Avira 產品使用者授權合約及使用規定
第 1 節 / Abschnitt I
若您或您所代表執行本協議的人員居住於德國、奧地利或瑞士境外或在上述國家境外登記有辦事處,則第II部分的規定對您而言適用。
Die folgenden Bestimmungen regeln die vertraglichen Beziehungen für den Erwerb und die Nutzung von Aviras Produkten („Produkte“). Die Avira Produkte Endnutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) und Nutzungsbestimmungen (EULA gemeinsam als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) bilden einen Vertrag zwischen Ihnen persönlich oder, falls Sie zur Vertretung einer juristischen oder natürlichen Person zum Erwerb oder zur Nutzung von Avira Produkten, Software von Avira oder zur Nutzung von und/oder zum Zugang zu Aviras Dienstleistungen (gemeinsam „Produkte/n“) bevollmächtigt sind, zwischen der juristischen Person, in deren Vertretung Sie handeln (in beiden Fällen „Sie“ oder „Ihr“), und Avira Holding GmbH & Co. KG („Avira“).
Diese Nutzungsbedingungen in Abschnitt I. gelten für die vertraglichen Beziehungen, wenn Sie oder die von Ihnen vertretene Person in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz haben.
Sofern Sie oder die von Ihnen vertretene Person außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz hat bzw. haben, gelten die Nutzungsbedingungen in Abschnitt II für Sie.
BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNGEN SORGFÄLTIG DURCH UND STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIESE VERSTANDEN HABEN BEVOR SIE DIESE AKZEPTIEREN.
INDEM SIE PRODUKTE NUTZEN, DIE SCHALTFLÄCHE „ICH STIMME ZU“ KLICKEN ODER AUF ANDERE WEISE IHRE ZUSTIMMUNG AUSDRÜCKEN („ANNAHME“), ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. DIESE BESTIMMUNGEN SIND GRUNDLAGE ODER ERGÄNZUNG EINES VERTRAGES ZWISCHEN IHNEN UND AVIRA.
SOFERN SIE EINE ANDERE PERSON VERTRETEN BESTÄTIGEN SIE DURCH DIE ANNAHME ZUSÄTZLICH, DASS SIE BERECHTIGT SIND, FÜR DIESE PERSON VERTRÄGE ABZUSCHLIESSEN.
SOFERN SIE DIESEN BESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN DÜRFEN SIE PRODUKTE NICHT NUTZEN.
- ZUSÄTZLICH GELTENDE BEDINGUNGEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Aviras („AGB“) sind auf Aviras Webseiten www.avira.com zugänglich. Sofern Sie diese AGB akzeptiert haben, gelten diese zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.
Für einige Produkte stellt Avira zusätzliche Produktinformationen („Produktblatt“) und/oder andere schriftliche Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form zur Verfügung, welche die Eigenschaften des betreffenden Produkts und/oder von Updates bzw. Upgrades beschreiben (gemeinsam mit dem Produktblatt als „Dokumentation“) bezeichnet und die Nutzungsbedingungen nachrangig ergänzen (wie unten definiert) beschreiben. Alle anderen Materialien und die Dokumentation dienen lediglich als Referenz, stellen keine Zusicherung oder Garantiezusagen dar und sind weder für Sie noch für Avira bindend. Die unterschiedlichen Bestimmungen zu den Avira-Produkten gelten in der folgenden Reihenfolge: 1. Nutzungsbedingungen 2. Produktblatt und 3. AGB.
- NUTZUNG DER PRODUKTE
2.1 Im Hinblick auf alle Produkte müssen Sie diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche anderen Bestimmungen und Vorgaben beachten, die Sie akzeptiert haben. Die missbräuchliche Verwendung der Produkte sowie Veränderungen oder Eingriffe daran sind unzulässig. Der Zugang mit anderen als den von Avira bereit gestellten Mitteln und die Umgehung von Aviras Schutzmaßnahmen zur Verhinderung des Zugangs zu den Produkten sind untersagt. Sie müssen bei der Nutzung der Produkte die geltenden nationalen und internationalen Gesetze einhalten; und Sie dürfen Aviras Produkte insbesondere nicht dazu verwenden, Inhalte hochzuladen, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zugänglich zu machen, zu verbreiten oder ihre Verbreitung zu fördern, wenn diese Inhalte die geistigen Eigentumsrechte, die Rechte an vertraulichen Informationen, die Privatsphäre einer Person oder sonstige Rechte Dritter verletzen können, oder insbesondere gegen Datenschutz und Exportgesetze verstoßen. Weiterhin dürfen Sie die Avira Produkte nur in Systemumgebungen verwenden, die durch entsprechende Updates auf dem neuesten Stand gehalten werden.
2.2 Sie erlangen durch die Nutzung der Produkte keine Rechte am geistigen Eigentum der Produkte oder Inhalten, auf die Sie zugreifen. Sie dürfen Inhalte aus Produkten nicht nutzen, wenn Sie nicht zuvor die Erlaubnis des Verfügungsberechtigten solchen Inhalts erhalten haben oder es Ihnen per Gesetz zusteht. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen kein Recht zur Nutzung von Aviras Marken oder Logos. Sie dürfen die im oder im Zusammenhang mit einem Produkt angezeigten rechtlichen Hinweise nicht entfernen, verdecken oder abändern.
2.3 Für einige der Produkte stellt Avira eine Plattform (z.B. Help Center) zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht Antworten auf etwaige offene Fragen zu erhalten. Das Help Center beinhaltet zum einen eine Wissensdatenbank über die Produkte, ein allgemeines Kontaktformular, sowie die Avira Community. In der Avira Community besteht die Möglichkeit, dass sich Nutzer der Avira Software mit anderen Mitgliedern der Community bzw. Moderatoren austauschen können. Moderatoren sind Community Mitglieder, die Hilfestellung bei der Beantwortung offener Fragen leisten. Vorsorglich sei darauf hingewiesen, dass Avira auf keinen Fall für die Handlungen und/oder Unterlassungen von Nutzern, Mitgliedern oder Moderatoren über die Avira-Plattform zur Verantwortung gezogen werden kann. Avira behält sich vor, diese Plattform jederzeit einzustellen.
2.4 Für alle Produkte Aviras gilt: Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den wesentlichen Funktionen und Merkmalen eines jeweiligen Produkts vertraut zu machen. Sie sind außerdem verantwortlich für die Installation der jeweiligen Produkte, Updates bzw. Upgrades und für die Befolgung von Aviras Anweisungen im Hinblick auf die Installation eines spezifischen Produkts und deren Updates und Upgrades. Sie sind auch verantwortlich für die Installation und Instandhaltung einer funktionstüchtigen Hardware- und Softwareumgebung und für die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen.
2.5 Sie sind verpflichtet, Avira über jeden behaupteten oder potentiellen Mangel der Produkte unverzüglich zu informieren. Falls Sie Avira Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben zur Verfügung stellen, um es Avira zu ermöglichen, Ihnen wichtige Informationen (einschließlich sicherheitsbezogene Informationen) zu der Verwendung eines spezifischen Produkts zuzusenden, obliegt es Ihrer Verantwortung, Änderungen derartiger Kontaktangaben zu aktualisieren.
- IHR AVIRA-KONTO
Um einige Produkte nutzen zu können, müssen Sie ein Avira-spezifisches Konto („Kundenkonto“) einrichten. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Benutzerkennung und dem Kennwort Ihres Kundenkontos verantwortlich. Wenn Sie glauben, unberechtigten Dritten hätten sich Zugang zu Ihrem Kundenkonto verschafft („gehackt“) oder könnte gehackt worden sein oder Ihre Zugangsdaten sind Unberechtigten zur Kenntnis gelangt, müssen Sie Avira informieren und Ihr Kennwort umgehend ändern. Es ist Ihnen untersagt, ein Kundenkonto zu eröffnen, falls Sie Einschränkungen oder Verboten unterliegen, über ein derartiges Kundenkonto zu verfügen oder ein bestimmtes Produkt zu verwenden.
Avira behält sich vor, Ihre Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu stornieren, zu sperren oder zu kündigen. Soweit Sie für Aviras Produkte bezahlt haben, sind Sie berechtigt, in diesem Fall den Vertrag außerordentlich zu kündigen und eine entrichtete Vergütung in Bezug auf die nach Vertragsbeendigung liegende Zeitspanne der vereinbarten Vertragslaufzeit anteilig von Avira zurückzufordern.
- DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf Aviras Datenschutz-Hinweis in der jeweils geltenden Fassung die Sie auf unseren Webseiten (z.B. unter https://www.avira.com/de/general-privacy) finden können.
- PRODUKTE UND TOOLS DRITTER/ FERNZUGRIFF
5.1 Drittprodukte: Einige Produkte enthalten Inhalte, Programme oder Funktionen, deren Nutzung nicht von Avira gewährt wird („Drittprodukte“): Diese Drittprodukte liegen in der alleinigen Verantwortung der Partei oder Rechtsperson, die diese zur Verfügung stellt, und Avira übernimmt dafür keine Verantwortung. Wenn Drittprodukte speziellen Lizenzbedingungen, unterliegen, müssen Sie diesen möglicherweise zustimmen und diese einhalten, um die Drittprodukte nutzen zu dürfen. Falls Sie derartigen Bestimmungen für Drittprodukte nicht zustimmen und diese Drittprodukte Bestandteil eines oder mehrere Produkte, sind Sie möglicherweise nicht länger in der Lage, ein Produkt mit integriertem Drittprodukt zu verwenden bzw. vollen Zugang dazu zu erhalten. Sollte die für die Avira Produkte erforderliche Software Komponenten nicht direkt vom Dritten lieferbar sein z.B. wegen älterer System Umgebung des Kunden, behält sich Avira vor, die erforderlichen Software Komponenten Dritter selbst zu liefern.
5.2 Drittanbieter-Tools: Darüber hinaus können Sie in Verbindung mit dem Aufruf und der Anwendung einiger Produkte (einschließlich Produkten, für die ein Fernzugriff notwendig ist) auch Zugang zu gewissen Anwendungen bzw. Tools Dritter erhalten. Avira übernimmt in keiner Weise Verantwortung für die Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools. Derartige Drittanbieter-Tools können speziellen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen unterliegen. Mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools stimmen Sie zu, sämtliche maßgeblichen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen in Verbindung mit diesen Drittanbieter-Tools einzuhalten.
5.3 Fernzugriff: Einige der Produkte verwenden Funktionen und Anwendungen, die es Ihnen erlauben Dritten Zugriff auf Informationen zu gewähren, die auf Ihren und über Ihre Geräte gespeichert werden („Fernzugriff“). Ein derartiger Fernzugriff setzt Ihre Zustimmung dazu voraus. Bitte beachten Sie: Derartige Funktionen sind zwar dazu bestimmt, Ihnen die Verwendung gewisser Produkte zu erleichtern und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie eventuell mit einem bestimmten Gerät haben. Soweit Sie anderen Personen als Avira-Mitarbeitern Fernzugriff auf bestimmte, auf dem betreffenden Gerät gespeicherte Informationen oder Informationen über Ihr Gerät verschaffen, übernimmt Avira keine Verantwortung für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie jemandem einen Fernzugriff gewähren. Ein solcher Fernzugriff erfolgt auf Ihr Risiko.
- IHR INHALT
6.1 Einige Produkte ermöglichen das Hochladen oder Senden von Daten zu Avira oder auf Webseiten Aviras. Sie dürfen nur die Daten und Inhalte („Ihr Inhalt“), über die Sie verfügungsberechtigt sind und die keine Rechte Dritter verletzen, an Avira senden oder auf eine Webseite Aviras hochladen. Daten und Ihr Inhalt, die sie mittels Aviras Produkten speichern, liegen alleine in Ihrer Verantwortung. Avira wird die von Ihnen gespeicherten Daten und Ihre Inhalte nur überprüfen, wenn dies notwendig ist, um Ihnen Support für die Nutzung der Produkte bereitzustellen, oder in dem gesetzlich zulässigen bzw. geforderten Maße. Sollte Avira Kenntnis erlangen, dass Daten übermittelt wurden, die gegen geltendes Recht verstoßen, behält sich Avira das Recht vor, diese sowie jegliche rechtswidrige Daten jederzeit zu löschen.
Sie erklären sich damit einverstanden, insbesondere folgende Regeln in Bezug auf Ihren Inhalt einzuhalten:
- Ihr Inhalt darf keine illegalen, unsittlichen, obszönen (einschließlich versteckter Obszönitäten, bei denen Symbole, Anfangsbuchstaben, absichtliche Rechtschreibfehler, oder Zeichen verwendet werden, um Obszönitäten anzudeuten), drohende, verleumderische, die Privatsphäre oder Datenschutz verletzende Inhalte, bzw. Inhalte, die Person oder Personengruppen auf der Grundlage ihrer Hautfarbe, ihrer Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters oder einer Behinderung schikanieren, belästigen, erniedrigen oder einschüchtern oder Dritte auf sonstige Weise schädigen, enthalten
- Außerdem darf Ihr Inhalt keine Software-Viren, Würmer, Malware, politische Kampagnen, kommerzielle Anfragen, Kettenbriefe, Massen-E-Mails bzw. Inhalte enthalten, die allgemein als „Spam“ angesehen werden.
- Sie dürfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder irreführende Angaben bezüglich der Herkunft Ihres Inhalts machen.
- Sie dürfen keine Daten verwenden, die gegen Patentrechte, Urheberrechte, Marken- oder andere geistige Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verstoßen oder die Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche oder geschützte Informationen von natürlichen oder juristischen Personenenthalten oder die die Rechtsansprüche einer natürlichen oder juristischen Person auf sonstige Weise verletzen.
- Avira übernimmt keinerlei Verantwortung für den Missbrauch oder die Zweckentfremdung einer Community-Webseite oder sonstigen Webseite durch Inhalte, die Sie oder andere Nutzern über eine Webseite zur Verfügung gestellten Inhalts durch andere Nutzer.
Grundsätzlich behält Avira sich das Recht vor, den Zugang zu jeglichen Daten und Inhalten zu sperren und jegliche Inhalte zu entfernen, zu überprüfen oder zu bearbeiten, die diese Vertragsbestimmungen verletzen oder die Avira nach unserem eigenen Ermessen auf sonstige Weise beanstandet.
6.2 Einräumung von Rechten an Ihrem Inhalt: Mit der Übermittlung oder dem Versand Ihrer Inhalte oder der anderweitigen Bereitstellung Ihrer Inhalte an Avira zur Anzeige auf oder über die Avira-Webseite im Rahmen der Nutzung eines Produkts gewähren Sie Avira ein gebührenfreies, uneingeschränktes, weltweites, zeitlich unbefristetes, unwiderrufliches, unterlizenzierbares und nicht ausschließliches Recht sowie eine Lizenz zur Verwendung, Vervielfältigung, Abänderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Anfertigung von abgeleiteten Werken, zum Vertrieb, zur Durchführung, Ausstellung oder anderweitigen umfassenden Nutzung Ihres Inhalts (im Ganzen oder teilweise) weltweit und/oder deren Einbindung in andere Werke jeder Art, in Medien oder Technologien, die zum jetzigen Zeitpunkt bekannt sind.
- EIGENTUMSRECHTE, LIZENZERTEILUNG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Aviras nimmt den Schutz seiner Rechte, insbesondere seiner geistigen Eigentumsrechte/ Immaterialgüterrechte und der seiner Lizenzgeber sehr ernst. Die folgenden Definitionen und Klauseln enthalten wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Möglichkeit, ein bestimmtes Produkt herunterzuladen und auf einem oder mehreren Geräten zu nutzen.
Definitionen:
„Gerät“ bezeichnet ein elektronisches Gerät, das in der Lage ist, mit der Unterstützung einer programmierbaren Rechenspezifikation, Daten zu verarbeiten.
„Lizenz“ bezeichnet Ihr Recht, ein bestimmtes Produkt gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der Dokumentation und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem von Ihnen akzeptierten Stand zu nutzen. Die Lizenz legt die Art und den Umfang Ihres Rechts fest, ein bestimmtes Produkt zu nutzen. Für Lizenzen, die Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Service beinhalten, gewährt eine solche Lizenz Ihnen auch das Recht, während der Lizenzlaufzeit zur Verfügung gestellte Updates und/oder Upgrades für das betreffende Produkt zu erhalten und zu nutzen. Zur Klarstellung, falls Lizenzen keinen Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Dienst beinhalten, dürfen Sie nur diejenige Version des Produkts verwenden, die sie für die jeweilige Lizenzlaufzeit erworben haben.
