Введение
Мы обрабатываем ряд данных, когда вы устанавливаете или используете наши продукты. Эти данные могут прямо или косвенно носить личный характер, в том числе они могут быть связаны с другими источниками данных. Мы собираем большую часть данных в псевдонимизированной или анонимизированной форме. В результате псевдонимизации личных данных их становится невозможно соотнести с определенным субъектом данных без дополнительной информации. В результате анонимизации становится невозможно идентифицировать субъект данных.
Дополнительная информация о наших способах работы с личными данными может быть предоставлена в описаниях продуктов, договорных условиях, дополнительных заявлениях о конфиденциальности или уведомлениях, предоставленных до или во время сбора ваших личных данных. Для получения более подробной информации см. Политику конфиденциальности .
Данные о клиенте
Вы имеете право использовать наши продукты анонимно или в качестве зарегистрированного клиента. Если вы используете наши продукты и услуги анонимно, то есть без регистрации с предоставлением нам адреса электронной почты, мы не сможем выполнить необходимую и требуемую по закону проверку личности при обработке вашего правомерного запроса.
Если вы хотите удалить свои данные, у вас есть возможность сделать это в разделе администрирования нашего программного обеспечения на сайте my.avira.com. Затем мы удалим ваши данные в соответствии с требованиями законодательства. Обратите также внимание, что после подтверждения вашего запроса на удаление восстановить ваши данные уже будет невозможно. Вы можете продолжать использовать части нашего программного обеспечения в качестве анонимного пользователя.
Avira — Моя учетная запись Avira | ||
Зарегистрированным пользователям предоставляется веб-консоль — «Моя учетная запись Avira». Эта учетная запись использует ваш адрес электронной почты и пароль, который вы установили. Для входа в учетную запись можно использовать учетные данные других платформ, например Facebook Connect, Apple или Google. Более подробную информацию о входе с использованием учетных данных других платформ см. в разделе «Вход в систему через сторонних поставщиков» здесь. Также можно включить двухфакторную аутентификацию (2FA). В этом случае мы будем отправлять текстовое сообщение с кодом безопасности на сохраненный номер телефона. С дополнительной информацией об этой возможности можно ознакомиться здесь. Вы можете использовать веб-консоль для управления своей учетной записью, устройствами и подписками на программное обеспечение Avira. Также есть возможность просматривать свои личные данные, настройки и другие функциональные возможности и изменять их в случае необходимости. Для этого, среди прочего, мы храним вашу контактную информацию, информацию о способе связи с вами, информацию о лицензии, информацию об устройствах, срок действия лицензии и приобретенные вами пакеты услуг. Мы храним эти данные, пока вы являетесь нашим активным клиентом, и в течение трех лет после прекращения использования вами наших продуктов. | ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: | Данные учетной записи могут включать:
| Данные учетной записи: эти данные обрабатываются для аутентификации, администрирования и обслуживания учетной записи и подписки на продукт, а также для связи с вами.
|
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные о продукте могут включать:
|
Данные о продукте: эти данные обрабатываются с целью предоставления услуг и понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта.
|
Данные, получаемые от третьих лиц: | Данные учетной записи могут включать:
Платежные данные могут включать:
| Данные учетной записи: эти данные обрабатываются для аутентификации, администрирования и обслуживания учетной записи и подписки на продукт, а также для связи с вами.
Платежные данные: эти данные обрабатываются для выставления счетов за приобретенные продукты и компоненты, а также для привязки платежей к информации о лицензии.
|
Avira Identity Assistant | ||
Avira Identity Assistant — это служба, которая регулярно сканирует Интернет, чтобы обнаружить, не попали ли ваши личные данные в даркнет. Avira Identity Assistant, используя передовую технологию наблюдения, осуществляет поиск ваших личных данных на веб-сайтах и торговых площадках, а также выполняет мониторинг частных форумов, социальных сетей и даркнета, где происходит торговля информацией. | ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: | Идентификационные данные могут включать:
| Идентификационные данные: ваши данные используются для предоставления услуг и компонентов, которые вы выбрали.
|
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные об устройстве могут включать:
Данные безопасности могут включать:
Данные о продукте могут включать:
| Данные об устройстве: эти данные используются для предоставления услуг.
