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Our Avira Phantom VPN is no longer available for use within India as a result of governmental regulations requiring the logging and saving of user data, but you can still use your subscription when traveling outside of India.
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY – Prodotto / Account

Introduzione

Quando utilizzi o installi i nostri prodotti o visiti i nostri siti Web, trattiamo una serie di dati. Questi dati possono essere di natura personale direttamente o indirettamente, ossia possono coinvolgere altre fonti di dati. Raccogliamo molti di questi dati in forma pseudonima o anonima. Con la raccolta in forma pseudonima non è più possibile attribuire i dati personali a una persona interessata specifica senza ulteriori informazioni. Con la raccolta in forma anonima la persona interessata non può più essere identificata.

Ulteriori informazioni sulle nostre pratiche riguardanti il trattamento dei dati personali potrebbero essere fornite nelle descrizioni dei prodotti, nei termini contrattuali, nelle informative supplementari sulla privacy o negli avvisi forniti prima o al momento della raccolta dei dati personali. Per maggiori dettagli, consulta l'Informativa sulla privacy.

Dati del cliente

Hai la possibilità di utilizzare i nostri prodotti come cliente anonimo o registrato. Se utilizzi i nostri prodotti e servizi in forma anonima, ovvero senza effettuare la registrazione tramite indirizzo email, non saremo in grado di eseguire la verifica dell’identità necessaria e legalmente richiesta nell'ambito della tua richiesta legale.

Se desideri eliminare i tuoi dati, hai la possibilità di farlo nella sezione amministrativa del nostro software su my.avira.com. I tuoi dati verranno cancellati in conformità ai requisiti di legge. Tieni inoltre presente che se la richiesta di cancellazione viene confermata, i tuoi dati non potranno più essere ripristinati. Potrai continuare a utilizzare alcune parti del nostro software come utente anonimo.

 

Avira - Il mio account Avira

Se ti registri, ti mettiamo a disposizione una console Web denominata Il mio account Avira. Questo account fa riferimento all'indirizzo email e alla relativa password che hai impostato. Per il tuo account, puoi utilizzare un sistema di accesso di terze parti, inclusi Facebook Connect, Apple o Google. Per ulteriori informazioni sui sistemi di accesso di terze parti, fai riferimento alla sezione “Login tramite terze parti”. Puoi anche attivare l'autenticazione a due fattori (2FA). In questo caso, invieremo un SMS con un PIN di sicurezza al numero di telefono in archivio. Ulteriori informazioni su questa funzionalità sono disponibili qui. Puoi utilizzare la console web per gestire il tuo account, i tuoi dispositivi e i tuoi abbonamenti software ai prodotti Avira. Puoi inoltre visualizzare i dati personali, le impostazioni e altre funzionalità e modificarle se necessario. A tal fine, memorizziamo, tra l'altro, i dati di contatto, le impostazioni di comunicazione, le informazioni sulla licenza, le informazioni sul dispositivo, la data di scadenza della licenza e i pacchetti di servizi prenotati.  Conserveremo questi dati finché sarai un nostro cliente attivo e per tre anni dal momento in cui non utilizzerai più i nostri prodotti.

 

Categorie di dati e dati personali trattati

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

I dati dell’account possono includere: 

  • Nome
  • Indirizzo email  
  • Indirizzo fisico
  • Paese
  • Numero di telefono
  • Lingua
  • Immagine
  • Preferenze e-mail
  • Indirizzo e-mail per sistema di accesso di terze parti (Facebook, Apple o Google ID se li utilizzi)

 

Dati dell’account: questi dati vengono trattati per l’autenticazione, l’amministrazione e la manutenzione dell'account e dell'abbonamento ai prodotti, nonché per comunicare con te. 

 

Dati che trattiamo automaticamente:

 

I dati sul prodotto possono includere:

  • Dati di accesso
  • Stato dell’account
  • Identificatore della licenza
  • Dati sul dispositivo

 

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire i servizi e comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

 

Dati di terze parti che trattiamo:

I dati dell’account possono includere: 

  • Nome (se utilizzi un accesso di terzi)
  • Lingua
  • Immagine
  • Indirizzo e-mail per sistema di accesso di terze parti (Facebook, Apple o Google ID se li utilizzi)

I dati di pagamento possono includere

  • Numero identificativo della licenza 
  • Valuta 
  • Prezzo della transazione
  • Data della transazione
  • Data di scadenza 
  • Dati di Cleverbridge (ID dell'abbonamento, ultimi 4, data di scadenza, dettagli di terzi, parametri accettati per il tracciamento degli ordini

 

 

Dati dell’account: questi dati vengono trattati per l’autenticazione, l’amministrazione e la manutenzione dell'account e dell'abbonamento ai prodotti, nonché per comunicare con te. 

 

Dati di pagamento: questi dati vengono trattati per addebitare sull’account i prodotti e le funzionalità acquistati e per collegare i pagamenti alle informazioni sulle licenze.

