Votre guide d’initiation à la gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

Internet regorge d’opportunités, mais ne vous y aventurez pas n’importe comment. Les cybercriminels trouvent des moyens toujours plus créatifs pour paralyser votre ordinateur et intercepter des données sensibles. Les particuliers ne sont pas les seuls à être des cibles lucratives, les entreprises le sont aussi. Découvrez comment votre employeur peut utiliser les solutions SIEM comme moyen fiable de protéger son infrastructure informatique contre les cybermenaces. Découvrez également comment Avira Free Security peut vous aider à éloigner les pirates et les escrocs de votre ordinateur, à la maison comme au travail. 

Brève introduction : Qu’est-ce que la SIEM ? 

SIEM est l’acronyme de Security Information and Event Management (gestion des informations et des événements de sécurité). Il s’agit d’un ensemble d’outils modulaires de bout en bout qui combine des produits logiciels et des services dans les domaines de la gestion des informations de sécurité (SIM) et de la gestion des événements de sécurité (SEM) en une seule solution. Les technologies SIEM sont utilisées exclusivement par les entreprises et gérées par les services informatiques, mais il est également utile que les employés comprennent ce qu’elles sont et ce qu’elles font. 

Les applications et services qui font partie de la SIEM aident les administrateurs de réseau de votre entreprise à analyser en temps réel les menaces de sécurité et les vulnérabilités potentielles au sein de l’infrastructure informatique de l’organisation. L’objectif est de fournir une protection proactive en ligne contre la cybercriminalité causée par l’accès non désiré par des tiers ou des logiciels malveillants. En d’autres termes, plus une entreprise compte d’employés, plus les failles de sécurité et les vecteurs d’attaque potentiels sont nombreux. 

Présentation des fonctions des outils SIEM et de leurs avantages : 

Le principe de la SIEM 

Les outils SIEM enregistrent, stockent et analysent toutes les activités au sein d’une infrastructure informatique. Les alertes de sécurité provenant des applications ou du matériel connecté au réseau sont analysées de manière rétrospective ou en temps réel, ce qui permet d’informer rapidement le personnel informatique de l’entreprise sur les menaces de sécurité et de lui fournir des informations clés. 

Pour résumer, les solutions SIEM ont trois fonctions principales : Détection, analyse et réponse aux menaces. Les quatre étapes suivantes illustrent le fonctionnement des outils SIEM : 

• Étape 1 — Collecte des données : Toutes les données du journal sont collectées à partir de nombreuses sources. Ces sources comprennent tous les ordinateurs, serveurs et autres composants connectés au réseau. 
• Étape 2 — Gestion de la conformité et établissement de rapports : Les données collectées sont rassemblées, normalisées et « traduites » dans un format standardisé. 
• Étape 3 — Détection des menaces : Les données collectées et normalisées sont analysées pour déceler les événements liés à la sécurité à l’aide de la détection des menaces. Il s’agit de rechercher des pics et des écarts inhabituels. 
• Étape 4 — Réponse aux menaces : Si l’analyse précédente révèle la présence d’une menace pour la sécurité, une réponse est apportée selon un ensemble de règles préconfigurées. 

Comprendre la terminologie : quelle est la différence entre SIEM, SOC et IDS ? 

SOC et IDS sont d’autres acronymes souvent utilisés en rapport avec la SIEM. 

SOC : L’acronyme SOC signifie Security Operations Center (centre d’opérations de sécurité). Il s’agit simplement de l’équipe qui utilise les outils SIEM. Dans la plupart des entreprises, ce rôle est assumé par le service informatique. 

IDS : La SIEM et l’IDS (Intrusion Detection System, système de détection d’intrusion) détectent tous deux les menaces réseau. La différence entre les deux systèmes est que les systèmes SIEM fonctionnent de manière préventive et fournissent des informations sur les menaces de sécurité existantes sur la base d’activités et de tendances inhabituelles. Un IDS, en revanche, ne fait « que » signaler les menaces réelles au moment où elles se produisent. 

Comment fonctionne la SIEM en détail ? 

Même si les solutions SIEM peuvent avoir des performances différentes, tous les fournisseurs de SIEM proposent les mêmes fonctions de base. Voyons ce qu’il en est. 

Gestion des journaux 

Toutes les données relatives aux événements et aux journaux (fichiers journaux) sont enregistrées dans le cadre du processus de gestion des journaux, avec des données collectées à partir de différentes sources. Les données du journal concernent toutes les activités enregistrées des ordinateurs, des serveurs et des contrôleurs de domaine. Ceci inclut toutes les activités de l’environnement local et de l’environnement cloud. Si l’on prend l’exemple de votre ordinateur de travail, tous les processus sont enregistrés depuis le démarrage initial de l’ordinateur jusqu’à son arrêt, notamment tous les processus en cours d’exécution en arrière-plan. Par conséquent, il est possible d’enregistrer non seulement tous les processus qui fonctionnent, mais aussi les éventuelles incohérences, pannes et erreurs.  

