iOS oder iPadOS 15 oder neuer folgendermaßen klappen sollte:
- Tippen Sie unter „Einstellungen“ auf „Allgemein„.
- Wählen Sie Ihr „[Gerät] übertragen/zurücksetzen„.
- Tippen Sie dann auf „Zurücksetzen“ und abschließend auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen„.
Dadurch werden alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter sowie alle mobilen Netzwerkeinstellungen inklusive der VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.
So vermeiden Sie Probleme bei der Verbindung Ihres iPhones mit dem WLAN
Ein regelmäßiges iPhone-Clean-up trägt indirekt dazu bei, die Leistung Ihrer mobilen iOS-Geräte zu verbessern und kann dazu beitragen, Probleme bei der Verbindung Ihres iPhones mit dem WLAN zu vermeiden.
Und. wir haben ja bereits erwähnt, dass es überaus sinnvoll ist, auf dem iPhone und iPad immer die aktuelle iOS-Version installiert zu haben. Ihr iPhone oder iPad macht es Ihnen da ja recht einfach dank der Möglichkeit, die automatischen Updates unter iOS zu aktivieren:
- Wählen Sie hierfür unter „Einstellungen“ bitte „Allgemein“ und dort „Software-Updates“.
- Tippen Sie dann auf „Automatische Updates“, um diese Funktion zu aktivieren.
Apple stellt mit ziemlicher Regelmäßigkeit Updates für Probleme zur Verfügung, die Ihr iOS-Gerät daran hindern, sich mit dem WLAN zu verbinden. Zusätzlich enthalten diese System-Updates wichtige Sicherheits-Patches, die die Cybersicherheit Ihres Geräts erhöhen – ein Grund mehr also, diese automatischen Updates zu aktivieren.
Und auch wenn Apple-Geräte tendenziell weniger von Cyberangriffen betroffen sind, kann eine zusätzliche Antiviren-App fürs iPhone und iPad, etwa Avira Mobile Security für iOS gute Dienste leisten und einen zusätzlichen Schutz vor Malware bieten.
Avira Phantom VPN ist übrigens eines der Tools, das bereits in der kostenlosen Antiviren-App Avira Mobile Security für iOS enthalten ist – und Sie entscheiden, welche dieser beiden Lösungen für Ihre Bedürfnisse die passendere ist. Beide Apps können Ihre drahtlose Verbindung zusätzlich schützen, egal, ob Sie sich in Ihrem Heimnetzwerk befinden oder ein öffentliches WLAN in einem Café nutzen.
iPhone und iPad sind Marken von Apple Inc. und in den USA und anderen Ländern und Regionen eingetragen.
Dieser Artikel ist auch verfügbar in: EnglischFranzösischItalienisch