„Lizenzlaufzeit“ bezeichnet die Dauer der Lizenz/berechtigten Nutzung. Bei einigen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie Zugang zum jeweiligen Produkt erhalten haben (z. B. über einen Softwareschlüssel). Bei einigen anderen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie ein Kundenkonto erstellen und solche Produkte installieren, darauf zugreifen oder sie nutzen. Die Lizenzlaufzeit erstreckt sich über den Zeitraum, für den Avira Ihnen eine Lizenz für das jeweilige Produkt erteilt, sowie über die Verlängerung und/oder Erneuerung dieses Zeitraums.
Produktlebenszyklus: Aviras Produkte weisen einen bestimmten Produktlebenszyklus („Produktlebenszyklus“) auf. Der Produktlebenszyklus ist grundsätzlich von der Dauer der Unterstützung des Betriebssystems durch den Hersteller abhängig, mit dem ein bestimmtes Produkt kompatibel ist. Ein bestimmtes Produkt kann mit einem Betriebssystem inkompatibel sein, wenn eine Kompatibilität nicht im Produktlebenszyklus angegeben ist oder wenn der Support-Zeitraum für ein solches Betriebssystem abgelaufen ist. Aviras Produktlebenszyklus wird auf www.avira.com/de/support-product-lifecycle veröffentlicht. Avira weist Sie darauf hin, diese Webseite vor dem Erwerb oder der Verlängerung eines bestimmten Produkts zu prüfen, um festzustellen, ob die Kompatibilität des betreffenden Produkts mit Ihrem Betriebssystem gegeben ist und für welche Laufzeit.
Lizenzerteilung: Die Produkte werden von internationalen Urheberrechtsgesetzen, Verträgen und anderen Gesetzen geschützt. Avira und Aviras Lizenzgeber behalten sich alle Rechte an den Produkten, einschließlich aller Urheberrechte, Patente, Rechte an Betriebsgeheimnissen, Markenzeichen und anderen geistigen Eigentumsrechten vor. Avira und Aviras Lizenzgeber räumen Ihnen eine persönliche, widerrufliche, eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für die Nutzung der Produkte und für die Dauer der Lizenzlaufzeit ein, um die Produkte für persönliche oder geschäftliche Zwecke gemäß der ausdrücklichen Erlaubnis im jeweiligen Produktblatt, soweit vorhanden, zu aktivieren, zu nutzen und auf diese zuzugreifen.
Mehrfachnutzung: Für Produkte für die gemäß dem relevanten Produktblatt, soweit vorhanden, keine bestimmten Lizenzen für das gleichzeitige Sichern, Speichern und andere gleichzeitige Nutzung der Produkte auf mehreren Geräten („Mehrfachnutzung“) erhältlich sind, ist die Lizenz auf eine Einzelkopie des jeweiligen Produkts begrenzt. In einem solchen Fall müssen Sie, wenn Sie das Gerät wechseln, auf dem Sie das jeweilige Produkt nutzen oder installiert haben, die zum Produkt gehörende Software vom Gerät löschen und auf Ihrem neuen Gerät neu installieren. Für Produkte, deren Produktblatt besondere Lizenzen für die Mehrfachnutzung vorsieht, ist eine Mehrfachnutzung nur gestattet – und zwar unabhängig von den Angaben in dem jeweiligen Produktdatenblatt- wenn und soweit Sie eine relevante Mehrfachlizenz rechtmäßig erworben haben.
Testlizenz und Freeware: Eine kostenfreie Lizenz zur Nutzung von Aviras Produkten für Testzwecke für einen begrenzten Zeitraum („Testlizenz“) oder eine Ihnen kostenlos überlassene Lizenz. („Freeware“) wird Ihnen „ohne Gewähr“ bereitgestellt und beinhaltet keinen Produkt-Support. Testlizenzen dürfen nur in einer Testumgebung genutzt werden.
Updates und Upgrades: Für bestimmte Produkte stellt Avira in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen kostenlos oder gegen Bezahlung verbesserte, veränderte oder überarbeitete Versionen („Updates“ oder „Upgrades", wobei die Klassifizierung in Aviras alleinigen Ermessen liegt) zur Verfügung (insgesamt ein „Update- und/oder Upgrade-Dienst). Sofern Avira Updates und/oder Upgrades zur Verfügung stellt, müssen Sie derartige Updates und/oder Upgrades herunterladen und installieren, um einen maximalen Nutzen aus dem Produkt zu ziehen. Falls Sie dies nicht tun, kann die Funktionalität und Nutzbarkeit des Produkts außerdem ganz oder teilweise vermindert oder beeinträchtigt werden. Zum Zwecke einer einfachen Nutzung und einer effektiven Inbetriebnahme von Aviras Produkten erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Updates und/oder Upgrades mit oder ohne Benutzerinteraktion automatisch installiert werden dürfen. Avira wird ohne Ihre Einwilligung keine automatischen Installationen durchführen, die zu einer wesentlichen Änderung der Merkmale eines Produkts führen, für das Sie eine Lizenz erworben haben.
Lizenzeinschränkungen: Die Ihnen erteilte Lizenz unterliegt neben diesen Nutzungsbedingungen insbesondere den im Folgenden beschrieben Einschränkungen. Sie oder von Ihnen beauftragte Dritte dürfen die Produkte oder deren Komponenten in keiner nicht ausdrücklich von diesen Nutzungsbedingungen oder von zwingend anwendbaren Gesetzen gestatteten Art und Weise nutzen, kopieren, speichern, übertragen, disassemblieren, dekompilieren, verbreiten, veröffentlichen, übersetzen, anzeigen, vermieten, verleihen, verkaufen, ändern, lizenzieren, unterlizenzieren oder kommerziell verwenden. Darüber hinaus dürfen Sie keine von den Produkten abgeleitete Werke erstellen. Weiterhin dürfen Sie keine Eigentümerkennzeichnungen oder Kopierschutzmerkmale entfernen oder abändern und die Produkte nicht in irgendeiner Weise nachbilden, einbinden, verwerten, als eigene Marke kennzeichnen, verpfänden oder auf eine Weise nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist.
Nutzungseinschränkung in gefährdeten Bereichen: Sie dürfen keines der Produkte in besonders gefährdeten Bereichen einsetzen, die einen fehlerfreien Dauerbetrieb der relevanten Systeme erfordern und bei denen eine fehlerhafte Funktion eines jeweiligen Produkts zu einer direkten Gefährdung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zu einer beträchtlichen Beschädigung von Eigentum oder der Umwelt führen kann (Aktivitäten mit hohen Risiken oder einer Anforderung an hohe Verfügbarkeit, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Betrieb nuklearer Einrichtungen, von Waffensystemen, Flugnavigations- oder -kommunikationssystemen, Lebenserhaltungssystemen und -geräten, Maschinen- und Fertigungsverfahren der Arznei- und Lebensmittelfertigung).
vira gewährleistet nicht, dass die Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen geeignet sind.
Ansprüche Dritter: Sie müssen Avira ohne schuldhaftes Zögern informieren, wenn Dritte Ihnen gegenüber Ansprüche anmelden und/oder behaupten, ein Produkt verletze oder habe geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt. Alle Dokumente oder Schriftwechsel, die Sie im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch erhalten, müssen umgehend an Avira weitergeleitet werden.
Feedback: Avira freut sich über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zu den Produkten. Wenn Sie Avira Vorschläge, Informationen, Unterlagen oder andere Inhalte (gesammelt „Feedback“) zusenden, erklären Sie damit, dass ein solches Feedback keine Rechte Dritter verletzt und dass Sie über alle Rechte verfügen, die für das Zusenden erforderlich sind und übertragen uns schon zum jetzigen Zeitpunkt das Recht, ein solches Feedback zu nutzen. Darüber hinaus erteilen Sie uns eine kostenlose, unbefristete, weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz an Ihrem Feedback. Sie erteilen uns hiermit das Recht, das Feedback – vollständig oder teilweise – örtlich und zeitlich unbegrenzt und ohne Gegenleistung in einer gegenwärtigen oder zukünftigen Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu verteilen, zu kopieren, zu nutzen, von diesem abgeleitete Werke zu erstellen oder auf andere Weise vollständig zu nutzen. Sie verzichten hiermit auf alle gegenteiligen Rechte und Ansprüche.
