Acuerdo de licencia de usuario final y los Términos de Uso del Producto de Avira

Abschnitt I / SECCIÓN I

• - Si usted o la persona en cuyo nombre tiene derecho a ejecutar este acuerdo reside o tiene su oficina fuera de Alemania, Austria o Suiza, se le aplican las provisiones de la sección II.

Die folgenden Bestimmungen regeln die vertraglichen Beziehungen für den Erwerb und die Nutzung von Aviras Produkten („Produkte“). Die Avira Produkte Endnutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) und Nutzungsbestimmungen (EULA gemeinsam als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet) bilden einen Vertrag zwischen Ihnen persönlich oder, falls Sie zur Vertretung einer juristischen oder natürlichen Person  zum Erwerb oder zur Nutzung von Avira Produkten, Software von Avira oder zur Nutzung von und/oder zum Zugang zu Aviras Dienstleistungen (gemeinsam „Produkte/n“) bevollmächtigt sind, zwischen der juristischen Person, in deren Vertretung  Sie handeln (in beiden Fällen „Sie“ oder „Ihr“), und Avira Operations GmbH& Co. KG („Avira“).

Diese Nutzungsbedingungen in Abschnitt I. gelten für die vertraglichen Beziehungen, wenn Sie oder die von Ihnen vertretene Person in Deutschland Österreich oder der Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz haben.

Sofern Sie oder die von Ihnen vertretene Person außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz wohnhaft sind oder Ihren Firmensitz hat bzw. haben, gelten die Nutzungsbedingungen in Abschnitt II für Sie.

BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNGEN SORGFÄLTIG DURCH UND STELLEN SIE SICHER, DASS SIE DIESE VERSTANDEN HABEN BEVOR SIE DIESE AKZEPTIEREN.

INDEM SIE PRODUKTE NUTZEN, DIE SCHALTFLÄCHE „ICH STIMME ZU“ KLICKEN ODER AUF ANDERE WEISE IHRE ZUSTIMMUNG AUSDRÜCKEN („ANNAHME“), ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN. DIESE BESTIMMUNGEN SIND GRUNDLAGE ODER ERGÄNZUNG EINES VERTRAGES ZWISCHEN IHNEN UND AVIRA.

SOFERN SIE EINE ANDERE PERSON VERTRETEN BESTÄTIGEN SIE DURCH DIE ANNAHME ZUSÄTZLICH, DASS SIE BERECHTIGT SIND, FÜR DIESE PERSON VERTRÄGE ABZUSCHLIESSEN.

SOFERN SIE DIESEN BESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN DÜRFEN SIE PRODUKTE NICHT NUTZEN.

1. ZUSÄTZLICH GELTENDE BEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Aviras („AGB“) sind auf Aviras Webseiten www.avira.com zugänglich. Sofern Sie diese AGB akzeptiert haben, gelten diese zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.

Für einige Produkte stellt Avira zusätzliche Produktinformationen („Produktblatt“) und/oder andere schriftliche Unterlagen in gedruckter oder elektronischer Form zur Verfügung, welche die Eigenschaften des betreffenden Produkts und/oder von Updates bzw. Upgrades beschreiben (gemeinsam mit dem Produktblatt als „Dokumentation“) bezeichnet und die Nutzungsbedingungen nachrangig ergänzen (wie unten definiert) beschreiben. Alle anderen Materialien und die Dokumentation dienen lediglich als Referenz, stellen keine Zusicherung oder Garantiezusagen dar und sind weder für Sie noch für Avira bindend.  Die unterschiedlichen Bestimmungen zu den Avira-Produkten gelten in der folgenden Reihenfolge: 1. Nutzungsbedingungen  2. Produktblatt und 3.  AGB.

2. NUTZUNG DER PRODUKTE

2.1 Im Hinblick auf alle Produkte müssen Sie diese Nutzungsbedingungen sowie jegliche anderen Bestimmungen und Vorgaben beachten, die Sie akzeptiert haben. Die missbräuchliche Verwendung der Produkte sowie Veränderungen oder Eingriffe daran sind unzulässig. Der Zugang mit anderen als den von Avira bereit gestellten Mitteln und die Umgehung von Aviras Schutzmaßnahmen zur Verhinderung des Zugangs zu den Produkten sind untersagt. Sie müssen bei der Nutzung der Produkte die geltenden nationalen und internationalen Gesetze einhalten; und Sie dürfen  Aviras Produkte insbesondere nicht dazu verwenden, Inhalte hochzuladen, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zugänglich zu machen, zu verbreiten oder ihre Verbreitung zu fördern, wenn diese Inhalte die geistigen Eigentumsrechte, die Rechte an vertraulichen Informationen, die Privatsphäre einer Person oder sonstige Rechte Dritter verletzen können, oder insbesondere gegen Datenschutz und Exportgesetze verstoßen.

2.2 Sie erlangen durch die Nutzung der Produkte keine Rechte am geistigen Eigentum der Produkte oder Inhalten, auf die Sie zugreifen. Sie dürfen Inhalte aus Produkten nicht nutzen, wenn Sie nicht zuvor die Erlaubnis des Verfügungsberechtigten solchen Inhalts erhalten haben oder es Ihnen per Gesetz zusteht. Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen kein Recht zur Nutzung von Aviras Marken oder Logos. Sie dürfen die im oder im Zusammenhang mit einem Produkt angezeigten rechtlichen Hinweise nicht entfernen, verdecken oder abändern.

2.3 Für einige der Produkte stellt Avira eine Plattform (z.B. Help Center) zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht Antworten auf etwaige offene Fragen zu erhalten.

Das Help Center beinhaltet zum einen eine Wissensdatenbank über die Produkte, ein allgemeines Kontaktformular, sowie die Avira Community.

In der Avira Community besteht die Möglichkeit, dass sich Nutzer der Avira Software mit anderen Mitgliedern der Community bzw. Moderatoren austauschen können. Moderatoren sind Community Mitglieder, die Hilfestellung bei der Beantwortung offener Fragen leisten.

Vorsorglich sei darauf hingewiesen, dass Avira auf keinen Fall für die Handlungen und/oder Unterlassungen von Nutzern, Mitgliedern oder Moderatoren über die Avira-Plattform zur Verantwortung gezogen werden kann. Avira behält sich vor, diese Plattform jederzeit einzustellen.

2.4  Für alle Produkte Aviras gilt: Sie sind dafür verantwortlich, sich mit den wesentlichen Funktionen und Merkmalen eines jeweiligen Produkts vertraut zu machen. Sie sind außerdem verantwortlich für die Installation der jeweiligen Produkte, Updates bzw. Upgrades und für die Befolgung von Aviras Anweisungen im Hinblick auf die Installation eines spezifischen Produkts und deren Updates und Upgrades. Sie sind auch verantwortlich für die Installation und Instandhaltung einer funktionstüchtigen Hardware- und Softwareumgebung und für die Durchführung regelmäßiger Datensicherungen.

2.5 Sie sind verpflichtet, Avira über jeden behaupteten oder potentiellen Mangel der Produkte unverzüglich zu informieren. Falls Sie Avira Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktangaben zur Verfügung stellen, um es Avira zu ermöglichen, Ihnen wichtige Informationen (einschließlich sicherheitsbezogene Informationen) zu der Verwendung eines spezifischen Produkts zuzusenden, obliegt es Ihrer Verantwortung, Änderungen derartiger Kontaktangaben zu aktualisieren.

3. IHR AVIRA-KONTO

Um einige Produkte nutzen zu können, müssen Sie ein Avira-spezifisches Konto („Kundenkonto“) einrichten. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Benutzerkennung und dem Kennwort Ihres Kundenkontos verantwortlich. Wenn Sie glauben, unberechtigten Dritten hätten sich Zugang zu Ihrem Kundenkonto verschafft („gehackt“) oder könnte gehackt worden sein oder Ihre Zugangsdaten sind Unberechtigten zur Kenntnis gelangt, müssen Sie Avira informieren und Ihr Kennwort umgehend ändern. Es ist Ihnen untersagt, ein Kundenkonto zu eröffnen, falls Sie Einschränkungen oder Verboten unterliegen, über ein derartiges Kundenkonto zu verfügen oder ein bestimmtes Produkt zu verwenden.

Avira behält sich vor, Ihre Kundenkonten nach eigenem Ermessen zu stornieren, zu sperren oder zu kündigen. Soweit Sie für Aviras Produkte bezahlt haben, sind Sie berechtigt, in diesem Fall den Vertrag außerordentlich zu kündigen und eine entrichtete Vergütung in Bezug auf die nach Vertragsbeendigung liegende Zeitspanne der vereinbarten Vertragslaufzeit anteilig von Avira zurückzufordern.

4. DATENSCHUTZ UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf Aviras Datenschutz-Hinweis in der jeweils geltenden Fassung die Sie auf unseren Webseiten (z.B. unter https://www.avira.com/de/general-privacy) finden können.

5. PRODUKTE UND TOOLS DRITTER/ FERNZUGRIFF

5.1 Drittprodukte: Einige Produkte enthalten Inhalte, Programme oder Funktionen, deren Nutzung nicht von Avira gewährt wird („Drittprodukte“): Diese Drittprodukte liegen in der alleinigen Verantwortung der Partei oder Rechtsperson, die diese zur Verfügung stellt, und Avira übernimmt dafür keine Verantwortung. Wenn Drittprodukte speziellen Lizenzbedingungen, unterliegen, müssen Sie diesen möglicherweise zustimmen und diese einhalten, um die Drittprodukte nutzen zu dürfen. Falls Sie derartigen Bestimmungen für Drittprodukte nicht zustimmen und diese Drittprodukte Bestandteil eines oder mehrere Produkte, sind Sie möglicherweise nicht länger in der Lage, ein Produkt mit integriertem Drittprodukt zu verwenden bzw. vollen Zugang dazu zu erhalten. Sollte die für die Avira Produkte erforderliche Software Komponenten nicht direkt vom Dritten lieferbar sein z.B. wegen älterer System Umgebung des Kunden, behält sich Avira vor, die erforderlichen Software Komponenten Dritter selbst zu liefern.

