Les achats intégrés permettent d’acquérir des bonus
Une application gratuite dissimule généralement des coûts et ce sont ces fameux achats intégrés. Par exemple, en jouant, le personnage peut se retrouver bloqué, car il n’a plus assez de vies. Le joueur a la capacité de prolonger le plaisir en acquérant de nouvelles vies en échange de quelques centimes d’euros.
Les bonus permettent de débloquer un niveau, d’augmenter les compétences, acheter de nouveaux personnages…
Toutes les possibilités sont au rendez-vous et c’est de cette manière que les développeurs engendrent un chiffre d’affaires conséquent même si l’application est proposée gratuitement sur l’App Store ou le Play Store.
Attention à la gestion des achats intégrés
Les adultes peuvent se rendre compte des coûts engendrés, mais ce n’est pas toujours le cas pour les enfants. Ils ne maîtrisent pas toutes les options et en appuyant à chaque fois sur « OK », ils ne se doutent pas qu’ils viennent d’acheter plusieurs bonus et que le montant est débité du compte des parents.
Les adultes sont aussi des victimes, car nombreux sont ceux qui ne se détachent pas du virtuel. Les achats ne sont pas véritablement réels, ils continuent d’acquérir ces bonus sans penser que ce sont de vrais euros qui sont dépensés.
Dans les deux cas de figure, la facture peut être astronomique et plusieurs actualités ont déjà montré des règlements de plusieurs milliers d’euros à Apple.
Par exemple, un enfant de 7 ans était passionné par un jeu de dinosaures proposé sur iPad. Il a donc acheté sans le savoir pour 5300 euros de bonus et son père âgé de 32 ans, Mohamed Shugaa a pu négocier avec Apple pour le remboursement des 65 achats intégrés (in-app).
Dans certaines situations notamment celles où les enfants sont à l’origine des dépenses, il est possible de demander à la firme de Cupertino ou à Google d’effacer la dette, mais il faut encore prouver que ce sont des enfants qui ont effectué ces achats intégrés sans connaitre les conséquences occasionnées par une telle pratique.
Stopper ces achats à l’aide des paramètres
Pour mettre un terme définitivement aux problèmes financiers engendrés par les achats intégrés, il suffit de les désactiver.
Pour les appareils sous iOS, il faut se rendre dans « Réglages > Général > Restrictions > Activer restrictions« . Après avoir renseigné un mot de passe et choisi les applications qui subissaient cette restriction, vous ne devrez plus avoir de mauvaises surprises avec les achats intégrés.
Le même principe existe du côté du système Android, il suffit de se rendre dans « Le Play Store > Le menu > Les paramètres > Les commandes utilisateur« . Dans cette fenêtre, vous êtes invité à cocher une case permettant de mettre en place un mot de passe. Ce dernier sera alors associé au compte Google Play et sans celui-ci, il sera impossible d’effectuer un achat via une application.
Ce sont des méthodes radicales qui ont prouvé leur efficacité et elles permettent aussi de sauvegarder les finances des utilisateurs.