- FREISTELLUNG
8.1 Sie erklären sich damit einverstanden, Avira, Aviras Mutter- und Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Geschäftspartner und Lizenzgeber („von Haftung freigestellte Avira Parteien“) gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich Kosten der Rechtsverteidigung, die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen zu verteidigen und zu entschädigen: (a) Ihrem Inhalt, den Sie an Avira übermitteln; (b) Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; oder (c) Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder (d) der falschen, betrügerischen, böswilligen oder unzutreffenden Darstellung Ihrer Identität.
8.2 Sie erklären sich darüber hinaus einverstanden, die von Haftung freigestellten Avira Parteien gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, im Zusammenhang mit oder aufgrund Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen freizustellen.
- TECHNISCHER SUPPORT
Avira bietet für einige seiner Produkte nach eigenem Ermessen möglicherweise technischen Support an, dessen Einzelheiten Sie unter www.avira.com/de/support finden. Freeware beinhaltet grundsätzlich keinen Produkt-Support. Sofern in Ausnahmefällen, auf freiwilliger Basis dennoch Support erbracht wird, erfolgt dies unter Ausschluss der Gewährleistung. Avira kann den technischen Support eines bestimmten Produktes jederzeit beenden oder aussetzen.
Vor dem Erhalt von Supportleistungen liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Ihre vorhandenen Daten, Softwareprodukte und Programme zu sichern.
- MODIFIZIERUNG VON PRODUKTEN
Avira verbessert und ändert seine Produkte fortlaufend. Avira kann das Angebot eines bestimmten Produkts aussetzen, beenden oder Funktionen oder Eigenschaften hinzufügen oder entfernen. Avira behält sich vor, solche Modifizierungen vorzunehmen, ohne Sie vorher darüber zu informieren.
Derartige Modifizierungen werden von Avira vorgenommen, damit Avira qualitativ hochwertige Produkte und Produkterfahrungen zur Verfügung stellen kann. Für den Fall, dass eine von Avira durchgeführte Modifizierung von Produkten Sie benachteiligt, haben Sie das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten oder ihn fristlos zu kündigen.
Falls Sie von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, sind Sie verpflichtet, die Nutzung des Produktes zum Vertragsende sofort einzustellen und es aus Ihrem System zu löschen. Falls Sie ein Produkt verwenden, für das Sie bezahlt haben, sind Sie berechtigt die entrichtete Vergütung zeitanteilig von Avira zurückzufordern
- LAUFZEIT UND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG
11.1 Wenn Sie ein Nutzungsrecht („Lizenz“) für Aviras Produkte erwerben und Zugang dazu erhalten, wird Ihnen eine Lizenz für das entsprechende Produkt für eine bestimmte Dauer von mindestens einem (1) Monat oder länger gewährt ("Lizenzlaufzeit"). Die Lizenzlaufzeit beginnt – sofern nicht anders vereinbart - mit dem zeitlich früher liegenden Zeitpunkt der folgenden Ereignisse: Nutzung des Produktes oder Datum der Registrierung. Die Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit können Sie bei Bestellung auswählen.
11.2 Sofern eine Lizenzlaufzeit von bis zu zwei (2) Jahren vereinbart wurde, gilt der Vertrag für zwei (2) Jahre. Wenn eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 (zwei) Jahren vereinbart wurde, können Sie den Vertrag dennoch schon nach Ablauf der erstmaligen Laufzeit von zwei Jahren jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per E-Mail) kündigen.
11.3 Kündigt keine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 3 Monate vor dem Ende der jeweils aktuellen Lizenzlaufzeit, wird die Lizenzlaufzeit automatisch um eine weitere Lizenzlaufzeit verlängert, und es gilt dafür der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Listenpreis des Produkts für die jeweilige Lizenzlaufzeit.
Die Dauer der weiteren Lizenzlaufzeit entspricht der Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit und dabei gilt Folgendes:
(a) Die automatische Verlängerung der Lizenzlaufzeit um ein (1) Jahr ist bindend.
(b) Bei der automatischen Verlängerung um eine Lizenzlaufzeit von mehr als einem (1) Jahr, haben Sie das Recht nach Ablauf dieses ersten Jahres des Verlängerungszeitraumes den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) zu kündigen.
11.4 Falls Sie schon eine Lizenzgebühr für eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 Jahren oder eine automatische Verlängerung von mehr als einem (1) Jahr an Avira bezahlt haben und Sie Ihr Kündigungsrecht ausgeübt haben, erhalten Sie die bereits entrichteten Lizenzgebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen zurück. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundensupport (derzeit: info@avira.com).
11.5 Sobald eine Lizenz endet oder abläuft, endet Ihr Recht auf die Nutzung eines jeweiligen Produkts, Updates bzw. Upgrades mit sofortiger Wirkung, und Sie müssen alle installierten Produkte (und alle Produktsicherungen) von dem/den jeweiligen Gerät(en) löschen. Avira ist berechtigt, von Ihnen eine schriftliche Löschbestätigung zu verlangen.
- SACH- UND RECHTSMÄNGEL
12.1 Mängel der Produkte („Sach- und Rechtsmängel“) werden von Avira innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist (derzeit 2 Jahre, sofern Sie Verbraucher sind), beginnend mit der Zurverfügungstellung der Produkte, wie folgt behandelt: Nach Wahl Aviras erfolgt die Beseitigung des Mangels („Nachbesserung“) oder die Lieferung eines mangelfreien Produkts („Ersatzlieferung“). Die Nachbesserung erfolgt im Regelfall durch die Bereitstellung einer Aktualisierung des Produkts („Update oder Upgrade“). Avira hat das Recht auf 2 Nachbesserungsversuche.
12.2 Können Mängel am Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beseitigt werden oder gilt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus anderen Gründen als fehlgeschlagen, haben Sie das Recht, entweder die Gebühr zu mindern oder, falls der Mangel nicht unerheblich sein sollte, von dem entsprechenden Vertrag zurückzutreten.
12.3 Für alle Schadenersatzansprüche oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die aus solchen Mängeln entstehen, gilt ausschließlich Ziffer 13.
12.4 Für kostenlos überlassene AVIRA Produkte ist der Ausschluss der Mängelhaftungsansprüche vereinbart.
12.5 Ungeachtet dessen, sind Sie für die Auswahl eines Produkts verantwortlich, für dessen Installation und dafür, dass die von Ihnen beabsichtigten Ergebnisse erzielt werden. Avira übernimmt keine Gewähr dafür, dass Aviras Produkte gegen alle erdenklichen Gefahren schützen, stets fehlerfrei oder unterbrechungsfrei arbeiten, Ihre speziellen Anforderungen erfüllen oder dass Aviras Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen (z.B. Atomkraftwerke, Flugzeuge, Lebenserhaltungsapparate) geeignet sind.
12.6 Avira gewährleistet nicht, dass die diesen Nutzungsbedingungen unterliegenden Produkte für Zwecke geeignet sind, die über die Erfüllung von Aviras Vertragspflichten hinausgehen.
12.7 Avira weist Sie darauf hin, dass auf Basis des aktuellen Stands der Technik Programmfehler trotz der größtmöglichen Vorsicht und Sorgfalt nicht mit vollständiger Sicherheit ausgeschlossen werden können. Ferner stimmen Sie mit uns überein, dass es nicht möglich ist, ein Produkt zu entwickeln, das alle Viren und/oder jede Malware erkennt.
- HAFTUNG
13.1 Ungeachtet der Rechtsgrundlage des entsprechenden Anspruchs gelten in Bezug auf Ihre Schadensersatzansprüche sowie Ihre Ansprüche auf einen Ersatz vergeblicher Aufwendungen die folgenden Bestimmungen:
13.2 Avira haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unbegrenzt für alle Schäden
(a) die Ihnen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens Aviras oder dessen Erfüllungsgehilfen oder die durch eine von Avira und dessen Erfüllungsgehilfen oder durch die Produkte verursachte schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehen,
(b) die aufgrund der Nichteinhaltung einer Garantiezusage Aviras entstanden sind oder
(c) für die Avira gemäß dem Produkthaftungsgesetz haftet.