5.2 Drittanbieter-Tools: Darüber hinaus können Sie in Verbindung mit dem Aufruf und der Anwendung einiger Produkte (einschließlich Produkten, für die ein Fernzugriff notwendig ist) auch Zugang zu gewissen Anwendungen bzw. Tools Dritter erhalten. Avira übernimmt in keiner Weise Verantwortung für die Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools. Derartige Drittanbieter-Tools können speziellen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen unterliegen. Mit dem Zugriff auf und/oder der Nutzung derartiger Drittanbieter-Tools stimmen Sie zu, sämtliche maßgeblichen Lizenzen, Bedingungen und/oder Konditionen in Verbindung mit diesen Drittanbieter-Tools einzuhalten.

5.3 Fernzugriff: Einige der Produkte verwenden Funktionen und Anwendungen, die es Ihnen erlauben Dritten Zugriff auf Informationen zu gewähren, die auf Ihren und über Ihre Geräte gespeichert werden („Fernzugriff“). Ein derartiger Fernzugriff setzt Ihre Zustimmung dazu voraus. Bitte beachten Sie: Derartige Funktionen sind zwar dazu bestimmt, Ihnen die Verwendung gewisser Produkte zu erleichtern und Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie eventuell mit einem bestimmten Gerät haben. Soweit Sie anderen Personen als Avira-Mitarbeitern Fernzugriff auf bestimmte, auf dem betreffenden Gerät gespeicherte Informationen oder Informationen über Ihr Gerät verschaffen, übernimmt Avira keine Verantwortung für die Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie jemandem einen Fernzugriff gewähren. Ein solcher Fernzugriff erfolgt auf Ihr Risiko.

6. IHR INHALT

6.1 Einige Produkte ermöglichen das Hochladen oder Senden von Daten zu Avira oder auf Webseiten Aviras.  Sie dürfen nur die Daten und Inhalte („Ihr Inhalt“), über die Sie verfügungsberechtigt sind und die keine Rechte Dritter verletzen, an Avira senden oder auf eine Webseite Aviras hochladen. Daten und Ihr Inhalt, die sie mittels Aviras Produkten speichern, liegen alleine in Ihrer Verantwortung. Avira wird die von Ihnen gespeicherten Daten und Ihre Inhalte nur überprüfen, wenn dies notwendig ist, um Ihnen Support für die Nutzung der Produkte bereitzustellen, oder in dem gesetzlich zulässigen bzw. geforderten Maße. Sollte Avira Kenntnis erlangen, dass Daten übermittelt wurden, die gegen geltendes Recht verstoßen, behält sich Avira das Recht vor, diese sowie jegliche rechtswidrige Daten jederzeit zu löschen.

Sie erklären sich damit einverstanden, insbesondere folgende Regeln in Bezug auf Ihren Inhalt einzuhalten:

- Ihr Inhalt darf keine illegalen, unsittlichen, obszönen (einschließlich versteckter Obszönitäten, bei denen Symbole, Anfangsbuchstaben, absichtliche Rechtschreibfehler, oder Zeichen verwendet werden, um Obszönitäten anzudeuten), drohende, verleumderische, die Privatsphäre oder Datenschutz verletzende Inhalte, bzw. Inhalte, die Person oder Personengruppen auf der Grundlage ihrer Hautfarbe, ihrer Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung, ihres Alters oder einer Behinderung schikanieren, belästigen, erniedrigen oder einschüchtern oder Dritte auf sonstige Weise schädigen, enthalten

- Außerdem darf Ihr Inhalt keine Software-Viren, Würmer, Malware, politische Kampagnen, kommerzielle Anfragen, Kettenbriefe, Massen-E-Mails bzw. Inhalte enthalten, die allgemein als „Spam“ angesehen werden.

- Sie dürfen keine falschen E-Mail-Adressen verwenden, sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder irreführende Angaben bezüglich der Herkunft Ihres Inhalts machen.

- Sie dürfen keine Daten verwenden, die gegen Patentrechte, Urheberrechte, Marken- oder andere geistige Eigentumsrechte einer natürlichen oder juristischen Person verstoßen oder die Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche oder geschützte Informationen von natürlichen oder  juristischen Personenenthalten oder die die Rechtsansprüche einer natürlichen oder juristischen Person auf sonstige Weise verletzen.

- Avira übernimmt keinerlei Verantwortung für den Missbrauch oder die Zweckentfremdung einer Community-Webseite oder sonstigen Webseite durch Inhalte, die Sie oder andere Nutzern über eine Webseite zur Verfügung gestellten Inhalts durch andere Nutzer.

Grundsätzlich behält Avira sich das Recht vor, den Zugang zu jeglichen Daten und Inhalten zu sperren und jegliche Inhalte zu entfernen, zu überprüfen oder zu bearbeiten, die diese Vertragsbestimmungen verletzen oder die Avira nach unserem eigenen Ermessen auf sonstige Weise beanstandet.

1. 6.2 Einräumung von Rechten an Ihrem Inhalt

Mit der Übermittlung oder dem Versand Ihrer Inhalte oder der anderweitigen Bereitstellung Ihrer Inhalte an Avira zur Anzeige auf oder über die Avira-Webseite im Rahmen der Nutzung eines Produkts gewähren Sie Avira ein gebührenfreies, uneingeschränktes, weltweites, zeitlich unbefristetes,  unwiderrufliches, unterlizenzierbares und nicht ausschließliches  Recht sowie eine Lizenz zur Verwendung, Vervielfältigung, Abänderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Anfertigung von abgeleiteten Werken, zum Vertrieb, zur Durchführung, Ausstellung oder anderweitigen umfassenden Nutzung Ihres Inhalts (im Ganzen oder teilweise) weltweit und/oder deren Einbindung in andere Werke jeder Art, in Medien oder Technologien, die zum jetzigen Zeitpunkt bekannt sind.

7. EIGENTUMSRECHTE, LIZENZERTEILUNG UND NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Aviras nimmt den Schutz seiner Rechte, insbesondere seiner geistigen Eigentumsrechte/ Immaterialgüterrechte und der seiner Lizenzgeber sehr ernst. Die folgenden Definitionen und Klauseln enthalten wichtige Informationen in Bezug auf Ihre Möglichkeit, ein bestimmtes Produkt herunterzuladen und auf einem oder mehreren Geräten zu nutzen.

Definitionen:

„Gerät“ bezeichnet ein elektronisches Gerät, das in der Lage ist, mit der Unterstützung einer programmierbaren Rechenspezifikation, Daten zu verarbeiten.

„Lizenz“ bezeichnet Ihr Recht, ein bestimmtes Produkt gemäß diesen Nutzungsbedingungen, der Dokumentation und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in dem von Ihnen akzeptierten Stand zu nutzen. Die Lizenz legt die Art und den Umfang Ihres Rechts fest, ein bestimmtes Produkt zu nutzen. Für Lizenzen, die Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Service beinhalten, gewährt eine solche Lizenz Ihnen auch das Recht, während der Lizenzlaufzeit zur Verfügung gestellte Updates und/oder Upgrades für das betreffende Produkt zu erhalten und zu nutzen. Zur Klarstellung, falls Lizenzen keinen Zugang zu einem Update- und/oder Upgrade-Dienst beinhalten, dürfen Sie nur diejenige Version des Produkts verwenden, die sie für die jeweilige Lizenzlaufzeit erworben haben.

„Lizenzlaufzeit“ bezeichnet die Dauer der Lizenz/berechtigten Nutzung. Bei einigen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie Zugang zum jeweiligen Produkt erhalten haben (z. B. über einen Softwareschlüssel). Bei einigen anderen Avira-Produkten beginnt die Lizenzlaufzeit, sobald Sie ein Kundenkonto erstellen und solche Produkte installieren, darauf zugreifen oder sie nutzen. Die Lizenzlaufzeit erstreckt sich über den Zeitraum, für den Avira Ihnen eine Lizenz für das jeweilige Produkt erteilt, sowie über die Verlängerung und/oder Erneuerung dieses Zeitraums. 

Produktlebenszyklus: Aviras Produkte weisen einen bestimmten Produktlebenszyklus („Produktlebenszyklus“) auf. Der Produktlebenszyklus ist grundsätzlich von der Dauer der Unterstützung des Betriebssystems durch den Hersteller abhängig, mit dem ein bestimmtes Produkt kompatibel ist. Ein bestimmtes Produkt kann mit einem Betriebssystem inkompatibel sein, wenn eine Kompatibilität nicht im Produktlebenszyklus angegeben ist oder wenn der Support-Zeitraum für ein solches Betriebssystem abgelaufen ist. Aviras Produktlebenszyklus wird auf www.avira.com/de/support-product-lifecycle veröffentlicht. Avira weist Sie darauf hin, diese Webseite vor dem Erwerb oder der Verlängerung eines bestimmten Produkts zu prüfen, um festzustellen, ob die Kompatibilität des betreffenden Produkts mit Ihrem Betriebssystem gegeben ist und für welche Laufzeit.

Lizenzerteilung: Die Produkte werden von internationalen Urheberrechtsgesetzen, Verträgen und anderen Gesetzen geschützt. Avira und Aviras Lizenzgeber behalten sich alle Rechte an den Produkten, einschließlich aller Urheberrechte, Patente, Rechte an Betriebsgeheimnissen, Markenzeichen und anderen geistigen Eigentumsrechten vor. Avira und Aviras Lizenzgeber räumen Ihnen eine persönliche, widerrufliche, eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz für die Nutzung der Produkte und für die Dauer der Lizenzlaufzeit ein, um die Produkte für persönliche oder geschäftliche Zwecke gemäß der ausdrücklichen Erlaubnis im jeweiligen Produktblatt, soweit vorhanden, zu aktivieren, zu nutzen und auf diese zuzugreifen.