Данные безопасности: эти данные используются для отслеживания информации, идентифицирующей личность, путем предоставления предупреждений, настроенных вами в своей учетной записи и помогающих защитить вас при обнаружении потенциально мошеннических действий.
Данные о продукте: эти данные обрабатываются с целью предоставления услуг и понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта. |
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Данные безопасности могут включать:
| Данные безопасности: эти данные обрабатываются нашими сторонними поставщиками услуг для отслеживания информации, идентифицирующей личность, и предоставления услуг мониторинга и защитных предупреждений на базе компонентов, которые вы выбираете в наших продуктах. |
Avira Optimizer / Avira System Speedup | ||
Avira Optimizer для macOS помогает освободить место на компьютере Mac, удалив ненужные файлы, кэши браузера и многое другое. Avira System Speedup для Windows включает средства очистки и оптимизации ПК, которые помогут вам повысить производительность вашей системы. | ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации. | |
Данные, которые мы обрабатываем автоматически: | Данные об устройстве могут включать:
| Данные об устройстве: эти данные используются для предоставления услуг. |
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг. | Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг. |
Avira Password Manager | ||
Avira Password Manager позволяет безопасно хранить пароли и синхронизировать их на нескольких устройствах. Пароли зашифровываются сразу после их ввода. Благодаря установленному вами основному паролю сама компания Avira не может получить доступ к вашим данным. Мы используем сквозное шифрование для передачи данных с ваших устройств на наши серверы.
| ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: |
Данные о продукте могут включать:
| Данные о продукте: эти данные предоставляются вами по вашему выбору и собираются для обеспечения функциональности продукта. Это данные, сохраняемые продуктом для функциональности.
|
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные о местоположении могут включать:
Данные об устройстве могут включать:
Данные о продукте могут включать:
| Данные о местоположении: эти данные обрабатываются с целью определения надлежащих языковых настроек для коммуникации с Пользователем и составления отчетов об использовании продукта на базе общего местоположения.
Данные о продукте: эти данные обрабатываются с целью предоставления услуг и понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта.
|
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Данные безопасности могут включать:
| Данные безопасности: Эти данные обрабатываются с целью предоставления продукта путем определения и информирования вас о потенциально скомпрометированных паролях, хранящихся на вашем устройстве (устройствах).
|
Avira Phantom VPN | |||
С Avira Phantom VPN мы предоставляем вам глобальную услугу для еще более безопасного подключения к Интернету. Зашифрованные подключения к нашим серверам, расположенным по всему миру, позволяют вам анонимно просматривать веб-страницы и получать доступ к предпочитаемой вами информации из любого места. Если вы используете Avira Phantom VPN, мы не собираем никаких данных о веб-страницах, которые вы посещаете, или услугах, которые вы используете в Интернете.
| |||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных | |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации. | Данные учетной записи: Avira Phantom VPN не требует от Пользователей предоставления какой-либо информации вне процедур регистрации и обработки платежей, поэтому никакие дополнительные личные данные не обрабатываются.
| |
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные об устройстве могут включать:
Данные о продукте могут включать:
Данные безопасности могут включать:
|
Данные об устройстве: эти данные также обрабатываются с целью предоставления продукта и содержимого в соответствии с вашим(-и) устройством(-ами).
Данные о продукте: эти данные используются для (а) доставки продукта путем выбора наиболее подходящего сервера для подключения; (б) для исследований и разработок, направленных на улучшение продуктов и услуг, а также для лучшей защиты вашей сети, устройств, данных и личности, и (в) для предотвращения злоупотребления услугами для защиты нашей сети и обеспечения соблюдения условий использования.
