Introdução
Processamos uma gama de dados quando você instala ou usa nossos produtos. Esses dados podem ser direta ou indiretamente de natureza pessoal, ou seja, podem envolver outras fontes de dados. Coletamos grande parte desses dados de forma pseudônima ou anônima. O formato de pseudônimo significa que não é mais possível atribuir os dados pessoais a um indivíduo específico sem informações adicionais. O formato anônimo significa que o dono dos dados não pode mais ser identificado a partir dos dados anonimizados.
Informações adicionais sobre nossas práticas de dados pessoais podem ser fornecidas em descrições de produtos, termos contratuais, declarações de privacidade suplementares ou avisos fornecidos antes ou no momento em que coletamos seus dados pessoais. Consulte Política de privacidade para mais informações.
Dados do cliente
Você tem a opção de usar nossos produtos como um cliente anônimo ou registrado. Se usar nossos produtos e serviços de forma anônima, ou seja, sem ter se registrado fornecendo seu endereço de e-mail, não poderemos realizar a verificação de identidade necessária e legalmente exigida no âmbito da sua solicitação legal.
Caso queira apagar seus dados, você tem a opção de fazê-lo na seção de administração de nosso software em my.avira.com. Apagaremos os seus dados de acordo com os requisitos legais. Observe que não será mais possível restaurar seus dados depois que a solicitação de exclusão for confirmada. Você pode continuar usando partes de nosso software como usuário anônimo.
Avira – Minha conta Avira | ||
Se você se registrar, fornecemos um console Web na forma de Minha conta Avira. Esta conta faz referência ao seu endereço de e-mail e uma senha definida. Você pode usar login de terceiros na sua conta, incluindo Facebook Connect, Apple ou Google. Para obter mais informações sobre login de terceiros, consulte a seção “Login através de fornecedores terceirizados” aqui. Você também pode ativar a autenticação de 2 fatores (2FA). Em seguida, enviaremos uma mensagem de texto com um PIN de segurança para o número de telefone armazenado. Você pode encontrar mais informações sobre a esta funcionalidade aqui. Você pode usar o console Web para gerenciar sua conta, seus dispositivos e assinaturas de software de seus produtos Avira. Há também a opção de visualizar seus dados pessoais, suas configurações e outras funcionalidades e de ajustá-los, caso necessário. Para este fim, armazenamos, entre outras coisas, seus dados de contato, suas configurações de comunicação, as informações da licença, as informações do dispositivo, a data de validade da licença e os pacotes de serviços que você reservou. Retemos estes dados enquanto você é um cliente ativo e por três anos após você deixar de usar nossos produtos. | ||
| Categorias de dados e dados pessoais processados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: | Dados da conta podem incluir:
| Dados da conta: Estes dados são processados para autenticar, administrar e manter a conta e a assinatura do produto, assim como para se comunicar com você.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados do produto podem incluir:
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Dados do produto: Esses dados são processados para entregar serviços e compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do mesmo.
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Dados que processamos de terceiros: | Dados da conta podem incluir:
Dados de pagamento podem incluir:
| Dados da conta: Estes dados são processados para autenticar, administrar e manter a conta e a assinatura do produto, assim como para se comunicar com você.
Dados de pagamento: Estes dados são processados para faturar a conta dos produtos e recursos adquiridos e conectar os pagamentos com informações de licença.
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Avira Identity Assistant | ||
Avira Identity Assistant é um serviço pago que varre regularmente a Internet para detectar se seus dados pessoais foram expostos à dark Web. Avira Identity Assistant usa tecnologia de monitoramento avançado para buscar regularmente seus dados pessoais em sites e marketplaces e monitora fóruns privados, redes sociais e a dark Web, onde informações são trocadas e vendidas. | ||
| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: | Dados de identidade podem incluir:
| Dados de identidade: Seus dados são usados para fornecer os serviços e recursos que você selecionou.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados do dispositivo podem incluir:
Os dados de segurança podem incluir:
Dados do produto podem incluir:
| Dados do dispositivo: Estes dados são utilizados com a finalidade de prestar serviços.