Für Produkte für die gemäß dem relevanten Produktblatt, soweit vorhanden, keine bestimmten Lizenzen für das gleichzeitige Sichern, Speichern und andere gleichzeitige Nutzung der Produkte auf mehreren Geräten („Mehrfachnutzung“) erhältlich sind, ist die Lizenz auf eine Einzelkopie des jeweiligen Produkts begrenzt. In einem solchen Fall müssen Sie, wenn Sie das Gerät wechseln, auf dem Sie das jeweilige Produkt nutzen oder installiert haben, die zum Produkt gehörende Software vom Gerät löschen und auf Ihrem neuen Gerät neu installieren. Für Produkte, deren Produktblatt besondere Lizenzen für die Mehrfachnutzung vorsieht, ist eine Mehrfachnutzung nur gestattet – und zwar unabhängig von den Angaben in dem jeweiligen Produktdatenblatt-   wenn und soweit Sie eine relevante Mehrfachlizenz rechtmäßig erworben haben.

Testlizenz und Freeware: Eine kostenfreie Lizenz zur Nutzung von Aviras Produkten für Testzwecke für einen begrenzten Zeitraum („Testlizenz“) oder eine Ihnen kostenlos überlassene Lizenz. („Freeware“) wird Ihnen „ohne Gewähr“ bereitgestellt und beinhaltet keinen Produkt-Support. Testlizenzen dürfen nur in einer Testumgebung genutzt werden.

Updates und Upgrades: Für bestimmte Produkte stellt Avira in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen kostenlos oder gegen Bezahlung verbesserte, veränderte oder überarbeitete Versionen („Updates“ oder „Upgrades", wobei die Klassifizierung in Aviras alleinigen Ermessen liegt) zur Verfügung (insgesamt ein „Update- und/oder Upgrade-Dienst). Sofern Avira Updates und/oder Upgrades zur Verfügung stellt, müssen Sie derartige Updates und/oder Upgrades herunterladen und installieren, um einen maximalen Nutzen aus dem Produkt zu ziehen. Falls Sie dies nicht tun, kann die Funktionalität und Nutzbarkeit des Produkts außerdem ganz oder teilweise vermindert oder beeinträchtigt werden. Zum Zwecke einer einfachen Nutzung und einer effektiven Inbetriebnahme von Aviras Produkten erklären Sie sich damit einverstanden, dass bestimmte Updates und/oder Upgrades mit oder ohne Benutzerinteraktion automatisch installiert werden dürfen. Avira wird ohne Ihre Einwilligung keine automatischen Installationen durchführen, die zu einer wesentlichen Änderung der Merkmale eines Produkts führen, für das Sie eine Lizenz erworben haben.

Lizenzeinschränkungen: Die Ihnen erteilte Lizenz unterliegt neben diesen Nutzungsbedingungen insbesondere den im Folgenden beschrieben Einschränkungen. Sie oder von Ihnen beauftragte Dritte dürfen die Produkte oder deren Komponenten in keiner nicht ausdrücklich von diesen Nutzungsbedingungen oder von zwingend anwendbaren Gesetzen gestatteten Art und Weise nutzen, kopieren, speichern, übertragen, disassemblieren, dekompilieren, verbreiten, veröffentlichen, übersetzen, anzeigen, vermieten, verleihen, verkaufen, ändern, lizenzieren, unterlizenzieren oder kommerziell verwenden. Darüber hinaus dürfen Sie keine von den Produkten abgeleitete Werke erstellen. Weiterhin dürfen Sie keine Eigentümerkennzeichnungen oder Kopierschutzmerkmale entfernen oder abändern und die Produkte nicht in irgendeiner Weise nachbilden, einbinden, verwerten, als eigene Marke kennzeichnen, verpfänden oder auf eine Weise nutzen, sofern dies nicht ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet ist.

Nutzungseinschränkung in gefährdeten Bereichen: Sie dürfen keines der Produkte in besonders gefährdeten Bereichen einsetzen, die einen fehlerfreien Dauerbetrieb der relevanten Systeme erfordern und bei denen eine fehlerhafte Funktion eines jeweiligen Produkts zu einer direkten Gefährdung von Leben, Körper oder Gesundheit oder zu einer beträchtlichen Beschädigung von Eigentum oder der Umwelt führen kann (Aktivitäten mit hohen Risiken oder einer Anforderung an hohe Verfügbarkeit, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf den Betrieb nuklearer Einrichtungen, von Waffensystemen, Flugnavigations- oder -kommunikationssystemen, Lebenserhaltungssystemen und -geräten, Maschinen- und Fertigungsverfahren der Arznei- und Lebensmittelfertigung). 

Avira gewährleistet nicht, dass die Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen geeignet sind.

Ansprüche Dritter: Sie müssen Avira ohne schuldhaftes Zögern informieren, wenn Dritte Ihnen gegenüber Ansprüche anmelden und/oder behaupten, ein Produkt verletze oder habe geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt. Alle Dokumente oder Schriftwechsel, die Sie im Zusammenhang mit einem solchen Anspruch erhalten, müssen umgehend an Avira weitergeleitet werden.

Feedback: Avira freut sich über Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zu den Produkten. Wenn Sie  Avira Vorschläge, Informationen, Unterlagen oder andere Inhalte (gesammelt „Feedback“) zusenden, erklären Sie damit, dass ein solches Feedback keine Rechte Dritter verletzt und dass Sie über alle Rechte verfügen, die für das Zusenden erforderlich sind und übertragen uns schon zum jetzigen Zeitpunkt das Recht, ein solches Feedback zu nutzen. Darüber hinaus erteilen Sie uns eine kostenlose, unbefristete, weltweite, unwiderrufliche, übertragbare, nicht ausschließliche Lizenz an Ihrem Feedback. Sie erteilen uns hiermit das Recht, das Feedback – vollständig oder teilweise – örtlich und zeitlich unbegrenzt und ohne Gegenleistung in einer gegenwärtigen oder zukünftigen Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu verteilen, zu kopieren, zu nutzen, von diesem abgeleitete Werke zu erstellen oder auf andere Weise vollständig zu nutzen.  Sie verzichten hiermit auf alle gegenteiligen Rechte und Ansprüche.

​​​​​​​8. FREISTELLUNG

8.1 Sie erklären sich damit einverstanden, Avira, Aviras Mutter- und Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Geschäftspartner und Lizenzgeber („von Haftung freigestellte Avira Parteien“) gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich Kosten der Rechtsverteidigung, die im Zusammenhang mit Folgendem entstehen zu verteidigen und zu entschädigen: (a) Ihrem Inhalt, den Sie an Avira übermitteln; (b) Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen; oder (c) Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder (d) der falschen, betrügerischen, böswilligen oder unzutreffenden Darstellung Ihrer Identität.
8.2 Sie erklären sich darüber hinaus einverstanden, die von Haftung freigestellten Avira Parteien gegen alle Ansprüche oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, im Zusammenhang mit oder aufgrund Ihrer Nutzung der Avira Produkte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen freizustellen.  

​​​​​​​9. TECHNISCHER SUPPORT

Avira bietet für einige seiner Produkte nach eigenem Ermessen möglicherweise technischen Support an, dessen Einzelheiten Sie unter www.avira.com/de/support finden. Freeware beinhaltet grundsätzlich keinen Produkt-Support. Sofern in Ausnahmefällen, auf freiwilliger Basis dennoch Support erbracht wird, erfolgt dies unter Ausschluss der Gewährleistung.  Avira kann den technischen Support eines bestimmten Produktes jederzeit beenden oder aussetzen.

Vor dem Erhalt von Supportleistungen liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Ihre vorhandenen Daten, Softwareprodukte und Programme zu sichern.

​​​​​​​10. MODIFIZIERUNG VON PRODUKTEN

Avira verbessert und ändert seine Produkte fortlaufend. Avira kann das Angebot eines bestimmten Produkts aussetzen, beenden oder Funktionen oder Eigenschaften hinzufügen oder entfernen. Avira behält sich vor, solche Modifizierungen vorzunehmen, ohne Sie vorher darüber zu informieren.

Derartige Modifizierungen werden von Avira vorgenommen, damit Avira qualitativ hochwertige Produkte und Produkterfahrungen zur Verfügung stellen kann. Für den Fall, dass eine von Avira durchgeführte Modifizierung von Produkten Sie benachteiligt, haben Sie das Recht, von diesem Vertrag zurückzutreten oder ihn fristlos zu kündigen.

Falls Sie von diesem Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen, sind Sie verpflichtet, die Nutzung des Produktes zum Vertragsende sofort einzustellen und es aus Ihrem System zu löschen.  Falls Sie ein Produkt verwenden, für das Sie bezahlt haben, sind Sie berechtigt die entrichtete Vergütung zeitanteilig von Avira zurückzufordern

​​​​​​​11. LAUFZEIT UND AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG

11.1 Wenn Sie ein Nutzungsrecht („Lizenz“) für Aviras Produkte erwerben und Zugang dazu erhalten, wird Ihnen eine Lizenz für das entsprechende Produkt für eine bestimmte Dauer von mindestens einem (1) Monat oder länger gewährt ("Lizenzlaufzeit"). Die Lizenzlaufzeit beginnt – sofern nicht anders vereinbart - mit dem zeitlich früher liegenden Zeitpunkt der folgenden Ereignisse: Nutzung des Produktes oder Datum der Registrierung.  Die Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit können Sie bei Bestellung auswählen.

11.2 Sofern eine Lizenzlaufzeit von bis zu zwei (2) Jahren vereinbart wurde, gilt der Vertrag für zwei (2) Jahre.  Wenn eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 (zwei) Jahren vereinbart wurde, können Sie den Vertrag dennoch schon nach Ablauf der erstmaligen Laufzeit von zwei Jahren jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per E-Mail) kündigen.

11.3 Kündigt keine der Vertragsparteien den Vertrag spätestens 3 Monate vor dem Ende der jeweils aktuellen Lizenzlaufzeit, wird die Lizenzlaufzeit automatisch um eine weitere Lizenzlaufzeit verlängert, und es gilt dafür der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültige Listenpreis des Produkts für die jeweilige Lizenzlaufzeit.