Данные безопасности: эти данные используются для выставления счетов за используемый продукт, а также для сетевых операций и поддержки.
| |
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг.
| Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг.
| |
Avira Safe Search | ||
Avira Safe Search — это расширение браузера, которое помогает защитить Пользователя от небезопасных веб-сайтов, фильтруя результаты поиска и предоставляя Пользователю рейтинги безопасности веб-сайтов, чтобы обеспечить более безопасный просмотр веб-страниц.
| ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации.
| Avira Safe Search не требует от Пользователей предоставления какой-либо информации вне процедур регистрации и обработки платежей. Avira Safe Search можно использовать как бесплатное расширение или веб-сайт. Если он используется как таковой, вы не предоставляете Данные о пользователе.
|
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные о местоположении могут включать:
Данные об устройстве могут включать:
Данные безопасности могут включать:
| Данные о местоположении: эти данные обрабатываются с целью доставки продукта в соответствии с вашим(-и) устройством(-ами), определения надлежащих языковых настроек для коммуникации с вами и составления отчетов об использовании продукта на основе общего местоположения. Данные об устройстве: эти данные также обрабатываются с целью предоставления продукта в соответствии с вашим(-и) устройством(-ами). Данные безопасности: эти данные обрабатываются в целях предоставления продукта путем информирования вас о безопасности сайта и/или блокировки небезопасных веб-сайтов, а также подбора рекламы в соответствии с вашими интересами. |
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Данные о продукте могут включать:
| Данные о продукте: эти данные предоставляются нашими партнерами по поиску и обрабатываются с целью понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта.
|
Avira Safe Shopping / Avira Browser Safety | |||
Продукты Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety обеспечивают вашу защиту при просмотре веб-сайтов, блокируя зараженные и фишинговые веб-сайты, а также скрытые трекеры. Если вы включите функцию сравнения цен в Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety, мы будем показывать предложения и продукты других продавцов, подходящие вам исходя из критериев ваших поисковых запросов. Обработка данных осуществляется исключительно в соответствии с исполнением договора.
| |||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных | |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации.
|
| |
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные о местоположении могут включать:
Данные об устройстве могут включать:
Данные безопасности могут включать:
Данные о продукте могут включать:
| Данные о местоположении: эти данные обрабатываются с целью определения надлежащих языковых настроек для коммуникации с Пользователем и составления отчетов об использовании продукта на базе общего местоположения.
Данные об устройстве: эти данные также обрабатываются с целью предоставления продукта в соответствии с вашим(-и) устройством(-ами), а также предоставления услуг входа в систему и анализа использования продукта.
Данные безопасности: эти данные обрабатываются в целях предоставления продукта путем информирования вас о безопасности сайта и/или блокировки небезопасных веб-сайтов, а также подбора рекламы в соответствии с вашими интересами.
Данные о продукте: эти данные обрабатываются с целью понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения продуктов, а также телеметрии.
| |
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Данные о продукте могут включать:
| Данные о продукте: эти деидентифицированные данные предоставляются нашими партнерами и обрабатываются с целью понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта.
| |
Avira SafeThings | ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации. | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации.