Bei von Avira zu vertretenden fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Avira und Aviras Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.
Wesentliche Vertragspflichten sind nur solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung einer Vereinbarung erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen.
13.3 Aviras Haftung für den Verlust von Daten ist auf die Höhe des Aufwandes beschränkt, der für die Wiederherstellung dieser Daten anfällt, wenn Sicherheitskopien erstellt wurden. Ihnen obliegt die Verpflichtung, regelmäßige Datensicherungen nach dem Stand der Technik durchzuführen.
13.4 Aviras Haftung für Fehler gemäß § 536 a Abs. 1, Satz 1 BGB, die bei Vertragsschluss bestehen, ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
13.5 Bei kostenfreien Lizenzen zur Nutzung von Aviras Produkten haftet Avira nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
13.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle Vertreter Aviras, insbesondere für Aviras Geschäftsführer, gesetzliche Vertreter, Angestellte und andere Erfüllungsgehilfen.
- BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER UND RESELLER
14.1 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
Als Unternehmer bzw. Reseller sind Sie zur Untersuchung der Ihnen gelieferten Avira Produkte im Rahmen von § 377 HGB verpflichtet. Festgestellte Mängel sind Avira unverzüglich in Textform anzuzeigen.
14.2 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:
Wenn Sie Unternehmer sind und Ihnen das jeweilige Produkt für unbegrenzte Dauer zur Verfügung gestellt wurde, erlöschen Ihre Gewährleistungsansprüche für Mängel am entsprechenden Produkt ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist, ausgenommen im Falle eines von Avira ausgehenden grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.
14.3 Ergänzend zu Ziffer 14 dieser Nutzungsbedingungen gilt: Wenn Ansprüche Dritter in Bezug auf Aviras Produkte gegen Sie geltend gemacht werden mit der Behauptung, Aviras Produkte verletzten die geistigen Eigentumsrechte Dritter, sind Sie verpflichtet, Avira unverzüglich alle erforderlichen informieren zu geben, Avira die alleinige Rechtsverteidigung und Vergleichsverhandlungen zu überlassen und Vollmacht für die Rechtsverteidigung und vergleichsweise Beilegung zu erteilen.
14.4 Sie verpflichten sich, Avira, deren Lizenzgeber und mit Avira verbundene Unternehmen von jeglichen Ansprüchen einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Avira-Webshops unter Verletzung dieser AGB bzw. anderer anwendbarer Bestimmungen oder (b) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht erhoben werden.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
15.1 Aviras Vertragsbedingungen regeln ergänzend Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Aviras Produkte. Falls Sie mit diesen Vertragsbedingungen oder mit deren Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie 1) dazu verpflichtet, Avira unverzüglich darüber zu informieren, und 2) bei Änderungen dieser Vertragsbedingungen dazu berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu kündigen. In diesen Fällen ist eine weitere Nutzung der Avira-Produkte ausgeschlossen, Sie müssen deren Nutzung einstellen und die Produkte auf allen Ihren Geräten löschen. Zudem sind Sie berechtigt, den entrichteten Kaufpreis zeitanteilig zurückzufordern. Bei Ablehnung der Vertragsbedingungen dürfen Sie Aviras Webshop nicht nutzen und der Bezug von Aviras Produkten direkt von Avira ist ausgeschlossen.
15.2 Avira setzt die Bereitstellung seiner Produkte an Sie möglicherweise aus oder stellt sie ein, wenn Sie die Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Produktblatt, die Dokumentation oder die – möglicherweise vereinbarten - zusätzlichen Bestimmungen nicht einhalten, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen werden oder wenn Avira ein vermutetes Fehlverhalten Ihrerseits oder durch Sie zu vertretendes Fehlverhalten untersucht.
15.3 Die Nutzungsbedingungen schaffen keine Rechte zugunsten Dritter. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht einhalten und Avira nicht gerichtlich oder außergerichtlich gegen Sie vorgeht, so bedeutet dies nicht, dass Avira auf seine Rechte, verzichtet.
15.4 Avira behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen und alle zusätzlichen Bestimmungen, die für ein Produkt gelten, in den von Gesetzesänderungen betroffen Bereichen zu ändern, um gesetzeskonforme Bestimmungen sicherzustellen oder Änderungen an den Produkten widerzuspiegeln. Avira wird diese überarbeiteten Nutzungsbedingungen auf Aviras Webseite veröffentlichen. Solche aktualisierten Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Avira. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Vertragsbestimmungen und eventuelle Änderungen können Sie einsehen unter: https://www.avira.com/de/legal-terms.
Wenn Sie mit einer Änderung an diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Produkte beenden und haben gegebenenfalls Anspruch auf eine Erstattung des von Ihnen gezahlten Preises.
15.5 Ihre Nutzung der Avira Produkte könnte Kontrollgesetzen und Regelungen zur Ausfuhr oder Wiederausfuhr unterliegen. Hierzu gehören unter anderem die Export Administration Regulations („EAR“), die vom US-Wirtschaftsministerium verwaltet werden, und Sanktionsprogramme, die vom Office of Foreign Asset Control des US-Finanzministeriums verwaltet werden. Sie werden Produkte ohne die entsprechende Autorisierung von Seiten der zuständigen Regierungs- und Aufsichtsbehörden weder direkt noch indirekt verkaufen, ausführen, wieder ausführen, transportieren, umlenken, oder auf sonstige Weise darüber verfügen.
15.6 Diese Nutzungsbedingungen oder Ihre Nutzung Avira Produkte begründen kein Joint Venture mit Avira, keine Teilhaberschaft an Avira, keine Beschäftigung bei Avira und keine Befugnis zu Aviras Vertretung.
15.7 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme dessen kollisionsrechtlicher Bestimmungen für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Avira in Bezug auf die Produkte oder im Zusammenhang mit diesen ergeben. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980 (CISG) sind ausdrücklich ausgeschlossen.
15.8 Ausschließlicher Gerichtsstand aus oder in Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist München in Deutschland, sofern Sie ein Unternehmer (§ 14 Abs. 1 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des privaten Rechts sind.
15.9 Folgende Abschnitte überdauern die Beendigung eines Vertrages auf Grundlage dieser Vertragsbedingungen: 5 bis 8 und 11 bis 15.