Die Dauer der weiteren Lizenzlaufzeit entspricht der Dauer der erstmaligen Lizenzlaufzeit und dabei gilt Folgendes:

(a) Die automatische Verlängerung der Lizenzlaufzeit um ein (1) Jahr ist bindend.

(b) Bei der automatischen Verlängerung um eine Lizenzlaufzeit von mehr als einem (1) Jahr, haben Sie das Recht nach Ablauf dieses ersten Jahres des Verlängerungszeitraumes den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail) zu kündigen.

11.4 Falls Sie schon eine Lizenzgebühr für eine Lizenzlaufzeit von mehr als 2 Jahren oder eine automatische Verlängerung von mehr als einem (1) Jahr an Avira bezahlt haben und Sie Ihr Kündigungsrecht ausgeübt haben, erhalten Sie die bereits entrichteten Lizenzgebühren für nicht in Anspruch genommene Leistungen zurück. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundensupport (derzeit: info@avira.com).

11.5 Sobald eine Lizenz endet oder abläuft, endet Ihr Recht auf die Nutzung eines jeweiligen Produkts, Updates bzw. Upgrades mit sofortiger Wirkung, und Sie müssen alle installierten Produkte (und alle Produktsicherungen) von dem/den jeweiligen Gerät(en) löschen. Avira ist berechtigt, von Ihnen eine schriftliche Löschbestätigung zu verlangen.

​​​​​​​12. SACH- UND RECHTSMÄNGEL

12.1. Mängel der Produkte („Sach- und Rechtsmängel“) werden von Avira innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist (derzeit 2 Jahre, sofern Sie Verbraucher sind), beginnend mit der Zurverfügungstellung der Produkte, wie folgt behandelt: Nach Wahl Aviras erfolgt die Beseitigung des Mangels („Nachbesserung“) oder die Lieferung eines mangelfreien Produkts („Ersatzlieferung“). Die Nachbesserung erfolgt im Regelfall durch die Bereitstellung einer Aktualisierung des Produkts („Update oder Upgrade“). Avira hat das Recht auf 2 Nachbesserungsversuche.

12.2 Können Mängel am Produkt nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums beseitigt werden oder gilt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus anderen Gründen als fehlgeschlagen, haben Sie das Recht, entweder die Gebühr zu mindern oder, falls der Mangel nicht unerheblich sein sollte, von dem entsprechenden Vertrag zurückzutreten.

12.3 Für alle Schadenersatzansprüche oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die aus solchen Mängeln entstehen, gilt ausschließlich Ziffer 13.

12.4 Für kostenlos überlassene AVIRA Produkte ist der Ausschluss der Mängelhaftungsansprüche vereinbart.

12.5 Ungeachtet dessen, sind Sie für die Auswahl eines Produkts verantwortlich, für dessen Installation und dafür, dass die von Ihnen beabsichtigten Ergebnisse erzielt werden. Avira übernimmt keine Gewähr dafür, dass Aviras Produkte gegen alle erdenklichen Gefahren schützen, stets fehlerfrei oder unterbrechungsfrei arbeiten, Ihre speziellen Anforderungen erfüllen oder dass Aviras Produkte für den Einsatz in besonders gefährdeten Bereichen (z.B. Atomkraftwerke, Flugzeuge, Lebenserhaltungsapparate) geeignet sind.

12.6 Avira gewährleistet nicht, dass die diesen Nutzungsbedingungen unterliegenden Produkte für Zwecke geeignet sind, die über die Erfüllung von Aviras Vertragspflichten hinausgehen.

12.7 Avira weist Sie darauf hin, dass auf Basis des aktuellen Stands der Technik Programmfehler trotz der größtmöglichen Vorsicht und Sorgfalt nicht mit vollständiger Sicherheit ausgeschlossen werden können. Ferner stimmen Sie mit uns überein, dass es nicht möglich ist, ein Produkt zu entwickeln, das alle Viren und/oder jede Malware erkennt.

​​​​​​​13. HAFTUNG

13.1 Ungeachtet der Rechtsgrundlage des entsprechenden Anspruchs gelten in Bezug auf Ihre Schadensersatzansprüche sowie Ihre Ansprüche auf einen Ersatz vergeblicher Aufwendungen die folgenden Bestimmungen:

13.2 Avira haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben unbegrenzt für alle Schäden

a) die Ihnen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens Aviras oder dessen Erfüllungsgehilfen oder die durch eine von Avira und dessen Erfüllungsgehilfen oder durch die Produkte verursachte schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstehen,

b) die aufgrund der Nichteinhaltung einer Garantiezusage Aviras entstanden sind oder

c) für die Avira gemäß dem Produkthaftungsgesetz haftet.

Bei von Avira zu vertretenden fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haftet Avira und Aviras Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, jedoch der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden.

Wesentliche Vertragspflichten sind nur solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung einer Vereinbarung erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen.

13.3 Aviras Haftung für den Verlust von Daten ist auf die Höhe des Aufwandes beschränkt, der für die Wiederherstellung dieser Daten anfällt, wenn Sicherheitskopien erstellt wurden. Ihnen obliegt die Verpflichtung, regelmäßige Datensicherungen nach dem Stand der Technik durchzuführen.

13.4 Aviras Haftung für Fehler gemäß § 536 a Abs. 1, Satz 1 BGB, die bei Vertragsschluss bestehen, ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

13.5 Bei kostenfreien Lizenzen zur Nutzung von Aviras Produkten haftet Avira nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

13.6 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für alle Vertreter Aviras, insbesondere für Aviras Geschäftsführer, gesetzliche Vertreter, Angestellte und andere Erfüllungsgehilfen.

14. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER UND RESELLER

14.1 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:

Als Unternehmer bzw. Reseller sind Sie zur Untersuchung der Ihnen gelieferten Avira Produkte im Rahmen von § 377 HGB verpflichtet. Festgestellte Mängel sind Avira unverzüglich in Textform anzuzeigen.

14.2 Ergänzend zu Ziffer 12 dieser Nutzungsbedingungen gilt:

Wenn Sie Unternehmer sind und Ihnen das jeweilige Produkt für unbegrenzte Dauer zur Verfügung gestellt wurde, erlöschen Ihre Gewährleistungsansprüche für Mängel am entsprechenden Produkt ein Jahr nach Beginn der gesetzlichen Verjährungsfrist, ausgenommen im Falle eines von Avira ausgehenden grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens.

14.3 Ergänzend zu Ziffer 14 dieser Nutzungsbedingungen gilt:                                                                 Wenn Ansprüche Dritter in Bezug auf Aviras Produkte gegen Sie geltend gemacht werden mit der Behauptung, Aviras Produkte verletzten die geistigen Eigentumsrechte Dritter, sind Sie verpflichtet, Avira unverzüglich alle erforderlichen informieren zu geben, Avira die alleinige Rechtsverteidigung und Vergleichsverhandlungen zu überlassen  und  Vollmacht für die Rechtsverteidigung und vergleichsweise Beilegung zu erteilen.

14.4  Sie  verpflichten sich, Avira, deren Lizenzgeber und mit Avira verbundene Unternehmen von jeglichen Ansprüchen einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des  Avira-Webshops unter Verletzung dieser AGB bzw. anderer anwendbarer Bestimmungen  oder (b) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter oder (c) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht erhoben werden.

15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

15.1 Aviras Vertragsbedingungen regeln ergänzend Rechte und Pflichten der Vertragsparteien in Bezug auf Aviras Produkte. Falls Sie mit diesen Vertragsbedingungen oder mit deren Änderungen nicht einverstanden sind, sind Sie 1) dazu verpflichtet, Avira unverzüglich darüber zu informieren, und 2) bei Änderungen dieser Vertragsbedingungen dazu berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten bzw. diesen zu kündigen. In diesen Fällen ist eine weitere Nutzung der Avira-Produkte ausgeschlossen, Sie müssen deren Nutzung einstellen und die Produkte auf allen Ihren Geräten löschen.  Zudem sind Sie berechtigt, den entrichteten Kaufpreis zeitanteilig zurückzufordern. Bei Ablehnung der Vertragsbedingungen dürfen Sie Aviras Webshop nicht nutzen und der Bezug von Aviras Produkten direkt von Avira ist ausgeschlossen.

15.2 Avira setzt die Bereitstellung seiner Produkte an Sie möglicherweise aus oder stellt sie ein, wenn Sie die Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Produktblatt, die Dokumentation oder die – möglicherweise vereinbarten - zusätzlichen Bestimmungen nicht einhalten, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen werden oder wenn Avira ein vermutetes Fehlverhalten Ihrerseits oder durch Sie zu vertretendes Fehlverhalten untersucht.

15.3 Die Nutzungsbedingungen schaffen keine Rechte zugunsten Dritter. Wenn Sie die Nutzungsbedingungen nicht einhalten und Avira nicht gerichtlich oder außergerichtlich gegen Sie vorgeht, so bedeutet dies nicht, dass Avira auf seine Rechte, verzichtet.

15.4 Avira behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen und alle zusätzlichen Bestimmungen, die für ein Produkt gelten, in den von Gesetzesänderungen betroffen Bereichen zu ändern, um gesetzeskonforme Bestimmungen sicherzustellen oder Änderungen an den Produkten widerzuspiegeln. Avira wird diese überarbeiteten Nutzungsbedingungen auf Aviras Webseite veröffentlichen. Solche aktualisierten Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Avira. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Vertragsbestimmungen und eventuelle Änderungen können Sie einsehen unter: https://www.avira.com/de/legal-terms.

Wenn Sie mit einer Änderung an diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Produkte beenden und haben gegebenenfalls Anspruch auf eine Erstattung des von Ihnen gezahlten Preises.