Les journaux collectés sont ensuite organisés. Ainsi, bien qu’ils soient collectés à différents endroits, ils sont ensuite stockés et gérés de manière centralisée. Le stockage de tous les fichiers journaux au même endroit facilite l’analyse et, surtout, permet d’accéder plus rapidement à ces données, ce qui garantit que les outils SIEM peuvent (ré)agir rapidement. 

Le système de gestion des journaux SIEM organise et analyse toutes les données du réseau. Le service informatique de votre entreprise dispose ainsi d’une très bonne vue d’ensemble du trafic de données et des activités numériques de l’entreprise. 

Corrélation et analyse des événements 

Un grand nombre d’événements et de journaux sont collectés et stockés chaque jour. L’analyse manuelle et au cas par cas de cette énorme quantité de données est donc terriblement longue et inefficace. Il est donc extrêmement difficile pour les administrateurs informatiques de déterminer les événements qui nécessitent réellement une réponse et ceux qui n’en ont pas besoin. Grâce à la corrélation et l’analyse des événements, tous les journaux entrants et collectés sont compilés et convertis dans un format standardisé et lisible. Cette façon d’organiser et de normaliser les données permet à l’outil SIEM d’analyser le volume de données de manière plus fiable et surtout plus rapide. 

Si cette masse homogène présente des écarts et des pics inhabituels, ceux-ci sont considérés comme des menaces pour la sécurité. Cette présélection aide les administrateurs informatiques de votre entreprise à prendre une décision éclairée quant aux nombreux événements qui nécessitent réellement une intervention. 

Surveillance des événements et alertes de sécurité 

Toutes les activités et les alertes sont rassemblées dans un tableau de bord unique afin que les administrateurs informatiques puissent conserver une bonne vue d’ensemble du réseau et des anomalies éventuelles. Les données relatives à la surveillance des événements et aux alertes de sécurité sont visualisées en temps réel, ce qui permet d’afficher et de repérer immédiatement les tendances inhabituelles ou les fluctuations extrêmes. Les administrateurs peuvent prédéfinir leurs propres règles de corrélation afin de recevoir des informations personnalisées sur les menaces de sécurité. Ce système doit être affiné au fil du temps, car il donne lieu à des faux positifs, surtout dans les premiers temps. 

Contre quels types de menaces de sécurité les logiciels SIEM peuvent-ils lutter ? 

Internet regorge de menaces ciblant la sécurité des appareils (par exemple, votre ordinateur de travail) et le vol de données. Les outils SIEM permettent d’identifier rapidement ces menaces afin que des mesures appropriées puissent être prises. Les menaces de sécurité les plus courantes sont les suivantes : 

• Menaces « internes » : il s’agit d’activités, d’attaques et de failles de sécurité qui proviennent de personnes ayant un accès autorisé. En d’autres termes, de personnes qui peuvent accéder au réseau, aux données et aux actifs. 
• Phishing : Le phishing est une forme dangereuse d’attaque traditionnelle par courrier indésirable. Ces messages semblent provenir d’une source digne de confiance, mais visent en réalité à voler les données des utilisateurs ainsi que leurs identifiants et leurs informations financières. 
• Malwares : Les malwares désignent généralement des logiciels malveillants conçus pour permettre à des pirates d’accéder à un ordinateur et de le perturber. Les applications et les processus peuvent être manipulés ou les données volées.  
• Les ransomwares, ou rançongiciels : Les ransomwares sont une forme particulière de malwares qui peuvent bloquer spécifiquement un appareil. Les cybercriminels peuvent notamment empêcher l’accès à un ordinateur et menacer de ne l’autoriser à nouveau qu’en cas de versement d’une somme d’argent. 
• DDoS : L’abréviation DDoS signifie déni de service distribué. Ces attaques ciblées sur un réseau provoquent un flux important et presque incontrôlable de données. Cette quantité de données réduit les performances des sites web et des serveurs et, dans le pire des cas, les paralyse complètement. 

Les avantages d’un système SIEM 

Les solutions SIEM offrent à votre organisation de nombreux avantages dans la lutte contre les cybermenaces. Ces avantages sont notamment les suivants : 

• Détection des menaces en temps réel : les outils SIEM permettent de détecter les menaces en temps réel. Ils fournissent aux équipes informatiques des informations et des indications précieuses afin qu’elles puissent réagir de manière appropriée. 
• Identification plus rapide : grâce à l’intelligence artificielle (IA), les outils SIEM peuvent analyser les informations et les incidents de sécurité beaucoup plus rapidement. 
• Utilisation efficace des ressources : grâce aux processus automatisés pris en charge par l’IA, les services informatiques peuvent se concentrer sur la gestion de la sécurité de l’entreprise. 
• Surveillance coordonnée : grâce à des ensembles de règles prédéfinies, tous les appareils et applications d’un réseau peuvent être surveillés en permanence et analysés pour détecter les failles de sécurité. 
• Conformité : les outils SIEM sont idéaux pour garantir le respect des règles et des lois en vigueur. Chaque organisation a ses propres règles de conformité, c’est-à-dire des lignes directrices sur la manière dont les employés doivent se comporter. Les menaces pour la sécurité et les failles causées par un mauvais comportement sur le lieu de travail peuvent être rapidement identifiées et résolues grâce à cette méthode. 
• Amélioration intelligente : les flux intégrés de renseignements sur les menaces comparent les menaces jusque-là inconnues avec les modèles de menaces déjà connus. Il est ainsi possible de vérifier en temps réel s’il existe une nouvelle menace pour la sécurité qui présente des caractéristiques similaires à celles des menaces précédentes. 

