Actuellement, avec la pandémie de coronavirus, il semblerait que tout le monde, parmi toutes les classes d’âge, ait participé au moins une fois à un appel vidéo. Malgré les avantages que présentent les applications vidéo, cela a également eu des conséquences fâcheuses. Le « zoombombing » nous a fait remarquer que notre tentative rapide pour nous adapter a souvent laissé de côté la sécurité.
Tandis que la nécessité de se connecter par vidéo ne cesse de s’accroître, et alors que de plus en plus d’outils sont lancés, il est important d’être conscient des failles fréquentes de sécurité et de confidentialité.
Ce guide vous propose une brève analyse des outils vidéo les plus populaires afin de vous aider à choisir votre application vidéo idéale.
Comment évaluer la protection des données et la sécurité des applications de visioconférence
L’un des principaux critères pour évaluer la protection des données d’une plateforme de visioconférence est le chiffrement de bout en bout.Ce dernier permet de chiffrer la communication par l’émetteur, de sorte qu’aucun tiers ne peut décrypter les données communiquées ou stockées. Tout ce qui est dit ou partagé par vidéo n’est visible que pour les utilisateurs et destinataires prévus. Ce facteur est particulièrement important pour qui organise des visioconférences à des fins professionnelles.
Il est également essentiel de déterminer si le fournisseur de l’outil collecte ou conserve les informations personnelles et, le cas échéant, ce qu’il advient des informations en question. Par exemple, vous vous devez de vérifier si vos données sont vendues à des tiers ou des annonceurs.Les fournisseurs sont tenus de respecter les cadres de protection de la vie privée déjà mis en place, comme le RGPD européen et le Consumer Privacy Act californien. Vous devez par ailleurs déterminer si la personne qui organise l’appel vidéo peut collecter ou conserver vos informations personnelles.
Choisir des applications de visioconférence pour le télétravail
Zoom
Bien que les médias aient mentionné ses problèmes de confidentialité, Zoom reste l’une des applications vidéo les plus populaires.Gratuite, elle ne nécessite de télécharger aucun logiciel et supporte les discussions de groupe jusqu’à 100 participants.Malgré les efforts de Zoom pour résoudre les problèmes récents, problèmes de sécurité et de confidentialité perdurent.Si vous utilisez cet outil, assurez-vous de suivre quelques mesures recommandées pour renforcer la sécurité.
Skype
Pour nombre d’entre nous, Skype était LE logiciel de conversation vidéo. Propriété de Microsoft depuis 2011, Skype est divisé entre Skype Entreprise (disponible jusqu’au 31 juillet 2021), qui supporte les grandes discussions de groupe, et une version gratuite acceptant jusqu’à 50 participants. La personne hébergeant la discussion doit disposer d’un compte (ce n’est pas le cas des invités) et contrôle qui peut rejoindre un appel vidéo. Si les sessions sont chiffrées, protégeant ainsi les utilisateurs d’éventuels indiscrets, elles ne le sont toutefois qu’entre l’appareil de l’utilisateur et les serveurs Microsoft. Techniquement, Microsoft peut donc accéder à vos communications.Il existe quelques autres failles de sécurité qu’il est possible de réduire, par exemple en utilisant un VPN et en vous assurant que votre version de Skype est à jour.
Google Meet
Google vient d’annoncer que son service de visioconférence, Google Meet (précédemment Hangouts Meet), sera désormais gratuit pour toute personne disposant d’un compte Google. Pour l’instant, la version gratuite accepte les appels avec jusqu’à 100 participants pour une durée illimitée, mais des changements sont prévus pour octobre.Meet offre les mêmes protections que celles qu’applique généralement Google en matière de protection des données. Les données utilisateurs et les réunions vidéo sont chiffrées pendant le transfert et l’outil propose des fonctions anti-abus par défaut, pour une sécurité supplémentaire.
Microsoft Teams
Les utilisateurs d’Office 365 peuvent organiser via Microsoft Teams (le successeur de Skype Entreprise) une visioconférence avec jusqu’à 250 membres et héberger des présentations en direct pour jusqu’à 10 000 participants. En ce qui concerne la protection des données, Microsoft affirme que les données Teams ne sont pas utilisées pour diffuser des publicités, que la participation ne fait pas l’objet d’un suivi et que toutes les données sont supprimées une fois l’abonnement terminé.Les hôtes de l’appel peuvent déterminer qui participe et qui a accès aux informations de la réunion.Microsoft affirme par ailleurs ce qui suit : « Nous chiffrons les données en transfert et les données inactives, en stockant vos données dans notre réseau sécurisé de centres de données et en utilisant le Secure Real-time Transport Protocol (SRTP, protocole de transfert en temps réel sécurisé) pour le partage de vidéo, d’audio et de bureau. »
Choisir des applications vidéo pour se connecter avec ses amis et sa famille
FaceTime
Si tous ceux avec qui vous voulez discuter possèdent un appareil Apple, utiliser FaceTime vaut la peine, en particulier pour ce qui est de la protection des données. Cette application utilise le chiffrement de bout en bout afin que, conformément à la politique d’Apple, il ne soit pas possible de visualiser vos discussions.
Houseparty
Très médiatisée dernièrement (en partie en raison des rumeurs de brèche), Houseparty propose des fonctions amusantes qui font d’elle un bon choix pour les discussions décontractées.Proposant quelques fonctions de sécurité, comme la possibilité de verrouiller les salons de chat pour bloquer les participants indésirables, sa politique de confidentialité laisse toutefois beaucoup de marge à la société pour collecter diverses données personnelles.Les utilisateurs peuvent protéger un peu mieux leur vie privée en passant en mode privé et en désactivant la géolocalisation dans les paramètres.
Jitsi Meet
Plateforme gratuite et open source, Jisti Meet constitue un moyen simple de se connecter avec jusqu’à 75 participants.Les utilisateurs ne doivent rien télécharger pour organiser un appel vidéo et les invités reçoivent une URL pour rejoindre ce dernier.Les fonctions de sécurité incluent une protection des réunions par mot de passe afin d’éviter les participants indésirables et, en matière de protection des données, les appels vidéos sont protégés par un cryptage au saut par saut.Cela signifie que toute donnée transitant vers le serveur est chiffrée, puis déchiffrée sur le serveur, et enfin rechiffrée et envoyée aux participants de l’appel vidéo.Seules les personnes chargées de la maintenance du serveur ont la possibilité de les consulter.
Salons Facebook Messenger
Tout juste lancée, l’application Salons Messenger permet à quiconque détenant un compte Facebook d’héberger une réunion vidéo et d’inviter d’autres personnes, même celles qui ne sont pas sur Facebook, à la rejoindre. Le créateur du salon contrôle les entrées, soit en ouvrant un salon à ses amis Facebook, soit en envoyant des invitations personnelles. Il est possible de verrouiller les salons pour éviter l’accès de participants indésirables et il sera prochainement possible d’accueillir jusqu’à 50 participants pour une durée illimitée. Basée sur Messenger, cette application vidéo n’est pas chiffrée de bout en bout et recueille les données utilisateurs, qu’on la rejoigne par l’application ou en se connectant à un compte.
Quelle que soit l’application vidéo pour laquelle vous optez, regardez quelles fonctions de confidentialité vous pouvez configurer dans les paramètres et vérifiez systématiquement que vous utilisez la version à jour, afin de vous assurer d’être protégé par les derniers correctifs de sécurité.Un moyen simple de gérer votre sécurité et la protection de votre vie privée consiste à installer Avira Free Security, un outil tout-en-un incluant antivirus, VPN gratuit, mise à jour des logiciels, et bien plus encore.