|
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Данные службы могут включать:
| Данные об устройстве: эти данные обрабатываются с целью понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения продуктов, а также телеметрии. |
Avira Secure Browser | ||||
Avira Secure Browser — это веб-браузер с такими компонентами безопасности, как «Сетевой щит», который помогает блокировать поддельные и опасные веб-сайты, URL-адреса, загрузки и попытки мошенничества. Браузер также оснащен компонентом «Защита приватности» для блокировки рекламы и трекеров во время просмотра веб-страниц. Avira Secure Browser позволяет использовать Avira Safe Search в качестве поисковой системы, которая отмечает безопасные и потенциально опасные результаты поиска. | ||||
Категории собираемых данных и личных данных и время их хранения | Цель обработки ваших личных данных | |||
Данные, которые вы предоставляете: | Данный продукт не требует от Пользователей предоставления каких-либо данных для использования. | Данный продукт не требует от Пользователей предоставления каких-либо данных для использования. | ||
Данные, которые мы собираем/к которым получаем доступ: | Данные об устройстве могут включать:
Данные безопасности могут включать:
Данные службы могут включать:
По умолчанию Secure Browser для настольных ПК локально обрабатывает в вашей системе следующие данные:
| Данные об устройстве: эти данные используются и генерируются внутри компании Gen с целью отслеживания действий учетных записей во внутренних системах, приложениях и архитектуре компании. Они также обрабатывается с целью предоставления продукта в соответствии с вашим устройством, а также для внедрения новых функций или продуктов на основе накопленного опыта. Местоположение используется для установки правильной языковой версии продукта для Windows Данные безопасности: эти данные обрабатываются в целях предоставления продукта путем информирования вас о безопасности сайта и блокировки просмотра небезопасных веб-сайтов, улучшения обнаружения вредоносных программ и киберугроз (например, путем анализа образцов файлов), а также проведения общих исследований в области кибербезопасности. Данные об устройстве: эти данные обрабатываются с целью определения того, какие компоненты должны быть включены или отключены, какой продукт должен быть установлен или удален, для лучшего понимания поведения пользователя, для обеспечения функции импорта, для улучшения адаптации пользователя и опыта использования продукта, с целью понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения продуктов, а также телеметрии. | ||
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Сбор данных третьих лиц не производится | Сбор данных третьих лиц не производится. | ||
Продукты Avira Security | ||
Avira Security адаптируется к вашим цифровым потребностям и защищает вас, ваши данные и устройства от всех угроз, включая те, которые уже скрываются на вашем компьютере (например, слабые пароли или устаревшие программы). Это уведомление касается Avira Security для iOS, Avira Security для Android, Avira Security для Mac и Avira Security для Windows. | ||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации. | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные, кроме тех, что необходимы для выставления счетов и регистрации. |
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные об устройстве могут включать:
Данные о продукте могут включат:
Данные о местоположении могут включать:
Данные безопасности могут включать:
| Данные об устройстве: эти данные обрабатываются с целью доставки продукта в соответствии с вашим(-и) устройством(-ами) и определения надлежащих языковых настроек для коммуникации с вами.
Данные о продукте: эти данные обрабатываются с целью предоставления услуг и понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта. Данные о местоположении: эти данные обрабатываются с целью определения надлежащих языковых настроек для коммуникации с Пользователем и составления отчетов об использовании продукта на базе общего местоположения. Если вы используете наше средство защиты от краж и создали учетную запись пользователя Avira, мы собираем данные о вашем местоположении каждые 24 часа. Это необходимо для отображения последнего известного местоположения вашего устройства в случае потери или кражи. Если вы не создали учетную запись пользователя Avira, данные о местоположении остаются на вашем устройстве. Мы собираем данные о местоположении, даже когда приложение не активно. Данные о местоположении также обрабатываются при использовании функции App Lock. В этом случае данные также остаются на вашем устройстве.
Данные безопасности: эти данные обрабатываются в целях предоставления продукта путем предупреждения вас о потенциально вредоносных приложениях, вредоносных программах и ссылках (включая ссылки в электронных письмах или данные, загруженные на SD-карты), а также для улучшения компонента безопасности приложения (компонент блокировки вредоносных программ и приложений и SD-карта доступны только в ОС Android).
|
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг.
| Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг.
|
Avira Support Collector | |||
Support Collector позволяет клиентам получать быструю поддержку и обеспечивает более эффективное устранение неполадок. Support Collector осуществляет подробный анализ вашей системы, по результатам которого специалисты Службы поддержки Avira могут быстро выявлять проблемы. | |||
| Категории собираемых данных и личных данных | Цель обработки ваших личных данных | |
Данные, которые вы предоставляете: | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные. | Вы не обязаны предоставлять какие-либо данные. | |
Данные, которые мы обрабатываем автоматически:
| Данные об устройстве могут включать:
|
Данные об устройстве: эти данные используются для предоставления услуг. Данные о продукте: эти данные обрабатываются с целью предоставления услуг и понимания использования продукта для дальнейшей разработки и улучшения характеристик продукта.
| |
Данные, которые мы собираем/получаем от третьих лиц: | Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг.
| Этот продукт не собирает/не получает доступа к личным данным третьих лиц в рамках своих услуг.
| |