15.5 Avira Produkte und Ihre Nutzung dieser Produkte unterliegen möglicherweise den Import- und Exportgesetzen der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union, insbesondere den US Export Administration Regulations (EAR), und den Gesetzen aller Länder, in die Controlled Technology importiert oder re-exportiert wird. Durch das Herunterladen dieser Produkte bestätigen Sie, dass (i) Sie alle anwendbaren US-amerikanischen und internationalen Gesetze zur Ausfuhr und Wiederausfuhr von Avira Produkten einhalten, einschließlich der US-amerikanischen Export Administration Regulations, sowie den von den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, der Europäischen Union und anderen Regierungen auferlegten Zielbeschränkungen für Endbenutzer, Endverbrauch und beschränkte politische Parteien; und (ii) Sie sich nicht in einem Land oder einer Region befinden, die einem Embargo der US-Regierung unterliegt, und Sie nicht auf einer von den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union geführten Liste beschränkter politischer Parteien stehen. DIE NUTZUNG DER AVIRA SOFTWARE IN VERBINDUNG MIT ODER ZUR FÖRDERUNG VON JEGLICHEN AKTIVITÄTEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DESIGN, ENTWICKLUNG, HERSTELLUNG, SCHULUNG ODER TESTEN VON CHEMISCHEN, BIOLOGISCHEN ODER NUKLEAREN MATERIALIEN ODER RAKETEN, DROHNEN ODER RAUMFAHRZEUGEN UND MASSENVERNICHTUNGSWAFFEN SIND NACH US-GESETZ VERBOTEN.

15.6 Diese Nutzungsbedingungen oder Ihre Nutzung Avira Produkte begründen kein Joint Venture mit Avira, keine Teilhaberschaft an Avira, keine Beschäftigung bei Avira und keine Befugnis zu Aviras Vertretung.

15.7 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme dessen kollisionsrechtlicher Bestimmungen für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und Avira in Bezug auf die Produkte oder im Zusammenhang mit diesen ergeben. Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf vom 11. April 1980 (CISG) sind ausdrücklich ausgeschlossen.   

15.8 Ausschließlicher Gerichtsstand aus oder in Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist München in Deutschland, sofern Sie ein Unternehmer (§ 14 Abs. 1 BGB), eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder des privaten Rechts sind.

15.9 Folgende Abschnitte überdauern die Beendigung eines Vertrages auf Grundlage dieser Vertragsbedingungen: 5 bis 8 und 11 bis 15.

Avira Operations GmbH & Co. KG | Kaplaneiweg 1 | 88069 Tettnang | Deutschland

SECCIÓN II/Abschnitt II

Esta Sección II se aplica a todas las personas que residen fuera de Alemania, Austria o Suiza. Si usted reside en Alemania, Austria o Suiza, tenga en cuenta que se le aplicarán los términos de la Sección I anterior.

Este Contrato de Licencia de usuario final de Avira y los Términos de uso ("Términos") constan de un acuerdo legal entre usted individualmente, o si está autorizado para adquirir los productos de Avira, software o acceso o uso de nuestros servicios (en conjunto, "Productos", "nuestros Productos" o "Producto") en nombre de su empresa u otra organización, entre la entidad que representa (en ambos casos, "usted" o "sus") y Avira ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Avira"). Si se encuentra en los Estados Unidos o Canadá, Avira se refiere a Avira Inc., 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043., EE.UU. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos o Canadá, Avira se refiere a Avira Holding GmbH & Co. KG, Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Alemania.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, CONFIRMA QUE TIENE CAPACIDAD LEGAL PARA CELEBRAR Y SUSCRIBIR CONTRATOS BASADOS EN LA LEY APLICABLE EN SU JURISDICCIÓN (POR EJEMPLO, EN ESTADOS UNIDOS, DEBE SER MAYOR DE 18 AÑOS). AL UTILIZAR NUESTROS PRODUCTOS, AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO" O "SÍ", AL CARGAR LOS PRODUCTOS O DE OTRA MANERA AL INDICAR SU CONSENTIMIENTO, USTED ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES RELACIONADOS CON ELLOS (COMO SE DEFINE MÁS ADELANTE), QUE SE CONVERTIRÁN EN UN CONTRATO LEGAL Y EJECUTABLE ENTRE USTED Y AVIRA. LEA ESTOS TÉRMINOS CON ATENCIÓN Y ASEGÚRESE DE ENTENDERLOS ANTES DE MOSTRAR SU CONSENTIMIENTO.

1. OTROS TÉRMINOS APLICABLES

Los "Términos y Condiciones Generales de Negocios de Avira" ("Términos y Condiciones") están disponibles en www.avira.com. Debe haberlos aceptado al comprar nuestros productos y, en ese caso, se aplican de forma adicional a las disposiciones de estos Términos y como complemento de estas. En el caso de un conflicto entre estos Términos y los Términos y Condiciones, prevalecerán los Términos.

Algunos de nuestros productos pueden incluir información adicional del producto ("Hoja de Información del Producto") o material escrito, en forma impresa o electrónica, que describe las características de un determinado producto o una actualización o mejora (como se define abajo) diseñadas para ayudarle a utilizar con eficacia un determinado producto, o realizar la actualización o mejora ("Documentación"). Cualquier condición adicional descrita en la Hoja de Información del Producto pasará a formar parte de estos Términos. Cualquier otro material y documentación será solo para fines de referencia. No constituye una representación o garantía y no será vinculante para usted ni para nosotros.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, indica que está de acuerdo con que se le aplique nuestra política de privacidad vigente en el momento, que se encuentra en https://www.avira.com/es/general-privacy, y que nos permite a nosotros y, cuando corresponda, a nuestros proveedores de productos recopilar, transferir, realizar copias de seguridad y almacenar datos personales y otros datos de conformidad con los términos de la política de privacidad. Consulte nuestra política de privacidad regularmente, ya que le proporcionará la información más actualizada en relación con la forma en la que recopilamos, almacenamos y usamos sus datos.

2. USO DE NUESTROS PRODUCTOS

2.1 En lo que respecta a todos nuestros Productos, debe cumplir estos Términos y otros términos y políticas que haya aceptado. No debe hacer un uso indebido de nuestros productos de ninguna forma. Solamente con el propósito de proporcionar ejemplos de este uso indebido, no interfiera en nuestros productos, ni trate de acceder a ellos utilizando un método que no sea la interfaz o las instrucciones que proporcionamos, ni omita cualquier medida que tomemos para evitar o restringir el acceso a nuestros productos o alguna parte de nuestros productos. Debe cumplir con la legislación nacional e internacional aplicable al uso de nuestros productos y no puede utilizar nuestros productos, sin limitación, para cargar, descargar, publicar, enviar, distribuir o facilitar la distribución de cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de otra persona, derechos a la información confidencial o privada o que infrinja las leyes de exportación o cualquier otro derecho de un tercero. Además, solo puede utilizar los productos Avira en sistemas que se mantengan al nivel de la última versión con las actualizaciones pertinentes.

Si no cumple con la ley aplicable y/o con estos Términos, es posible que nos veamos obligados a ejercer una acción para cobrar daños o prohibir su comportamiento, o impedirle cualquier uso no autorizado de nuestros productos. Algunas actividades ilegales pueden incluso dar lugar al inicio de actuaciones penales según la ley aplicable. Por el interés general, le rogamos que cumpla la ley y los presentes Términos.

2.2 A menos que se indique expresamente lo contrario, el uso de un producto determinado no le otorga la propiedad de ningún derecho intelectual de ese producto o de cualquier parte del contenido al que acceda. No puede utilizar el contenido de nuestros Productos a menos que obtenga el permiso del titular de dicho contenido o que, de otro modo, la ley lo permita. Estos Términos no le otorgan el derecho a usar cualquier marca o logotipos utilizados en nuestros Productos. Nunca elimine, oculte ni altere los avisos legales que aparezcan en un Producto respectivo o junto a él.

2.3 Para algunos de los productos, Avira ofrece una plataforma (por ejemplo, el Centro de Ayuda) que permite a los usuarios obtener respuestas a cualquier pregunta abierta.

El Centro de Ayuda está formado por una base de datos de conocimientos, enlaces útiles, el formulario de contacto general y el área de la comunidad de Avira.

En la comunidad de Avira, es posible que los usuarios de Avira interactúen con otros miembros de la comunidad y con moderadores. Los moderadores son miembros de la comunidad que ofrecen ayuda y contestan a las preguntas abiertas.

Para que no existan dudas, tenga presente que Avira no será en ningún caso responsable de las acciones u omisiones de los usuarios, miembros o moderadores a través de la plataforma de Avira. Avira se reserva el derecho a suspender esta plataforma en cualquier momento.

2.4 Usted es responsable de familiarizarse con las funciones y características clave de un Producto determinado, ya que asume el riesgo total asociado a un Producto determinado con el cumplimiento de las necesidades y requisitos individuales. Se le considera responsable de la instalación de un producto, actualización o mejora correspondiente y de cumplir cualquiera de nuestras instrucciones relativas a la instalación de un producto determinado y de cualquier actualización asociada. También es responsable de la configuración y mantenimiento de un entorno de hardware y software funcional y de realizar copias de seguridad de datos con regularidad.

2.5 Debe comunicarnos cualquier defecto potencial o declarado de un Producto determinado lo antes posible. Si nos proporciona una dirección de correo electrónico u otra información de contacto para poder enviarle información importante (incluida la información relacionada con la seguridad) para el uso de un producto determinado, es su responsabilidad comunicarnos cualquier cambio en relación con la información de contacto. No seremos responsables de ningún daño que se produzca debido a que no nos haya comunicado un cambio en la dirección de correo electrónico o en la información de contacto de manera oportuna.

3. SU CUENTA AVIRA

Tendrá que crear una cuenta específica de Avira ("Cuenta") con el fin de utilizar algunos de nuestros Productos. Será responsable de cualquier actividad asociada con su ID de usuario y contraseña de la Cuenta. Si cree que su Cuenta está o puede estar en peligro, deberá notificarnos y cambiar su contraseña inmediatamente. No debe crear una Cuenta si actualmente no se le permite tener esa Cuenta o usar un Producto determinado.