Dados de segurança: Estes dados são usados para monitorar sua identidade, fornecendo os alertas que você criou em sua conta que podem ajudar a protegê-lo quando uma atividade potencialmente fraudulenta é detectada.
Dados do produto: Esses dados são processados para entregar serviços e compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do mesmo. |
Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Os dados de segurança podem incluir:
| Dados de segurança: Estes dados são processados por nossos prestadores de serviços terceirizados para monitorar sua identidade e fornecer alertas de monitoramento e proteção com base nos recursos que você seleciona dentro de nossos produtos. |
Avira Optimizer/Avira System Speedup | ||
Avira Optimizer para MacOS ajuda a liberar espaço em seu Mac, removendo arquivos indesejados, caches de navegador e muito mais. Avira System Speedup para Windows inclui ferramentas de limpeza e otimização para PC que ajudam a melhorar o desempenho de seu sistema. | ||
| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e registro. | |
Dados que processamos automaticamente: | Dados do dispositivo podem incluir:
| Dados do dispositivo: Estes dados são utilizados com a finalidade de prestar serviços. |
Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
| Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
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Avira Password Manager | ||
O Avira Password Manager permite que você armazene suas senhas com segurança e as sincronize através de múltiplos dispositivos. As senhas são criptografadas imediatamente após sua inserção. Devido à senha principal por você definida, a Avira não pode acessar seus dados. Utilizamos criptografia end-to-end para transmitir dados de seus dispositivos aos nossos servidores.
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| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: |
Dados do produto podem incluir:
| Dados do produto: Se preferir, esses dados são fornecidos por você e coletados com a finalidade de fornecer a funcionalidade do produto. Estes são dados armazenados pelo produto para funcionalidade.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados de local podem incluir:
Dados do dispositivo podem incluir:
Dados do produto podem incluir:
| Dados locais: Estes dados são processados com a finalidade de determinar as configurações de idioma apropriadas para a comunicação com o Usuário e para relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral.
Dados do produto: Esses dados são processados para entregar serviços e compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do mesmo. |
Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Os dados de segurança podem incluir:
| Dados de segurança: Estes dados são processados para fins de entrega do produto, identificando e informando sobre senhas potencialmente comprometidas armazenadas em seu(s) dispositivo(s).
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Avira Phantom VPN | |||
Com o Avira Phantom VPN, fornecemos a você um serviço global para uma conexão à Internet ainda mais segura. Conexões criptografadas a nossas localizações de servidores distribuídos pelo mundo permitem que você navegue anonimamente e acesse seus conteúdos favoritos a partir de qualquer lugar. Se você utiliza o Avira Phantom VPN, não coletamos nenhum dado sobre as páginas web visitadas ou os serviços que você utiliza na Internet.
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| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais | |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e registro. | Dados da conta: Avira Phantom VPN não exige que os usuários forneçam quaisquer dados fora dos processos de inscrição e faturamento, portanto, nenhum dado pessoal adicional é processado.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados do dispositivo podem incluir:
Dados do produto podem incluir:
Os dados de segurança podem incluir:
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Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto e conteúdo de acordo com seu(s) dispositivo(s).
Dados do produto: Estes dados são usados com a finalidade de (a) fornecer o produto, selecionando o servidor mais apropriado para se conectar; (b) para pesquisa e desenvolvimento para melhorar produtos e serviços e para melhor proteger sua rede, dispositivos, dados e identidade, e (c) evitar abuso de serviços para proteger nossa rede e garantir a conformidade com os termos de uso.
Dados de segurança: Estes dados são utilizados para fins de faturamento da conta do produto utilizado, bem como para operações de rede e suporte.