Avira Holding GmbH & Co. KG | Kaplaneiweg 1 | 88069 Tettnang | Deutschland
區段 II / Abschnitt II
第 II 節適用於居住於德國、奧地利或瑞士之外的所有人。若您居住在德國、奧地利或瑞士,請注意上述第 I 節中的條款將適用於您。
本 Avira 產品使用者授權合約與使用條款(簡稱「協議」)為您個人與 Avira(代稱為「我們」、「我們的」或者「Avira」)之間的法定合約;或者,如為您經公司或其他機構授權獲得 Avira 產品、軟體或存取權限和/或使用我們的服務(統稱「產品」或「我們的產品」),則為您所代表實體與 Avira 之間的法定合約。在美國和加拿大境内,Avira 是指 Avira Inc., Co WeWork, 75 E Santa Clara St. Suite 600 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA。在美國和加拿大境外,Avira 是指 Avira Holding GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany。
透過接受本「協議」,代表您同意在您所屬管轄地適用法律(例如,在美國,您須年滿 18 歲)的前提下訂立契約。使用我們的產品,點選「我同意」、「接受」或「是」按鈕,載入產品或以他法表明驗證,您即同意本協議,構成您與 Avira 之間的有效法定契約。請仔細閲讀本協議,確定您完全理解後,才予以同意。
- 其他適用條款
「Avira 一般商業條款與規定」(簡稱「條款與規定」)見於 www.avira.com。,您可能已於購買本公司產品時接受;此情形下則除本協議外其亦適用,並作為增修條文。本協議與「條款與規定」若有歧義,以本協議為準。
我們有些產品會另附印製或電子形式的產品訊息(《產品訊息手冊》)和/或書面資料,其中解釋特定產品和/或更新或升級(定義見下)的特點,為幫助您有效使用特定產品、更新或升級(簡稱「文檔」)。《產品訊息手冊》所述的附加條款為本「協議」的組成部份。其它資料和文件僅供參考。不具代表性與保證,對你我雙方亦無約束力。
您接受本條款與條件即亦表同意本公司當時現行的隱私權政策(網址 www.avira.com/privacy)適用於您,您允許我們、適用時亦允許我們的產品供應商遵照隱私權政策的條款,收集、傳輸、備份及儲存您的個人資料與其他資料。請定期檢閱我們的隱私權政策,以就我們如何收集、儲存及使用您的資料,取得最新的相關資訊。
- 我們產品的使用
2.1 針對本公司所有產品,您必須遵循本合約條款,及您已接受的任何其他條款與政策。您不得以任何方式誤用我們的產品。爲防此等誤用發生,僅供下例以為參考,請勿干擾我們的產品,勿試圖以我們所提供的介面或指示以外的方法存取我們的產品,也勿以我們所不允許的方式取得我們的產品或者是該產品的某部份。使用我們的產品時,您須遵守適用的國家與國際法規,您不可無限制地用我們的產品上傳、下載、發佈、送出、散發或協助散發任何可能侵犯某人智慧財產權、機密資訊權、隱私權,或有違出口法律或第三方任何權利的内容。另外,您只能在系統環境中使用具有相關更新的最新版 Avira 產品。
如若您有違適用法律和/或本「協議」,我們可能被迫採取行動以對損害進行搜証,並且/或者阻止您的損害行爲,或者停止您在未經授權的情況下使用我們的產品。某些違法行爲甚至可能引發適用法律的刑事訴訟。因為此非任何人所欲,請遵守法律與本合約條款。
2.2 除非明文規定,否則使用特定產品不代表您享有該產品或任何您可取得内容的任何智慧財產權。除非該内容的所有者給與您許可,或者為法律所許可,否則您不可使用我們產品的任何内容。本合約條款不賦予您使用我們產品品牌或標誌的任何權利。切勿移除、混淆或更改標示於產品上、或附於產品上的法律聲明。
2.3 對於某些產品,Avira 提供了一個平臺(例如支援中心),使用戶能夠獲得未解決問題的答案。
支援中心由知識資料庫、有用連結、一般聯繫表和社區版塊組成。
在 Avira 社區中,軟體的使用者可以與社區的其他成員或版主進行互動。版主是社區成員,他們支援回答未解決問題。
為免疑慮,請注意,Avira 對於使用者、成員或版主在 Avira 平臺上的行為和/或疏忽概不負責。Avira 保留隨時關閉此平台的權利。
2.4 特定產品符合您個人要求與需要的相關風險由您擔負全責,因此您有責熟悉各產品的重要功能與特色。安裝各產品、更新及/或升級以及遵循我們關於安裝各產品及任何相關更新與升級的任何指示說明等,由您負責。您亦有責設定與維護功能性的硬體與軟體環境,以及執行定期資料備份。
2.5 各產品如遇任何疑似或可能的瑕疵,您必須盡快通知我們。若您提供我們電子郵件地址或其他聯絡資訊,以供我們就特定產品的使用傳送重要資訊給您(包括安全性相關資訊),此等聯絡資訊如有更動,您有責提供我們最新資訊。您的電子郵件地址及/或聯絡資訊有所變更,而您未適時能通知我們遂導致任何損害,我們不負其責。
- 您的 Avira 帳戶
您需建立一個 Avira 專屬帳戶(簡稱「帳戶」),用於使用我們的某些產品。您對和您的帳戶使用者名稱和密碼有關的一切行爲負有責任。如果您認爲您的帳戶被他人所使用、或可能被別人使用,您必須通知我們,並且馬上更改您的密碼。若您目前受到限制或禁止擁有此等帳戶或使用特定產品,則不可建立帳戶。
對於 Avira 安全備份產品,如果您未簽署自動更新,也未延長您的付費許可證,我們可在該許可證到期後提供您爲期十五 (15) 天的寬限期,在這段期間,您仍可使用您的帳戶。該寬限期到期之後,您的帳戶會被關閉,不過您的備份資料會被繼續保存三十 (30) 天。在這三十 (30) 天内,您會定期收到通知,提醒您如果您不更新該許可證,這些資料將在某日予以刪除。在這三十 (30) 天内,您可在任何時候與我們的客服聯繫,請客服人員將您指定的備份資料轉到免費帳戶。如果您 (1) 未在所告知的刪除日期前更新許可證,(2) 也未請我們的客服將您的備份資料轉到免費帳戶,那麽這些資料會被刪除,而且您會需要重建一個新帳戶。無論何時,您都可以書面形式要求我們將您的備份資料從我們的伺服器移除。此類請求會在七 (7) 個工作日内得到處理。如果您未明文要求資料移除,專因技術理由,我們可在 Avira Secure Backup 產品的「授權條款」終止或過期達九十 (90) 天的期限内,將您的資料留存。但基於業務運作需求和符合適用法律為前提,我們會留存您的帳戶資料。
對於我們的 Avira Social Network Protection 產品,您必須身為欲替其使用 Avira Social Network Protection 產品與相關網站之幼童的父母或法定監護人,不得將 Avira Social Network Protection 產品使用於年滿 18 歲、已婚或他故脫離監護者,及未曾同意您就其使用 Avira Social Network Protection 產品者。您先前為其使用 Avira Social Network Protection 產品的幼童年滿 18 歲、結婚或因他故脫離監護,或撤銷其同意您就其使用 Avira Social Network Protection 產品,即必須自您的 Avira Social Network Protection Product 帳戶中刪除。
對於我們的 Avira Answers 產品,您或可註冊成為專家社群會員,當個人遇到電腦軟硬體問題時,可為其提供建議(簡稱「專家」)。若要註冊成為專家,您必須為企業身分,且必須陳述並保證該企業於登記所在國家妥善成立,有效存在並運作良好,以及您作為掌控所謂專家帳戶之個人具備必要權限,得代該企業行事。若您日後刪除專家帳戶,您所提供的資訊將不再能於 Avira Answers 檢視(惟我們為會計目的所保留之某些資訊除外)。
本協議所述概未限制我們全權決定取消、暫停或終止您的帳戶之能力。
- 隱私與個人資料收集