En el caso de que, con respecto a nuestro producto Copia de Seguridad de Avira, no haya firmado la Renovación automática y no renueve su licencia, le concederemos un período de gracia de quince días (15). Tras el período de gracia inicial, su cuenta quedará desactivada, pero las copias de seguridad de sus datos no se eliminarán durante un período de treinta (30) días. Durante este período de treinta (30) días, usted recibirá notificaciones regulares que le informarán que sus datos se borrarán en una fecha determinada a menos que renueve el período de licencia correspondiente. Durante el período de treinta (30) días, podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento para que se transfieran las copias de seguridad de sus datos seleccionados a una cuenta gratuita. En el caso de que no (i) renueve antes de la fecha de eliminación indicada en las notificaciones o (ii) contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que se transfieran sus datos a una cuenta gratuita, las copias de seguridad de esos datos se eliminarán y tendrá que crear una nueva Cuenta. Puede solicitar en cualquier momento y por escrito que se eliminen los datos con copias de seguridad de nuestros servidores. Dichas solicitudes se procesarán en un plazo de siete (7) días laborales. Si no solicita explícitamente dicha eliminación, podremos almacenar sus datos exclusivamente por razones técnicas durante un período máximo de noventa (90) días tras la rescisión o finalización del período de licencia del producto Copia de Seguridad de Avira. No obstante, conservaremos la información de su cuenta según sea necesario para fines comerciales y de cumplimiento de conformidad con la legislación aplicable.

En relación con nuestro producto Avira Social Network Protection, debe ser el padre/madre o tutor legal de los menores para los que desea usar el producto Avira Social Network Protection y el sitio web asociado, y no debe usar el producto Avira Social Network Protection con cualquier persona que tenga 18 años o más, esté casado o emancipado o que no haya ofrecido su consentimiento para usar su producto Avira Social Network Protection. Debe eliminar de la cuenta del producto Avira Social Network Protection los menores para los que se ha estado usando anteriormente el producto Avira Social Network Protection que hayan cumplido 18 años, se hayan casado, se hayan emancipado o que rescindan el consentimiento de uso del producto Avira Social Network Protection.

Con respecto a nuestro producto Avira Answers, puede registrarse como miembro de una comunidad de expertos que asesora a personas que pueden tener problemas con su hardware y/o software informático ("Experto"). Para registrarse como Experto, usted debe ser una empresa y debe declarar y garantizar que la empresa está debidamente constituida, existe con plena validez y está totalmente en regla en el país en el que está registrada, y que usted, la persona que controla dicha cuenta de Experto, tiene la autoridad necesaria para actuar en nombre de la empresa. Si después elimina la cuenta de experto, la información que proporcione ya no será visible en Avira Answers (excepto determinada información que conservamos para propósitos de contabilidad).

Nada de lo establecido en estos Términos limitará su capacidad para cancelar, suspender o finalizar cualquier cuenta según nuestro propio criterio.

4. PRIVACIDAD Y RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Para comprender mejor nuestra política de privacidad y la forma en la que tratamos su información personal, visite https://www.avira.com/es/general-privacy. Como un breve resumen, podemos recopilar, conservar y usar datos específicos sobre usted, su dispositivo (como se define a continuación) y las interacciones de su dispositivo con otros dispositivos. Parte de esta información puede incluir información que se pueda utilizar para identificarlo, incluida, sin limitación, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de su tarjeta de crédito, imagen facial, muestra de voz u otro registro biométrico (colectivamente, "Datos personales") y puede incluir datos confidenciales almacenados en archivos de su dispositivo. Entre los demás usos que se describen detalladamente en nuestra política de privacidad, los datos que recopilamos se utilizan para proporcionar, entregar y ofrecer soporte en relación con un producto en particular y para informarle sobre mejoras, productos nuevos y existentes, ofertas u otra información. Por estas razones, es posible que usted no pueda optar por no autorizar dicha recopilación de información que no sea sino mediante la desinstalación del respectivo Producto.

5. CONTENIDO DE TERCEROS, HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y ACCESO REMOTO

5.1 Si algunos de nuestros productos muestran contenidos, herramientas o funciones que no sean los nuestros ("Contenido de terceros"), dichos contenidos son de responsabilidad exclusiva de la persona o entidad que lo haga disponible y no asumimos responsabilidad alguna por ella. Si el contenido de terceros está sujeto a términos o condiciones o licencias especiales, se compromete a cumplir con estos términos o condiciones de terceros para usar el contenido de terceros. Si usted no acepta los términos de dichos terceros y nosotros incorporamos el Contenido de terceros en uno de nuestros Productos, es posible que ya no pueda utilizar adecuadamente dicho Producto o acceder completamente a él. Si los componentes de software necesarios para el funcionamiento de los Productos de Avira no están disponibles directamente del tercero, por ejemplo, porque el cliente utiliza un entorno de sistema antiguo, Avira se reserva el derecho de suministrar los componentes de software de terceros necesarios.

5.2 Algunos de nuestros Productos usan funciones y aplicaciones que le pueden permitir conceder acceso a alguien para que obtenga información almacenada sobre sus dispositivos ("Acceso remoto"). Este acceso es condicional hasta que dé su consentimiento para el Acceso remoto. Recuerde que estas características, puestos que están diseñadas para usarse para facilitar el uso de determinados productos y ayudarle a resolver los problemas que puede experimentar con un dispositivo determinado, puede proporcionar a otras personas acceso a determinada información almacenada en este dispositivo, información sobre el dispositivo o acceso a la información sobre el dispositivo. No asumiremos ninguna responsabilidad de lo que le ocurra a su Dispositivo una vez que le conceda a alguien Acceso remoto.

5.3 Además, junto con el acceso o uso de algunos de nuestros productos (incluidos los productos que requieren acceso remoto), es posible obtener acceso a determinadas herramientas o aplicaciones de terceros ("Herramientas de terceros"). Avira no asume ninguna responsabilidad derivada del uso de herramientas de terceros. Además, las herramientas de terceros pueden estar sujetas a licencias, términos y/o condiciones especiales. Si accede o usa herramientas de terceros, se compromete mediante uno o todos los términos y condiciones o licencias asociados a estas herramientas de terceros.

6. SU CONTENIDO

6.1 Algunos de sus productos (por ejemplo, sin limitaciones, Avira Secure Backup y Avira Social Network Protection) le permiten cargar o enviar su propio contenido a una comunidad en la que puede comunicarse con otros usuarios ("Su contenido"). Si su Contenido es, en efecto, el suyo y usted no está infringiendo los derechos de propiedad intelectual de un tercero o de una entidad, conservará la propiedad de los derechos de propiedad intelectual que tiene en su Contenido. A modo de aclaración, los términos que rigen su contenido solo se aplican a los productos regulados por estos Términos y su contenido excluye expresamente comentarios (como se define más abajo). Usted también será el único responsable de los datos y contenidos almacenados utilizando nuestros productos. No inspeccionaremos los datos que usted almacene, excepto en los casos que sea inevitable para proporcionarle soporte en el uso de nuestros Productos, o en lo permitido por la ley aplicable. Podemos eliminar datos ilegales.

Acepta seguir las normas relativas a Su contenido.

- El contenido previsto para su visualización no debe incluir ningún contenido que sea ilegal, indecente, blasfemo (incluida la blasfemia oculta en la que existan símbolos, iniciales, errores gramaticales intencionales u otros caracteres que sugieran algún tipo de blasfemia), amenazas, difamaciones, invasión de la privacidad, discriminación, acoso, degradaciones o intimidaciones de una persona o grupo de personas por cuestiones de raza, etnia, género, religión, orientación sexual, edad o minusvalía o perjuicios a terceros, y no debe incluir virus de software, gusanos, software malicioso, campañas políticas, ventas comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier contenido conocido comúnmente como correo no deseado.

- No debe usar una dirección de correo electrónico falsa, cambiar la identidad de una persona o entidad o inducir a error en cuanto al origen de Su contenido.

- No debe enviar ningún contenido que infrinja de cualquier forma la patente, el copyright, la marca comercial u otros derechos intelectuales de cualquier persona o entidad, o que contenga cualquier secreto empresarial, información confidencial o propietaria de cualquier persona o entidad o que infrinja los derechos legales de cualquier persona o entidad.

- No nos responsabilizamos del uso, uso indebido o de la apropiación indebida de otro usuario del contenido que nos proporcione a nosotros, en un sitio web de una comunidad o a otro usuario a través de un sitio web de comunidad.

Por lo general, nos reservamos el derecho de denegar el acceso, eliminar, analizar o editar cualquier contenido que infrinja estos Términos o que consideremos, según nuestro propio criterio, que sea inaceptable.

6.2 Concesión de derechos de Su contenido a Avira. Si envía Su contenido o hace que Su contenido esté disponible para su visualización en alguna de las comunidades dentro de un Producto determinado, concede a Avira licencia y derechos completamente sublicenciables, no exclusivos, irrevocables, permanentes, en todo el mundo, sin restricciones y libre de regalías para poder usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar, mostrar y explorar totalmente Su contenido (en su totalidad o una parte) en todo el mundo o incorporarlo en otros trabajos de cualquier forma, medio, tecnología conocidos actualmente o desarrollados posteriormente.

​​​​​​​7. DERECHOS DE PROPIEDAD, CONCESIÓN DE LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

Nuestros productos son la clave de nuestro negocio y tomamos la protección de nuestros derechos de propiedad intelectual (y los de nuestros licenciatarios) muy seriamente. Lea la siguiente información, ya que explica sus derechos con respecto a los productos, incluyendo información importante con respecto a su capacidad para descargar y utilizar un producto en particular en varios dispositivos.

Definiciones importantes: para explicar el significado pleno de algunos términos utilizados en esta sección, queremos definir lo siguiente (tenga en cuenta, sin embargo, que las definiciones siguientes se aplicarán a lo largo de estos Términos y no exclusivamente a esta sección):

- Dispositivo: cualquier dispositivo electrónico capaz de procesar datos con la asistencia de una especificación de cálculo programable.