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Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
| Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
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Avira Safe Search | ||
Avira Safe Search é uma extensão do navegador que ajuda a proteger o usuário de sites inseguros filtrando os resultados da busca e fornecendo classificações de segurança ao usuário, proporcionando uma experiência de navegação na Web mais segura.
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| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e cadastro.
| O Avira Safe Search não requer que os Usuários forneçam dados além dos processos de cobrança e cadastro. O Avira Safe Search pode ser usado como um site ou ferramenta de extensão gratuita. Se usado de tal forma, não são coletados dados do usuário.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados de local podem incluir:
Dados do dispositivo podem incluir:
Os dados de segurança podem incluir:
| Dados locais: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seu(s) dispositivo(s), determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você e gerar relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos. Dados de segurança: Estes dados são processados com a finalidade de entregar o produto, informando você sobre a segurança do site e/ou bloqueio de sites inseguros, e adequando os anúncios aos seus interesses. |
Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Dados do produto podem incluir:
| Dados do produto: Estes dados são fornecidos por nossos parceiros de pesquisa e processados com o objetivo de entender o uso do produto para desenvolver e melhorar o desempenho do produto.
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Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety | |||
Com Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety protegemos você ao navegar na Internet, bloqueando websites infectados ou de phishing e impedindo rastreadores "invisíveis". Se você ativar o recurso de comparação de preços da Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety, nós lhe mostraremos ofertas e produtos adequados de outros fornecedores com base em sua busca. O processamento dos dados é realizado exclusivamente de acordo com o cumprimento do contrato.
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| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais | |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e cadastro.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados de local podem incluir:
Dados do dispositivo podem incluir:
Os dados de segurança podem incluir:
Dados do produto podem incluir:
| Dados locais: Estes dados são processados com a finalidade de determinar as configurações de idioma apropriadas para a comunicação com o Usuário e para relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral.
Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seu(s) dispositivo(s), fornecendo serviços de login e analisando o uso do produto.
Dados de segurança: Estes dados são processados com a finalidade de entregar o produto, informando você sobre a segurança do site e/ou bloqueio de sites inseguros, e adequando os anúncios aos seus interesses.
Dados do produto: Esses dados são processados com o objetivo de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto e da telemetria.
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Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Dados do produto podem incluir:
| Dados do produto: Estes dados não identificados são fornecidos por nossos parceiros e processados com o objetivo de entender o uso do produto para desenvolver e melhorar o desempenho do produto.
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Avira Secure Browser | ||||
O Avira Secure Browser é um navegador da Web com recursos de segurança, como o Web Shield, que ajuda a bloquear sites, URLs, downloads e golpes falsos e perigosos. O navegador também inclui o Privacy Guard para ajudar a bloquear anúncios e rastreadores durante a navegação. O Avira Secure Browser traz a opção de usar o Avira Safe Search como mecanismo de pesquisa, que sinaliza resultados seguros e potencialmente perigosos em sua pesquisa. | ||||
Categorias de dados e dados pessoais processados (Por quanto tempo ficam armazenados) | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais | |||
Dados que você fornece: | Esse produto não requer que os Usuários forneçam dados para usá-lo. | Esse produto não requer que os Usuários forneçam dados para usá-lo. | ||
Dados que coletamos/acessamos: | Os dados do dispositivo podem incluir:
Os dados de segurança podem incluir:
Dados de serviço podem incluir:
Por padrão, o Secure Browser para Desktop processa localmente em seu sistema os seguintes dados :
| Dados do dispositivo: Esses dados são usados e gerados internamente na Gen para fins de rastreamento de atividades da conta entre a arquitetura, os sistemas e os aplicativos internos da empresa. Esses dados também são processados para fornecer o produto de acordo com seus dispositivos e apresentar novos recursos ou produtos baseados na experiência anterior. A localização é usada para configurar a versão adequada do idioma do produto para Windows. Dados de segurança: Esses dados são processados para fins de fornecimento do produto, trazendo informações sobre a segurança do site e bloqueando a navegação em sites inseguros, melhorando a detecção de malware e ameaças cibernéticas (por exemplo, por meio da análise de amostras de arquivos) e buscando pesquisas gerais sobre segurança cibernética. Dados de serviço: Esses dados são processados para fins de reconhecimento de quais recursos devem ser ativados ou desativados, qual produto deve ser instalado ou desinstalado, entender melhor o comportamento do usuário, oferecer funcionalidade de importação, melhorar a integração do usuário e a experiência do produto e entender o uso do produto para desenvolver e melhorar ainda mais seu desempenho e telemetria. | ||
Dados que coletamos/acessamos de terceiros: | Nenhum dado é coletado de terceiros | Nenhum dado é coletado de terceiros. | ||
Avira SafeThings | ||
| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e cadastro. | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e cadastro.