如欲詳細瞭解我們的隱私權以及我們如何處理您的個人資訊,請造訪 www.avira.com/privacy。簡要概述之,我們可收集、保留及使用關於您、您的裝置(如下文定義)及您的裝置與其他裝置互動情形的特定資料。這些資料可能包含可用於辨識您的訊息,這其中含有、但不僅限於姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址、信用卡資料、臉部圖像、語音樣本或其他生物性記錄(統稱「個人資料」),也可包括儲存於您的裝置檔案中的敏感資料。我們的隱私權政策所完整描述的其他用法之中包括,我們所收集的資料是用於提供、交付和支援特定產品,並用於通知您升級、新產品和現有產品、優惠或其它訊息。因此,除非您解除該產品的安裝,否則此類資訊收集有部分難以免除。
- 第三方內容資料、第三方工具和遠端存取
5.1 如果我們產品所顯示的内容、工具或功能含有非屬我們自己所有的部份(「第三方内容資料」),則該内容的所有責任歸屬該製作者所有,我們對此概不承擔任何責任。如果「第三方内容資料」受特定授權、條款和/或規定所約束,您可能需要同意遵守該第三方的條款和/或規定,方能使用第三方內容資料。若您不同意此等第三方條款,而我們將第三方內容資料納入其中一項產品,您將不再能正常使用及/或充分存取該產品。如果運行 Avira 產品所需的軟體元件無法直接從第三方獲得,例如,由於客戶使用的是較舊的系統環境,Avira 保留自行提供必要的第三方軟體元件的權利。
5.2 我們有部分產品使用的功能與應用程式可允許您授予他人存取權限,得以取得儲存在您裝置的資訊以及您裝置的相關資訊(下文稱「遠端存取」)。此等存取以您同意遠端存取為條件。請記得,此等功能雖設計用來能夠使用某些產品,及協助您解決於特定裝置可能遇到的問題,但能讓其他人存取此等裝置上儲存的某些資訊、您裝置的相關資訊及/或存取您裝置上的資訊。您一旦授予他人遠端存取,您的裝置有何狀況,我們不擔負責任或法律責任。
5.3 此外,為配合存取及/或使用本公司部分產品(包括需要遠端存取的產品),您也可能獲得對某些第三方的應用程式及/或工具(下文稱「第三方工具」)之存取權限。使用此等第三方工具,Avira 一概不負任何責任。此外,此等「協力厰商工具」可能受特定授權、條款和/或規定所約束。您存取及/或使用此等協力厰商工具,即表示同意遵守其任何及所有相關授權、條款和/或規定。
- 您的内容資料
6.1 我們的部分產品(例如、但不限於 Avira Secure Backup 和 Avira Social Network Protection)允許您上傳或送出您自己的內容資料到您能與其他用戶通訊的社群(下文稱「您的內容資料」)。如果「您的内容資料」確實為您自己所有,您並未侵犯他人或其它機構實體的智慧財產權,則您對你的内容資料保有智慧財產權。為釐清之故,「您的内容資料」的相關規定只適用於本「協議」效力所及範圍,而且意見反饋(定義見下)不適用於「您的内容資料」。您還對使用我們產品時所儲存的資料和内容負有全責。我們不會監控您所儲存的資料,除非是爲了要協助您使用我們的產品或者是適用法律所允許。我們得刪除任何違法資料。
您同意就您的內容資料遵循下列規則:
- 您的內容資料屬意用於顯示者,不得含有基於種族、宗族、性別、宗教、性取向、年齡或殘障而對個人或群體有所違法、不禮貌、褻瀆(包括利用符號、首字母縮寫、刻意拼錯或以其他字元的暗指褻瀆)、威脅、詆毀、侵犯隱私、致使苦痛、騷擾、貶低或恫嚇或對第三者構成其他中傷的內容資料,且不得含有軟體病毒、蠕蟲、惡意程式碼、政治競選活動、商業招攬、連環信、大量郵件或通稱「垃圾郵件」之內容資料。
- 您不得使用假冒的電子郵件地址,冒充任何人或實體,或對您的內容資料之出處有所誤導。
- 您送出的內容不得以任何方式侵犯任何人或實體的專利、著作權、商標或其他智慧財產權,亦不得含有任何人或實體的商業機密、機密或專屬資訊,或以其他方式違反任何人或實體的法定權利。
- 您將您的內容資料提供給我們、給社群網站或經由社群網站提供給其他用戶時,若另有用戶使用、誤用或挪用,我們不負其責。
一般而言,我們保留權利,得拒絕存取、移除、過濾或編輯違反本協議或據我們獨自判斷認為不宜之任何內容。
6.2 將您的內容資料的權利授予 Avira。您送出或傳送您的內容資料至各產品內之社群、或以他法在社群上或透過社群顯示您的內容資料,您即授予 Avira 免權利金、無限制、全球性、永久、不可撤銷、非專屬且可充分下授的權利與授權,得使用、重新產生、修改、改編、出版、翻譯、創造衍生作品、散發、執行、顯示及以其他方式於全球充分利用您的內容資料(全部或部分)及/或以目前已知或日後開發的任何形式、媒介或技術納入其他作品。
- 所有權、許可給與以及使用限制
我們的產品是我們的業務核心,我們極力保護我們的(和我們許可持有者的)智慧財產權。請閲讀以下資訊,因爲它闡述您在產品上的權利,其中包含您的下載能力和在多個裝置上同時使用某一特定產品的重要資訊。
重要定義:為詳細説明本款所使用的專有名詞,我們做以下定義(但請注意,下述定義適用於本「協議」全文,並不僅限於本款):
- 裝置:能以程式運算方式處理資料的任何電子裝置。
- 許可證:從相關協議和「條款與規定」的訂立日期起,根據本「協議」和「條款與規定」使用該軟體的權利。許可證應明定該軟體的使用權特性和範圍。對於包含對更新和/或升級服務之存取權限的授權,在所提供各產品授權期限內,該授權也給予您接收與使用更新和/或升級服務的權利。為表釐清,若授權未含對於更新和/或升級服務之存取權限,您僅可在相關授權期限内使用您所支付的產品版本。
- 許可期限:我們有些產品的許可期限從您可使用該產品之時開始(例如,透過軟體密鑰)。至於其它產品,授權期限從帳戶建立;產品安裝、存取或使用開始。授權期限持續到我們給予您的相應產品授權中規定的期限,以及您針對此授權期限申請延長和/或續訂的期限。
產品生命週期:我們的產品有特定的生命週期,它掌管特定產品能夠與之相容的作業系統,並且控制支持該產品運作的期限(以下簡稱「產品生命週期」)。如果沒有在「產品生命週期」中給予定義,該產品可能無法與作業系統相容。一旦支持該作業系統的期限已過,該產品也不會再與該系統相容。我們的產品生命週期見於 www.avira.com/zh-tw/support-product-lifecycle,希望您在購買或更新產品前,先行查閲,以確定該產品與您的作業系統相容。
授權的授予:本產品受國際著作權法律、公約,以及其它法律保護。我們與我們的授權對象擁有並保有該產品的所有權利、名義和利益,此包含所有著作權、專利、商業機密權、商標以及其它智慧財產權。本「協議」和「條款與規定」並不將本產品的任何名義或其中所含的任何名義轉讓給您;除非下文特別註明,否則您不會取得本產品的任何權利。在您遵守本「協議」和相關條款與規定的前提下,我們給予您個人的、可撤銷的、有限的、非專有的、不可轉讓的產品使用許可,您可在許可期限内啓用該產品,依據相關《產品訊息手冊》的明文規定為個人或商務目的而用。對於相關《產品訊息手冊》未涵蓋特別授權的產品,要橫跨多重裝置同時儲存與使用(「多用途」)時,授權僅限於該單一產品。如果您改用別的裝置或者要將該產品安裝在別部裝置上,則您必須將原有裝置上的適用軟體移除,然後重新安裝在您的新裝置上。對於《產品訊息手冊》所列的「多用途」產品的特殊授權,多種用途只有在您有購買該產品與權利以及我們給予相關型號與授權數量的前提下,始可使用。
試用授權與免費產品:我們產品有特定時限的使用授權(「試用授權」)或免費提供給您的授權(「免費產品」)以「原樣」的形式提供給您,不附帶任何產品支援。您不可在正式生產環境下使用試用授權。
更新與升級:我們可能免費或以不同頻率和間隔收費(分別為「更新和/或升級服務」)以更新或升級形式提供強化、修改、修訂和/或新版本的特定產品(分別為「更新」與「升級」,其歸類依我們全權決定)。若我們提供更新和/或升級,您必須下載與安裝此等更新和/或升級,以取得產品最高效益。此外,若您未使用最新版產品,產品功能性可能全部或部分減少或受損。為使我們的產品達到易用與高效操作目的起見,您同意特定更新和/或升級得於經或未經用戶互動之下自動安裝。對於您已購買授權的產品,未取得您的同意,我們不會實施可導致產品功能實質改變的自動安裝。
授權限制:給予您的授權有其限制。以下就上述的本款第 2 節涵義做進一步說明。除非本協議明文規定,否則您不得以任何方法對本產品或其任何組成部份予以利用、複製、儲存、重新產生、傳輸、散發、展示、出租、租用、出售、修改、變更、授權、下授,或以任何商業手段利用。此外,除非本「協議」和「條款與規定」明文規定,您不可、也不能教唆第三方以任何方法對本產品進行:(a) 修改、釋譯、反編譯、衍生創建、複製、散發、分解、播送、傳輸、出版、移除或更改任何專屬權聲明或標誌或我們任何產品的複製保護功能;(b) 授權、下授、轉讓、出售、仿造、構造、開發利用、出租、租用、貼上私有標誌、授予擔保權益,或以其它方式利用本產品。
