Ciclo de vida de los productos

Las siguientes normas se aplican únicamente a los productos para dispositivos finales y servidores que se enumeran. Para obtener más información sobre el ciclo de vida de productos de fabricantes de equipos originales, haz clic aquí.

Avira notifica con, al menos, un año de antelación la descatalogación de cualquier producto o sistema operativo de Avira.

Fin del soporte para el sistema operativo

Sistema operativo	Fecha (DD.MM.AAAA)
Windows 7 SP1	31.12.2021
Windows 8/Windows 8.1	31.12.2021
Windows 10	Último paquete de actualizaciones + 1 año , 31.12.2021
Server 2008 R2	31.12.2021
Server 2012 / 2012 R2	31.12.2021
Server 2016 Standard	31.12.2021

Fin de vida del producto

Producto	Fecha (DD.MM.AAAA)
Avira Antivirus Pro - Business Edition (V 15.x)	31.12.2021
Avira Antivirus Server (V 15.x)	31.12.2021
Avira Exchange Security (V 17.x)	31.12.2021
Avira Antivirus for Endpoint (V 15.x)	31.12.2021
Avira Antivirus for Small Business (V 15.x)	31.12.2021
Avira Professional Security (V 14.x)	31.12.2019
Avira Exchange Security (V 14.x)	31.12.2021
Avira Server Security (V 14.x)	31.12.2019

Puedes consultar un listado de los productos de Avira que ya no cuentan con soporte de Avira en el archivo.

Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre las plataformas, los sistemas operativos, los productos de Avira o las sustituciones de productos. Envíanos un correo electrónico a business-sales@avira.com.

Avira no se hace responsable de la corrección y exactitud de esta información.

Última actualización: 04.12.2020

*Información importante sobre la suscripción, los precios y la oferta

Tipo de contrato: contrato para una suscripción mensual o anual, que comienza cuando se completa la transacción. Haga clic aquí para ver nuestros Términos de venta.
Configuración: para poner en marcha la protección o el servicio, debe descargar e instalar en cada dispositivo y completar la configuración.
Versión de prueba gratuita: se requiere un método de pago si se inscribe en una versión de prueba gratuita (solo tarjeta de crédito/débito o PayPal). Cuando finaliza la prueba gratuita, comienza la suscripción de pago y se cobra el primer plazo a menos que se cancele con antelación. Las ofertas especiales pueden expirar.
Ciclo de renovación: se renueva automáticamente cada mes o cada año después del plazo inicial, a menos que se cancele la renovación de la suscripción antes del día en que deba cobrarse en su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros. Haga clic aquí para obtener información.
Precios de renovación: pueden ser más altos que el precio del plazo inicial y están sujetos a cambios. Se cobran hasta 35 días antes de la fecha de renovación de la suscripción anual. Con antelación, enviamos un mensaje de correo electrónico con el precio de renovación. Se cobran hasta 5 días antes de la fecha de renovación de la suscripción mensual.
Cancelación y reembolso: puede cancelar el contrato y solicitar el reembolso íntegro dentro de los 60 días siguientes a la fecha de cobro de suscripciones anuales y dentro de los 14 días siguientes a la compra para las suscripciones mensuales. En cada renovación anual o versión de prueba gratuita con suscripción anual de pago, puede solicitar el reembolso íntegro dentro de los 60 días siguientes al cobro. En el caso de suscripciones mensuales de pago, puede solicitar el reembolso íntegro dentro de los 14 días siguientes al cobro. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cancelación y reembolso. Para cancelar su contrato o solicitar un reembolso, haga clic aquí.
Actualizaciones: su suscripción puede incluir actualizaciones de productos, servicios o protecciones, así como funciones que pueden añadirse, modificarse o eliminarse, siempre que se acepte el Acuerdo de nivel de servicio.
Uso: solo para uso doméstico no comercial. Si tiene problemas para añadir un dispositivo, póngase en contacto con nosotros.

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