Como tantos serviços de sucesso, o PayPal (algo como “companheiro de pagamento”) começou com uma pergunta simples: afinal, por que as transferências bancárias são tão complicadas? E por que essas transferências precisam ser feitas sempre via uma conta bancária? Pensamentos de um certo Elon Musk, o atual diretor da Tesla. A resposta dele: uma nova moeda para o mundo. Cerca de 20 anos depois essa ideia se transformou em uma das maiores empresas de pagamento pela Internet do mundo, que atua em mais de 200 países com mais de 100 moedas. No entanto, o sucesso do serviço de pagamento também atrai vários criminosos cibernéticos. Saiba como proteger a sua conta do PayPal com toda segurança contra essa corja.
Dica 1: Configurar a autenticação de dois fatores no PayPal
A autenticação de dois fatores (abreviada como 2FA) oferece uma segurança dupla. Com isso fica comprovado que, sem dúvida, você é mesmo a pessoa que está dizendo ser quando faz logon na sua conta online no banco, em serviços de pagamento, no e-mail ou nas mídias sociais. Você já deve saber que, normalmente, basta que você faça logon em uma conta online com nome de usuário e senha, ou seja, com autenticação de um fator. No caso da 2FA você precisa fornecer duas coisas antes de ganhar acesso: a sua senha e mais outra coisa.
Funciona assim: faça logon em paypal.com. Na sua conta, clique no ícone de engrenagem, Segurança, Verificação em 2 etapas, Receber uma mensagem de texto e Concluir. Depois, siga as instruções.
Logo em seguida, você deve verificar o seu número de celular registrado no PayPal ou fornecê-lo, se for o caso. Caso contrário podem ocorrer problemas de verificação na autenticação de dois fatores. Você pode verificar ou registrar o seu número de telefone na área Conta, em “Número de telefone”.
Dica 2: Utilizar uma senha segura
No PayPal, crie obrigatoriamente uma senha segura. Uma senha segura é composta de pelos menos 8 caracteres (mais longa é melhor) e tantos caracteres especiais, números e letras maiúsculas e minúsculas quanto possível. Nunca devem ser utilizadas sequências simples de números, sequências do teclado, palavras usuais e nomes de todos os tipos, como de familiares ou pessoas famosas. Você pode criar senhas fáceis de lembrar, mas mesmo assim seguras, com frases mnemônicas, como por exemplo, para a sua conta do PayPal: “Pago minhas compras na Web com o PayPal das 0 às 24”. Isso resulta em: “PmcnWcoPPd0a24”. Senhas assim são impossíveis de adivinhar para os hackers.
Para redefinir a senha em paypal.com, clique no ícone de engrenagem, Segurança e Senha.
Dica 3: Detectar spam em nome do PayPal
O PayPal é um alvo preferido dos criminosos cibernéticos que querem obter os seus dados de logon com “e-mails de phishing”. É muito fácil diferenciar e-mails autênticos dos fraudulentos por cinco características.
- Tratamento: o PayPal trata você pelo seu nome correto e não por algo como “Olá membro do PayPal”.
- Remetente: os e-mails autênticos vêm do domínio “@paypal.com.br”.
- Assunto: os e-mails de phishing tentam gerar pânico com mensagens do tipo “A sua conta será bloqueada”.
- Anexos: os e-mails oficiais do PayPal nunca têm arquivos anexados.
- Links: os e-mails fraudulentos contêm links para páginas da Internet falsificadas. Os endereços “autênticos” do PayPal começam sempre com https://www.paypal.com.br/.
Se estiver em dúvida, faça logon manualmente na sua conta do PayPal pelo navegador e verifique se é preciso tomar alguma providência.
Dica 4: “Mantenha-se conectado” somente no computador de casa
Se você assinalar na página de logon do navegador a opção “Mantenha-se conectado para comprar com mais rapidez”, o PayPal se lembrará da senha. Isso significa que nesse dispositivo você poderá fazer logon ao PayPal automaticamente no futuro. Muito prático. No entanto, você deve usar esse recurso somente se tiver acesso exclusivo a esse computador. Caso contrário, qualquer pessoa poderá tranquilamente fazer compras e você é quem vai pagar no final. Outra coisa: na sua conta do PayPal, clicando no ícone da engrenagem, Segurança e Login automático você pode verificar em que dispositivos o PayPal faz o seu logon automaticamente. No mesmo lugar você também pode cancelar essas permissões.
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