- Licencia: su derecho a usar el respectivo producto sujeto a estos Términos y los Términos y Condiciones existentes a partir de la fecha en la que está obligado por los respectivos Términos y Términos y Condiciones. La licencia deberá estipular la naturaleza y el alcance de su derecho a utilizar un producto en particular. Para las licencias que incluyen acceso a un servicio de actualización, dicha licencia también le otorga el derecho a recibir y usar actualizaciones o mejoras durante el período de licencia para el producto correspondiente. Como aclaración, si una licencia no incluye acceso a un servicio de actualización o mejora, solo puede utilizar la versión del producto para el cual ha pagado por el respectivo período de licencia.

- Período de licencia: con respecto a algunos de nuestros productos, el período de licencia se inicia tan pronto como usted reciba el acceso al producto correspondiente (por ejemplo, a través de una clave de software). Con respecto a algunos de nuestros otros productos, el período de licencia se inicia tan pronto como usted cree una cuenta, instale, acceda o utilice los productos. El período de licencia se prolonga durante el período en el que le otorgamos una licencia para un producto en cuestión y cualquier ampliación o renovación de este período. 

Ciclo de vida del Producto: nuestros Productos tienen un ciclo de vida del Producto específico ("Ciclo de vida del Producto") que rige el sistema operativo en el que un Producto en particular será compatible y cuánto tiempo ofreceremos soporte para este tipo de Producto. Un producto en particular puede ser incompatible con un sistema operativo a menos que se identifique en el ciclo de vida del producto, o una vez que el período de soporte para dicho sistema operativo haya expirado. El Ciclo de vida de nuestros productos se publica en www.avira.com/es/support-product-lifecycle y le recomendamos que lo compruebe antes de completar la compra o renovación de un Producto en particular para asegurar la compatibilidad con su sistema operativo.

Concesión de licencias: los Productos están protegidos por las leyes y tratados internacionales de copyright, y otras leyes. Nosotros y nuestros licenciatarios poseemos y mantenemos todos los derechos, titularidad e intereses en o relativos a los Productos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, patentes, derechos de secreto comercial, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual. Estos Términos y los Términos y Condiciones no transfieren a usted ningún título en o relativos a los productos y usted no adquiere ningún derecho a cualquiera de los productos, excepto como se especifica a continuación. Dependiendo de su continuo cumplimiento de los presentes Términos y respectivos Términos y Condiciones, le concedemos una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva, no transferible, para los productos por la duración del período de licencia para activar, utilizar y acceder a los productos para uso personal o profesional que esté expresamente permitido en la respectiva hoja de información del producto. Para los productos para los que no estén disponibles licencias especiales para el guardado y almacenamiento simultáneos y otro uso simultáneo de los productos a través de varios dispositivos ("Uso múltiple") de acuerdo con la correspondiente hoja de información del producto, la licencia se limita a una sola copia del respectivo producto. En tal caso, si se cambia el Dispositivo en el que usted está utilizando o ha instalado un respectivo Producto, debe borrar cualquier software de aplicación del Dispositivo y volver a instalarlo en su nuevo Dispositivo. Para productos cuya hoja de información del producto proporciona licencias especiales para usuarios múltiples, solo se permitirá el uso múltiple solo si, y en el grado que, usted haya comprado y nosotros le hayamos concedido el tipo o número de licencias correspondientes.

Licencias de prueba y Freeware: la licencia para utilizar nuestros productos a efectos de prueba por un período limitado de tiempo ("Licencias de prueba") y la licencia otorgada de forma gratuita ("Freeware") se proporcionan "tal cual" y no se incluye ningún soporte de producto. No podrá utilizar una Licencia de evaluación en un entorno de producción.

Actualizaciones y Mejoras: podemos ofrecer mejoras, modificaciones, revisiones y nuevas versiones de un Producto determinado en forma de actualización ("Actualización", se aplicará según nuestro propio criterio) gratuita o con un coste en distintas frecuencias e intervalos ("Servicio de Actualización" o "Servicio de Mejora"). Cuando proporcionemos Actualizaciones o Mejoras, debe descargarlas e instalarlas para conseguir el máximo beneficio del Producto. Además, si no usa la versión más reciente del Producto, la funcionalidad del Producto puede reducirse o dañarse al completo o en una parte. Para fines de funcionamiento efectivo y facilidad de uso de nuestros Productos, acepta que las Actualizaciones o Mejoras determinadas se instalen automáticamente con o sin la interacción del usuario. No implementaremos sin su consentimiento instalaciones automáticas que provoquen un cambio de material en las características de un producto, para el que haya adquirido una licencia.

Restricciones de la licencia: la licencia que se le ha concedido es limitada. Para aclarar aún más lo expresado en la sección 2, no podrá utilizar, copiar, almacenar, reproducir, transmitir, distribuir, exhibir, alquilar, arrendar, vender, modificar, alterar, licenciar, sublicenciar ni explotar comercialmente los Productos ni ningún componente de estos en ninguna forma salvo en lo permitido expresamente por estos Términos. Además, no le está permitido o no puede obligar a partes terceras a hacer lo siguiente: (a) modificar, traducir, descompilar, crear cualquier trabajo derivativo del Producto, copiar, distribuir, desmontar, emitir, transmitir, publicar, eliminar, alterar ninguna de las etiquetas o notificaciones registradas o copiar características de protección de cualquiera de nuestros Productos, ni (b) conceder licencia, conceder licencia secundaria, transferir, vender, reflejar, estructurar, explotar, alquilar, arrendar, etiquetar como privado, conceder un derecho de garantía o de otra manera utilizar los Productos de tal forma que no esté expresamente permitido en los presentes Términos y en los Términos y Condiciones.

No deberá permitir que ningún tercero utilice cualquiera de nuestros Productos en áreas de riesgo especial que requieran la operación permanente libre de error de sistemas relevantes y en las cuales el fallo de un respectivo Producto pueda resultar en un riesgo directo para la vida, el cuerpo o la salud o en la cual se puedan causar daños sustanciales a la propiedad o el ambiente (actividades de alto riesgo y actividades de alta disponibilidad, incluyendo, entre otras, la operación de instalaciones nucleares, sistemas armamentísticos, sistemas de navegación o comunicación de aviación, sistemas y equipos de asistencia a la vida, máquinas y procesos de producción de farmacéuticas y producción de alimentos). CUALQUIER INFRACCIÓN DE ESTE PÁRRAFO ANULARÁ TODAS LAS GARANTÍAS QUE PROPORCIONAMOS Y NO GARANTIZAMOS QUE ALGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS SEA APTO PARA EL USO EN ZONAS DE RIESGO ESPECIAL. 

Reclamaciones de terceros. Deberá notificarnos sin ningún tipo de retraso indebido si algún tercero interpone una reclamación contra usted, reclamando que un respectivo producto ha infringido o infringe los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero (defecto legal), y cualquier documento o correspondencia o cualquier otro formulario que reciba en relación con dicha reclamación se nos deberá reenviar inmediatamente.

Comentarios. Recibiremos gustosamente sus comentarios y sugerencias acerca de nuestros Productos. Al transmitirnos cualquier tipo de sugerencia, información, material o cualquier otro contenido (colectivamente "Comentarios"), asume que dichos Comentarios no infringen la propiedad intelectual de terceros, que usted tiene todos los derechos necesarios para su transmisión y que nos concede el derecho a utilizar dichos Comentarios. Además, cualquier Comentario recibido por medio de nuestros Productos será considerado como que incluye un derecho libre de regalía, perpetuo, irrevocable, transferible, no exclusivo para que adoptemos, publiquemos, reproduzcamos, diseminemos, transmitamos, distribuyamos, copiemos, usemos, creemos trabajos derivativos, expongamos (en su totalidad o en parte) y realicemos la explotación en cualquier otro modo y en su totalidad los Comentarios en todo el mundo, o que actuemos sobre dichos Comentarios sin ninguna aprobación ni consideración adicional, en cualquier forma, medio o tecnología conocida en la actualidad o que se desarrolle en el futuro durante el período completo de cualquier derecho que pueda existir sobre dicho contenido y usted, por medio del presente documento, renuncia a cualquier reclamo en contrario.

​​​​​​​8. INDEMNIZACIÓN

8.1 Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener a Avira, sus filiales, subsidiarias, directores, funcionarios, empleados, agentes, socios comerciales y licenciantes ("Partes Indemnizadas de Avira") libres de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que haya realizado un tercero, esté relacionada con este o provenga de él: (a) cualquier Contenido que usted cargue en uno de nuestros Productos; (b) la infracción de cualquier derecho de un tercero; (c) la infracción de cualquier ley, o (d) su representación falsa, fraudulenta, maliciosa o inexacta de su identidad.

8.2 Además, acepta indemnizar a las Partes con derechos de indemnización de Avira frente a toda reclamación o demanda, incluyendo las tarifas razonables de los abogados, realizadas por cualquier tercero, que tengan relación o que hayan surgido del uso indebido de nuestros Productos.  

​​​​​​​9. SOPORTE TÉCNICO

Con respecto a algunos de nuestros Productos, según nuestro propio criterio, podremos ofrecer soporte técnico como se detalla ampliamente en www.avira.com/es/support. Proporcionaremos dicho soporte técnico sin ninguna garantía de ningún tipo. Antes de obtener este soporte, es su responsabilidad realizar una copia de seguridad de todos sus datos, software y programas existentes. Podremos cesar o suspender la oferta de soporte técnico con respecto a un Producto determinado en cualquier momento.

​​​​​​​10. MODIFICACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS

Mejoramos y cambiamos nuestros Productos constantemente. Podremos suspender o dejar de ofrecer un Producto en particular o añadir o eliminar funcionalidades o características. Podremos realizar tales modificaciones, sin proporcionarle previo aviso de dicha modificación.