Bonnes pratiques pour la mise en œuvre d’outils SIEM 

La mise en œuvre d’une solution SIEM dans une organisation est assez complexe et nécessite une compréhension technique approfondie. Pour que l’outil soit utilisé de manière optimale, votre service informatique doit prendre en compte les étapes et les idées suivantes. 

• Clarifier les objectifs de la SIEM : avant de commencer à mettre en œuvre le système SIEM, votre entreprise doit se fixer des objectifs clairs. Souhaitez-vous détecter les menaces nuisibles ? Le respect des règles et réglementations est-il important pour vous ? 
• Vérifier votre infrastructure actuelle : votre organisation doit comprendre la quantité de données qui circulent dans son infrastructure informatique. L’entreprise pourra ainsi prendre une décision éclairée en faveur d’un produit et d’un modèle de tarification adaptés à ses besoins individuels. 
• Prévoir votre future infrastructure : votre service informatique doit discuter des extensions et des mises à niveau futures avec l’équipe de direction afin d’en tenir compte lors de la phase de planification. 
• Établir des règles : le service informatique doit définir des règles individuelles de corrélation des données qui sont appliquées à l’ensemble du réseau et à tous les appareils intégrés. Ce n’est qu’ainsi que l’outil SIEM pourra mieux évaluer les activités de votre entreprise à l’avenir et fournir des informations de sécurité appropriées. 
• Intégrer les directives de l’entreprise : l’équipe de direction doit définir clairement toutes les politiques de l’entreprise afin de contrôler en temps réel le respect des normes prescrites. 
• Dresser un catalogue de votre infrastructure informatique : passez en revue et classez tous les actifs numériques de l’infrastructure informatique de l’entreprise. Il est ainsi plus facile d’enregistrer et de gérer les journaux et de surveiller et d’évaluer plus rapidement les activités sur le réseau. 
• Ajustements réguliers : votre service informatique doit tirer les enseignements des faux positifs, qui sont tout à fait normaux au début. Sur la base de ces alertes, ils peuvent ajuster les règles et les configurations SIEM afin de réduire les faux positifs à l’avenir. 
• Créer des scénarios d’entraînement : des scénarios artificiels doivent être créés à dessein afin d’examiner les réponses possibles à des menaces. Toutes les équipes pourront ainsi réagir de manière appropriée en cas d’urgence. 

Coup d’œil sur l’avenir de la SIEM 

Les progrès de l’IA sont un facteur clé qui aura un impact direct sur l’avenir de la SIEM. Grâce à un comportement automatisé et intelligent et à l’apprentissage automatique, l’IA contribuera à garantir la prise de décisions qualifiées encore plus rapidement à l’avenir. Tout ce que les solutions SIEM font déjà de manière fiable aujourd’hui sera encore plus rapide à l’avenir : Elles pourront corréler et analyser les journaux encore plus rapidement et détecter les menaces plus tôt, elles pourront également traiter un nombre encore plus important d’enregistrements de données en moins de temps. 

Chaque année, de plus en plus d’appareils sont connectés à Internet, ce qui nécessite de connecter d’innombrables objets physiques et virtuels à un réseau pour qu’ils puissent communiquer entre eux. Des voitures aux smartphones en passant par les réfrigérateurs, très peu d’appareils techniques peuvent fonctionner pleinement sans Internet. Cette évolution est connue sous le nom d’Internet des Objets (IoT). En conséquence, de plus en plus d’appareils sont connectés à Internet, et donc plus d’appareils peuvent être endommagés par des malwares ou autres. Il est donc urgent de procéder à une évaluation plus rapide et plus précise des menaces pour faire face à cette masse de données. 

L’utilisation de services cloud permettra également de réduire davantage le coût et la complexité des systèmes SIEM. La convivialité s’avérera être la clé pour accélérer la mise en œuvre des solutions SIEM à l’avenir et les rendre plus accessibles à la nouvelle génération.  

La sécurité commence par votre propre PC, avec Avira Free Security 

Les solutions SIEM les plus récentes peuvent reconnaître les anomalies et les menaces dans le réseau et les signaler en conséquence. Cela dit, une solution antivirus spécialisée peut vous aider à empêcher ces menaces d’accéder à votre ordinateur. 

Avec Avira Free Security, vous disposez d’une solution tout-en-un qui peut vous aider à renforcer votre sécurité lorsque vous naviguez sur Internet. Vous pouvez également surfer sur le web de manière plus anonyme grâce au VPN intégré, qui permet de dissimuler votre adresse IP et donc votre localisation. L’outil met également de l’ordre dans votre ordinateur et supprime les programmes obsolètes. En outre, Avira Free Security peut libérer de l’espace et améliorer les performances de votre PC, car il comprend plus de 30 outils d’optimisation.