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Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Dados de serviço podem incluir:
| Dados de serviço: Esses dados são processados com o objetivo de compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do produto e da telemetria.
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Produtos Avira Security | ||
Avira Security se adapta às suas necessidades digitais e protege você, seus dados e dispositivos contra todas as ameaças — inclusive aquelas que já estão à espreita em seu computador, tais como senhas fracas ou programas desatualizados. Este aviso inclui Avira Security para iOS, Avira Security para Android, Avira Security para Mac e Avira Security para Windows. | ||
| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e cadastro.
| Você não precisa fornecer dados além dos necessários para cobrança e cadastro.
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Dados que processamos automaticamente:
| Dados do dispositivo podem incluir:
Dados do produto podem incluir:
Dados de local podem incluir:
Os dados de segurança podem incluir:
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Dados do dispositivo: Esses dados são processados para fornecer o produto de acordo com seu(s) dispositivo(s) e determinar as configurações de idioma adequadas para nos comunicarmos com você.
Dados do produto: Esses dados são processados para entregar serviços e compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do mesmo. Dados locais: Estes dados são processados com a finalidade de determinar as configurações de idioma apropriadas para a comunicaçãocom o Usuário e para relatórios sobre o uso do produto com base na localização geral. Se você utiliza nossa ferramenta antifurto e criou uma conta de usuário da Avira, coletaremos seus dados de localização a cada 24 horas. Isto é necessário para exibir a última localização conhecida de seu dispositivo em caso de perda ou roubo. Se você não tiver criado uma conta de usuário da Avira, os dados de localização permanecem em seu dispositivo. Coletamos dados de localização, mesmo quando o aplicativo não está ativo. Os dados de localização também são processados quando se utiliza o recurso AppLock. Aqui também, os dados permanecem em seu dispositivo.
Dados de segurança: Estes dados são processados para fins de entrega do produto, alertando sobre aplicativos potencialmente maliciosos, malware e links (incluindo links em e-mails ou dados baixados para cartões SD), e para melhorar o recurso de segurança do aplicativo (recurso de bloqueio de malware e aplicativos maliciosos e cartão SD só estão disponíveis no sistema operacional Android).
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Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
| Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
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Avira Support Collector | |||
O Support Collector permite que clientes tenham suporte rápido e resolução de problemas efetiva. O Support Collector cria uma análise detalhada dos erros de seu sistema para que o suporte da Avira possa localizar rapidamente os problemas. | |||
| Categorias dos dados e dados pessoais coletados | Finalidade do processamento dos seus dados pessoais | |
Dados que você fornece: | Você não precisa fornecer quaisquer dados. | Você não precisa fornecer quaisquer dados. | |
Dados que processamos automaticamente:
| Dados do dispositivo podem incluir:
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Dados do dispositivo: Estes dados são utilizados com a finalidade de prestar serviços. Dados do produto: Esses dados são processados para entregar serviços e compreender o uso do produto para desenvolver e aprimorar o desempenho do mesmo.
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Dados que coletamos/acessamos por terceiros: | Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
| Este produto não coleta/acessa dados pessoais de terceiros como parte de seus serviços.
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