​​​​​​​11. PERÍODO DE DURACIÓN Y RESCISIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS

Estos Términos continuarán rigiendo nuestra relación entre usted y nosotros y con respecto a un producto en particular hasta la expiración de su período de licencia o hasta que se terminen porque los infringe, no paga los honorarios de la licencia, estamos obligados a hacerlo por ley o dejamos de ofrecer un producto en particular. La caducidad de un término respecto a un Producto no dará por terminados automáticamente los presentes Términos respecto a otro Producto. 

Puede dejar de consumir un determinado Producto en cualquier momento. Si se ha registrado para la renovación automática de un producto en particular, eso significa que desea renovar una licencia para dicho producto al final de un período de licencia en particular para la lista de precios vigente en el momento de la renovación y usted reconoce que no podremos notificarle que un período de licencia particular está terminando. Si no deseas realizar la renovación, deberás avisarnos tres (3) meses antes del final de un período de licencia en particular y antes del inicio del próximo período para que no te cobremos. Si se le acaba cargando una tasa de licencia porque no nos proporcionó un aviso de finalización a tiempo, dispondrá de treinta (30) días a partir del momento en el que se le hizo el cobro de la tasa para que se le devuelva.

Una vez que una licencia haya terminado o vencido, su derecho a utilizar el producto respectivo, la actualización o mejora, según corresponda, terminará inmediatamente y deberá eliminar cualquier producto instalado (y cualquier copia de seguridad) de cada dispositivo respectivo. Podemos requerir que proporcione la confirmación por escrito de que de hecho ha eliminado o destruido el material correspondiente.

​​​​​​​12. GARANTÍAS Y EXENCIONES

Algunos de nuestros Productos podrán suministrarse con una garantía limitada. Cualquiera de nuestros Productos pagados incluye una garantía limitada en la que garantizamos que, durante treinta (30) días a partir de la fecha de compra, el Producto funcionará sustancialmente de acuerdo con la Documentación y que los medios de comunicación (por ejemplo, CD ROM), en su caso, en la que se le proporciona el Producto será libre de defectos en materiales y mano de obra.

Si no provoca el defecto de manera intencional o accidental en el respectivo Producto, su único recurso por incumplimiento de la garantía limitada será, según nuestro propio criterio, (i) la devolución de la tarifa abonada, (ii) la sustitución de los medios defectuosos en que se le proporcionó el Producto en particular o (iii) la recepción de una versión libre de defectos del respectivo Producto, sea por sustitución del producto o por arreglo del problema subyacente que causa el defecto de parte de nosotros. Debe devolvernos cualquier soporte defectuoso a nosotros o al vendedor que le proporcionó el soporte, a su cargo, con una copia de su recibo.  ESTA GARANTÍA LIMITADA NO ES VÁLIDA SI USTED HA PROVOCADO EL DEFECTO, YA SEA INTENCIONAL O ACCIDENTALMENTE.

A EXCEPCIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA QUE SE PUEDA APLICAR A ALGUNOS DE NUESTROS PRODUCTOS, O A PIEZAS EN PARTICULAR DE ELLOS, NUESTROS PRODUCTOS SON PROPORCIONADOS "TAL CUAL" Y NO CONCEDEMOS NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. TAMBIÉN RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER Y TODAS LAS GARANTÍAS CON RELACIÓN A LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, COMERCIALIZACIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA O CAPACIDAD DE INTEGRAR EL SOFTWARE CON OTROS PRODUCTOS. USTED ASUMIRÁ LA RESPONSABILIDAD DE SELECCIONAR UN PRODUCTO EN PARTICULAR PARA CONSEGUIR LOS RESULTADOS DESEADOS E IGUALMENTE SERÁN SU RESPONSABILIDAD LA INSTALACIÓN, UTILIZACIÓN Y RESULTADOS OBTENIDOS DE DICHOS PRODUCTOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS PRODUCTOS PROTEJAN CONTRA TODAS LAS POSIBLES AMENAZAS, QUE ESTÉN LIBRES DE ERRORES O INTERRUPCIONES U OTROS FALLOS, NI TAMPOCO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS PRODUCTOS SATISFAGAN SUS REQUISITOS ESPECÍFICOS NI QUE SEAN ADECUADOS PARA UTILIZARSE EN ÁREAS DE ESPECIAL RIESGO. 

PARA LOS PRODUCTOS DE AVIRA PROPORCIONADOS DE FORMA GRATUITA, SE ACUERDA LA EXCLUSIÓN DE LAS RECLAMACIONES DE RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS.

​​​​​​​13. NUESTRA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Usted nos absuelve y libera expresamente de cualquier reclamación de daños que resulte de una causa fuera del control de nosotros, incluyendo, entre otros, el fallo de los equipos electrónicos o mecánicos o las líneas de comunicación, teléfono u otros problemas de conexión, acceso no autorizado, robo, errores del operario, condiciones climatológicas extremas, terremotos o desastres naturales, huelgas o cualquier otro tipo de conflicto laboral, guerras o restricciones gubernamentales. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DEBEREMOS SER RESPONSABLES PARA CON USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR LOS FALLOS CAUSADOS POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE CRÉDITO MERCANTIL, O CUALQUIER DAÑO BIEN SEA DIRECTO O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL, O CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE UNA NEGLIGENCIA DE CUALQUIER TIPO INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS PELIGROS POR LA INTERRUPCIÓN DEL TRABAJO, LA PÉRDIDA DE DATOS, EL FALLO DEL ORDENADOR O EL MAL FUNCIONAMIENTO O POR CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES DE LOS DAÑOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD O LA DE UN DISTRIBUIDOR ANTE USTED POR DAÑOS DIRECTOS SEGÚN ESTOS TÉRMINOS EXCEDERÁ EL PRECIO QUE USTED HA PAGADO POR EL PRODUCTO CONCRETO.

LAS DISPOSICIONES DE LAS SECCIONES 12 Y 13 SE APLICARÁN A CUALQUIER USUARIO Y DISTRIBUIDOR AUTORIZADO, SI PROCEDE, DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERÁN EXIGIBLES EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

​​​​​​​14. DISPOSICIONES FINALES

Podemos suspender o dejar de proveer nuestros Productos si no cumple con estos Términos, Términos y Condiciones, Hoja de Información de Productos, Documentación o cualquier término adicional que se convierta en parte de estos Términos o si investigamos sospechas de conducta indebida.

Los Términos no otorgarán derechos de beneficiarios a terceros. Si no cumple los Términos y no tomamos medidas de inmediato, esto no significa que renunciemos a cualquier derecho que podamos tener (por ejemplo, el derecho a tomar medidas en el futuro). Si resulta que un término en particular incluido en estos Términos no es aplicable, esto no afectará al resto de términos. Las leyes del Estado de California, excluyendo cualquier disposición de selección de fuero, se aplicarán para cualquier litigio derivado o relacionado con estos Términos o los productos. Todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con estos Términos o los Productos serán objeto de litigio exclusivamente en los tribunales estatales o federales del condado de Santa Clara, California, y usted da su consentimiento, y nosotros lo proporcionamos, para la jurisdicción personal en dichos tribunales. 

Podremos modificar estos Términos o cualquier término adicional que se aplique a un Producto, por ejemplo, reflejar cambios en la Ley o cambios en nuestros Productos. Publicaremos estos Términos en nuestro sitio web, aunque es probable que sea necesario que acepte los Términos actualizados. Estos Términos actualizados controlarán la relación entre usted y nosotros. Si no está de acuerdo con una modificación de estos Términos, podrá suspender el uso de nuestros Productos y recibir su reembolso, según corresponda.

Cualquier incumplimiento, ya sea una amenaza o incumplimiento real de estos Términos, nos provocará daños irreparables; dichos daños no podrán cuantificarse como daños monetarios y no dispondremos de ningún recurso legal adecuado. Por lo tanto, tendremos derecho adicionalmente a cualquier otro recurso disponible, a buscar y a recibir una medida cautelar u otro recurso similar apropiado por el incumplimiento de estos Términos, ya sea una amenaza o real.

Los productos de Avira, y el uso que usted haga de ellos, pueden estar sujetos a las leyes de importación y exportación de los Estados Unidos y la Unión Europea, en concreto a las Regulaciones de la Administración de Exportación de los Estados Unidos (EAR), y a las leyes de cualquier país en el que se importe o reexporte Tecnología Controlada. Al descargar estos productos, certifica que (i) cumplirá con todas las leyes estadounidenses e internacionales aplicables que rijan la exportación y reexportación de los productos de Avira, incluidas las normas de administración de exportaciones de los Estados Unidos, así como las restricciones de usuario final, uso final, destino y listas de partes restringidas impuestas por los Estados Unidos, el Reino Unido, la Unión Europea y otros gobiernos; que (ii) no se encuentra ni reside habitualmente en ningún país o región que esté sujeto a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos, y que no figura en ninguna lista de partes restringidas mantenida por los Estados Unidos, el Reino Unido o la Unión Europea, ni está afiliado a ninguna persona o entidad que figure en ella. SE PROHÍBE TODO USO O FACILITACIÓN DEL SOFTWARE DE AVIRA PARA ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL DISEÑO, EL DESARROLLO, LA FABRICACIÓN O LA PRUEBA (ASÍ COMO LA FORMACIÓN PARA TALES FINES) DE MATERIALES NUCLEARES, BIOLÓGICOS O QUÍMICOS, MISILES, AVIONES TELEDIRIGIDOS, DRONES O VEHÍCULOS ESPACIALES CAPACES DE DISTRIBUIR ARMAS DE DESTRUCCIÓN MASIVA, O BIEN RELACIONADAS CON SU ENTRENAMIENTO , DE CONFORMIDAD CON LA LEY DE EE. UU., ENTRE OTRAS.

Los presentes Términos o el uso de nuestros productos por su parte no crea una empresa, asociación, empleo o agencia conjunta con nosotros.

Las disposiciones de las secciones 5 a 8 y 11 a 14 y las partes relevantes similares de la sección 14 seguirán en vigor tras la terminación de estos Términos por cualquier razón.

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01/10/2021