Per un appassionato di cinema o semplicemente per qualcuno che vuole guardare serie TV senza essere infastidito da dozzine di pubblicità o senza rischiare che il suo PC venga infettato da virus, Netflix è l’alternativa perfetta. La pensano così gli oltre 203 milioni di utenti sparsi in tutto il mondo che hanno scelto i contenuti della società americana per trascorrere il tempo.
Proprio perché sempre più persone hanno iniziato a utilizzare il servizio, soprattutto dopo il lockdown imposto dalla Covid-19, il gigante dello streaming è diventato anche uno dei bersagli preferiti dei criminali informatici.
A prima vista, i furti degli account Netflix potrebbero sembrare una cosa di poco conto. Se pensate però che gli hacker provino a rubarli solo perché vogliono guardare film gratis vi sbagliate di grosso. All’interno di ogni profilo vengono custoditi, oltre ai dati della carta di credito, anche altre informazioni personali. Inoltre, se la password dell’account coincide con quella utilizzata per il conto corrente online, allora sì che le cose si fanno davvero pericolose.
Alcuni consigli per proteggere il vostro account Netflix
No alla condivisione della password
Se vi venisse chiesto di condividere la password del vostro profilo Facebook, vi rifiutereste di assecondare una richiesta simile, ma quando si tratta di servizi come Netflix, bisogna ammettere che la condivisione della password è ormai una pratica molto comune.
Infatti, quando si dà a qualcuno la password del proprio account Netflix, non gli si permette solo di guardare contenuti a nostre spese, ma gli si offre anche la chiave dell’intero account. Usando la password attuale si può accedere alle impostazioni e modificarle. Inoltre, è sufficiente spuntare una casella per scollegare tutti i dispositivi connessi.
Per effettuare il login, sarà necessario inserire la nuova password. Se qualcuno seguisse questi passaggi, vi bloccherebbe l’accesso al vostro stesso account. La password può ancora essere reimpostata utilizzando il link che viene inviato al vostro indirizzo email… questo, ovviamente, a patto che la vostra password di posta elettronica non coincida con quella già compromessa dell’account Netflix.
No al riutilizzo delle password
Può sembrare cosa di poco conto, ma quando la password che utilizzate per i servizi di streaming è già stata impostata su altri account, la situazione diventa preoccupante e anche il rischio di compromissione dell’account aumenta. Anche se si tratta di uno dei peggiori errori in materia di sicurezza dei dati, molte persone continuano a usare la stessa password su più siti web. Condividere la password di Netflix quando questa coincide con quella del conto bancario o con altri account è quindi una pessima idea.
È vero che impostare password differenti per ogni servizio che utilizziamo e soprattutto ricordarle tutte può essere un’impresa ardua, ma per questo esistono programmi specializzati chiamati “gestori di password”, che le possono generare e ricordare al posto nostro.
Scollegate gli account dai dispositivi
La maggior parte delle smart TV ha già integrati nel menu i principali servizi di video on-demand. Un errore comune è quello di dimenticare di scollegare il proprio account da un dispositivo che non ci appartiene. Spesso sulle smart TV nelle camere degli hotel è possibile trovare ancora collegati account Netflix, il che dà a eventuali malintenzionati accesso all’email e al numero di telefono dell’utente. Quindi, è fondamentale scollegare il vostro account dagli apparecchi che non sono di vostra proprietà.
Per assicurarvi di uscire dall’account su dispositivi di altre persone, andate su “Account” in alto a destra nella pagina di Netflix e cercate l’opzione “Esci dall’account su tutti i dispositivi”. Una volta selezionata, tutti i dispositivi collegati verranno sconnessi. Per completare l’operazione, ricordatevi anche di cambiare la password.
Attenzione alle presunte email di Netflix
Oltre alle email legittime, tra cui ci sono anche quelle che avvisano quando l’account viene associato a un nuovo dispositivo, tanti utenti hanno segnalato la ricezione di email di phishing che fanno leva sul famoso marchio. Netflix è infatti uno dei marchi più utilizzati al mondo per gli attacchi di phishing. Queste email contraffatte sono ideate per invitare i destinatari a cliccare su un link che rilascia malware o a pagare una ricevuta online e quindi a inserire le credenziali dell’account e i dati bancari su un sito fasullo. Prima di agire, verificate il link nella barra degli indirizzi, la presenza del lucchetto, che indica che la connessione è protetta, ed eventuali errori di ortografia che sono spesso un chiaro segno di phishing.
Infine, se avete anche il minimo sospetto che l’email ricevuta non sia legittima, accedete al vostro account Netflix direttamente dal browser e non tramite eventuali collegamenti riportati nel testo dell’email. Potete segnalare l’email di phishing direttamente a Netflix, utilizzando questo indirizzo: phishing@netflix.com.
Tenete gli occhi ben aperti
Una delle caratteristiche molto utili di Netflix è la sua “memoria”, che tiene traccia di tutto ciò che guardiamo per fornire consigli in base ai nostri gusti. L’opzione può essere utilizzata anche per controllare se qualcun altro ha utilizzato l’account a nostra insaputa. Selezionando l’opzione “Attività di visione contenuti”, è possibile verificare se nell’elenco ci sono contenuti che non abbiamo visualizzato personalmente. Il più delle volte, la presenza di programmi che non riconosciamo è segno di un account hackerato.
Utilizzate una VPN
Accedere a un dispositivo collegato a una rete Wi-Fi pubblica ed entrare in possesso dei dati personali o di un account è davvero un gioco da ragazzi per gli hacker di professione. Utilizzare una VPN per guardare Netflix crittograferà il traffico di dati e impedirà ai malintenzionati l’accesso al dispositivo.
La VPN stabilisce una connessione sicura del dispositivo a Internet e, una volta collegato, il traffico di rete viene indirizzato a un tunnel virtuale che lo crittografa. Inoltre, la crittografia maschera anche l’indirizzo IP dell’utente mentre naviga, rendendo quasi impossibile ai criminali rintracciare il vero indirizzo IP o la posizione reale dell’utente.
Quando un account viene violato, è necessario contattare il prima possibile l’assistenza di Netflix. Se non vi è impedito l’accesso all’account, potete ancora risolvere la situazione dalle impostazioni utilizzando l’opzione “Esci dall’account su tutti i dispositivi”, che consente di scollegare l’account da tutti gli apparecchi a cui è stato associato. Il passo d’obbligo successivo è il cambio della password. Controllate anche i vostri estratti conto per assicurarvi che non ci siano addebiti insoliti. Infine, potete anche verificare qui i suggerimenti sulla protezione dell’account forniti da Netflix.
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