您不可在特定危險區域使用我們的產品,該區域需要相關系統正確無誤、持續運轉,產品誤用可能直接危害生命、身體或健康,也可能對財產或周遭環境造成嚴重損害(高風險和高需求活動,包含、但不僅限核設施、武器系統、航空導航或通訊系統、生命支持系統與設備、機器和藥品與食品製作的生産過程)。我們不對任何違反本款者提供任何擔保。我們不對在特定危險區域使用任何可用產品給予擔保或保證。
第三方索賠:如果您受到第三方的控訴,聲稱相關產品侵害其智慧財產權 (Rechtsmangel),則您必須馬上告知我們。您所收到的所有與該指控有關的文件、通訊記錄或其它形式的資料都必須馬上轉交給我們。
意見回應:歡迎您對我們的產品提出意見與建議。傳送給我們建議、資訊、資料或其它内容(統稱「意見回應」),即表該意見回應未侵犯任何協力廠商的智慧財產權,而且您對其擁有充分轉讓權,並據此將使用該意見回應的權利轉讓給我們。此外,經由我們的產品所收到的「意見回應」將視為免權利金、永久、不可撤銷、可轉讓、非專屬的權利和授權,我們可透過採用、出版、重新產生、傳播、傳輸、散發、複製、使用、衍生創造、展示(全部或部份内容)及其它方式,於全球充分利用「意見回應」,或對此等意見回應以任何形式、媒介、現有或開發中的技術,充分行使此等內容可能存在之任何權利,無須再行取得許可或予以考量;您亦據此放棄反駁之權。
- 賠償
8.1 您同意捍衛 Avira 及其分支機構、下屬機構、董事、主管、員工、代理商、商業合作夥伴和授權對象(下文稱「Avira 捍衛方」),避免他們承擔任何索賠或要求,包括與以下相關或因之而起的第三方應付律師費用:(a) 您上傳到我們產品的「您的内容資料」;(b) 您侵犯第三方任何權利;(c) 您違反任何法律,或 (d) 您偽冒、假造、惡意或錯誤表示您的身份。
8.2 此外,您同意捍衛 Avira 捍衛方,使之免於由第三方提出的、起因於您違反本條款之下使用本公司產品所造成的任何索賠或要求(包括合理律師費用)。
- 技術支援
在我們可全權決定的前提下,我們可對部分產品提供技術支援,詳細資訊見 www.avira.com/zh-tw/support。對此類技術支援,我們不提供任何保證。在取得此類支援前,您有責任備份存檔自己的所有資料、軟體和程式。我們可在任何時候停止或中止提供對特定產品的技術支援。
- 修改我們的產品
我們不斷地改進和改變著我們的產品。我們可中止或停止提供某一特定產品,或者增加或移除某些功能或特性。我們可進行這種修改,而不對此修改給您事前通知。
- 我們產品的期限和終止
本協議規範您與本公司之間就特定產品的關係,效力直到授權期限屆滿爲止;效力終止的原因還包括:您違反本協議、未支付授權費、我們依法必須如此、我們停止供應特定產品。某一產品期限的終止並不因而自動終止其它產品的期限。
您可隨時停用產品。您如果簽署了產品自動續期,這就表示您願意在許可期滿後,支付時價以繼續使用該產品,您也同意我們在該許可期滿前不另行給您通知。如果您不願意續期,您需在特定授權期間到期、且於下一授權期間開始前三(3)個月通知我方,則我們不會對您收取費用。若因您未及時提供我們終止通知,我們終究向您收取授權費,向您收取此等費用後,您有三十 (30) 天可取得退款。
產品許可一旦終止或過期,相應的產品使用、更新或升級隨之停止,您必須將安裝在每一裝置上的該產品(以及所有備份)予以解除。我們有權要求您書面確認您已確實移除或銷毀相關資料。
- 保證與免責聲明
我們的部分產品提供有限保證。關於所有附帶自購買日起三十 (30) 天有效的有限保證付費產品,此類產品主要按照「文檔」進行操作;如果該產品附帶有 CD ROM 等介質,則這些介質無論是在材料、還是製作上都將是完好無缺的。
如果您並非刻意或不小心損壞相關產品,則我們針對有限保證的補救措施提供您下列選擇:(1) 退還你所付費用;(2) 退換損毀物件;(3) 將損毀物件回寄給我們,由我們對其進行修復。退還損毀介質給我們或經銷商時,您需附上收據並自行支付寄送費用。如果該瑕疵乃因您刻意或不小心為之,則本有限保證無效。
除部份帶有限保證的產品及其相關組件以外,所有產品均以「原樣」的形式提供,我們不做任何形式的保證和明確否認任何形式的所有其它保證,無論是明示、暗示或法令保證,包括但不限於用於適合特殊目的的任何暗示性保證。我們也不對未侵犯第三方權利、商銷性、品質滿意度或特定產品與其它產品的相容性給予任何保證。您承擔特定產品選擇以達到預期效果的責任,也承擔該產品的安裝、使用和由此所得結果的責任。在不限制前述規定的前提下,我們不保證我們的產品能防護所有潛在威脅、無錯誤或無中斷運行,或者不會發生其它故障,也不保證我們的產品或網路服務能符合您的特殊需求,或我們的產品可在特定危險場所使用。
對於免費提供的 AVIRA 產品,同意免除缺陷責任索賠。
- 我們的責任限制
對於我們因力所不及而導致的傷害,您明確給予我們責任豁免,此類傷害包括、但不限於電子或機械設備故障、通訊線路故障、電話或其它連線問題、未經授權存取、盜竊、操作人員失誤、惡劣天氣、地震、自然災害、罷工或其它勞工問題、戰爭或政府因素。無論在任何情況下,我們都不對您或他人承擔以下責任:利潤損失、信譽損失;任何間接、特殊、偶發或有前因後果關聯的損害;因疏忽所造成的損害,此包括、但不限於工作停滯、資料遺失、電腦損壞或故障,或者其它任何損害或損失。我們在任何情況下都不對任何損害負責,即使我們已被告知此類損害的可能性。根據本合約條款,無論情況如何,我們或經銷商對您直接損害的賠償責任都不會高於您已付的產品價格。
第 12 和 13 款規定適用於每一產品使用者和授權經銷商,在適用法律的範圍内應達到最大的執行效力。
- 最終條款
如若您有違本協議、條款與規定、《產品訊息手冊》、文件或本協議的任何附加條款,或者我們正對疑似不當行為進行調查,則我們可中止或停止將我們的產品提供給您。
本合約條款不產生任何協力廠商受益權利。如果您違反本合約條款,而我們未馬上採取行動,這並不表示我們放棄任何我們所擁有的權利(例如,我們未來採取行動的權利)。如果事實證明,本合約條款中某些條款無法執行,這並不會對其它條款造成任何影響。美國加州法律將在不考慮法律選擇的情況下,用以解決與本合約條款或本產品相關的爭議。所有與本合約條款或本產品有關或因之而起的爭議訴訟將僅在美國加州聖克拉拉縣的州法院或聯邦法院進行,您和我們均同意受此等法院的對人管轄。
我們可修改本合約條款或和產品有關的附加條款,例如,以便反映法律變更或我們產品的改變。我們會在我們的網站上公佈修訂條款,我們很可能會要求您接受該更新條款。您與我們之間的關係將以更新版合約條款規定為準。如果您不同意新修條款的規定,您可停止使用我們的產品,而我們會退還相應費用。
無論是威脅性或實際性違反本合約條款,都會對我們造成難以彌補的傷害,這樣的傷害或許無法以金錢損失來衡量,而我們或許也沒有適用的法律救濟。因此,我們有權在其它所有可用的救濟方法之外,尋求並頒佈強制令或其它的衡平補救,對任何違反本合約條款的威脅性或實際性行爲採取行動。
您使用我們的產品可能需接受出口及轉出口管制法規約束,包括、但不限於美國商務部制訂的出口管理法規 (Export Administration Regulations,EAR) 與財政部外國資產管理處的制裁專案。未自適當政府機關和/或管理單位取得所需授權,您不得直接或間接銷售、出口、轉出口、轉讓、移轉或以他法向任何用戶處置產品。
本「協議」或您對我方產品的使用並不構成我們之間的合資、合作、僱傭或代理關係。
無論理由為何,第 5 至第 8 節、第 11 至第 14 節規定以及第 14 節的相關規定在本協議終止後依然有效。
Avira, Inc. | Co WeWork, 75 E Santa Clara St. Suite 600 6th Floor | San Jose CA 95113 | United States of America
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03/04/2021