 

Avira Identity Assistant

Avira Identity Assistant è un servizio a pagamento che esegue periodicamente una scansione di Internet per rilevare se i tuoi dati personali sono stati pubblicati nel Dark Web. Avira Identity Assistant utilizza una tecnologia di sorveglianza avanzata per cercare periodicamente i tuoi dati personali in siti e mercati Web, oltre a monitorare forum privati, social network e il Dark Web, dove le informazioni vengono scambiate e vendute.

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

I dati riguardanti l’identità possono includere

  • Indirizzo e-mail 
  • Numero di telefono 
  • Identificatore personale nazionale 
  • Indirizzo fisico alternativo  
  • Numero di telefonico alternativo  
  • Dati del conto bancario 
  • Numero di patente 
  • Dati della carta di credito/debito alternativa 
  • Nome da nubile della madre 
  • Numero/informazioni su assicurazione

 

Dati riguardanti l’identità: i tuoi dati vengono utilizzati per fornire i servizi e le funzionalità che hai selezionato. 

 

 

Dati che trattiamo automaticamente:

 

I dati sul dispositivo possono includere:

  • ID del dispositivo
  • Versione e impostazioni del sistema operativo
  • Produttore e modello del dispositivo
  • Nomi del dispositivo e/o nomi assegnati
  • Nome e versione del browser Web
  • Lingua preferita

I dati di sicurezza possono includere:

  • Informazioni di avviso (limitate ai dati da monitorare che hai selezionato)

I dati sul prodotto possono includere:

  • Report di errori delle applicazioni
  • Registri dei dump di arresto anomalo del sistema
  • Dati relativi all’utilizzo delle app

 

Dati sul dispositivo: questi dati vengono utilizzati per la fornitura dei servizi.

 

Dati di sicurezza: questi dati vengono utilizzati per monitorare la tua identità tramite gli avvisi che hai impostato nel tuo account e che possono contribuire a proteggerti quando vengono rilevate attività potenzialmente fraudolente.

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire i servizi e comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

I dati di sicurezza possono includere

  • Informazioni di avviso (limitate ai dati da monitorare che hai selezionato) 

Dati di sicurezza: questi dati vengono trattati dai nostri fornitori di servizi terzi per monitorare la tua identità e fornire avvisi correlati al monitoraggio e alla protezione, in base alle funzionalità che hai selezionato nei nostri prodotti. 
 

Avira Optimizer/Avira System Speedup

Avira Optimizer per macOS aiuta a liberare spazio sul Mac rimuovendo file indesiderati, svuotando la cache del browser e altro ancora.  Avira System Speedup per Windows include strumenti di pulizia e ottimizzazione del PC che aiutano a migliorare le prestazioni del sistema. 

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

 

Dati che trattiamo automaticamente:

I dati sul dispositivo possono includere

  • Informazioni sul sistema

Dati sul dispositivo: questi dati vengono utilizzati per la fornitura dei servizi.

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

Avira Password Manager

Avira Password Manager ti consente di archiviare in modo sicuro le tue password e di sincronizzarle tra più dispositivi. Subito dopo essere state inserite, le password vengono immediatamente crittografate. Grazie alla master password che imposti, Avira non può accedere ai tuoi dati. Utilizziamo una crittografia end-to-end per trasmettere dati dai tuoi dispositivi ai nostri server. 

 

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

 

I dati sul prodotto possono includere:

  • Nomi utente
  • Password 
  • Testo in formato libero (fornito dall’utente)
  • Puoi caricare file e foto

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono forniti da te, se lo desideri, e vengono raccolti per consentire il funzionamento del prodotto. Si tratta di dati memorizzati dal prodotto per consentirne il funzionamento.

 

Dati che trattiamo automaticamente:

 

 

I dati sulla posizione possono includere

  • Indirizzo IP 

I dati sul dispositivo possono includere

  • Tipo/versione del browser Web 
  • Sistema operativo (inclusa la versione o la piattaforma) 
  • Testo in formato libero (fornito dall’utente) 
  • Indirizzo IP

I dati sul prodotto possono includere

  • Versione del prodotto
  • Domini dei siti Web correlati ai dati di accesso memorizzati 
  • Metadati (compreso il numero di account memorizzati nei prodotti, il numero di siti Web visitati, il numero di funzionalità del prodotto utilizzate) 

Dati sulla posizione: questi dati vengono trattati allo scopo di determinare le impostazioni della lingua appropriata per comunicare con te e per fornire informazioni relative all’uso del prodotto basate su un’ubicazione generale.

Dati sul dispositivo: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire le funzionalità del prodotto in base ai dispositivi che utilizzi, fornire i servizi di accesso e analizzare l’utilizzo del dispositivo.

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire i servizi e comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

 

 

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

I dati di sicurezza possono includere

  • Password potenzialmente compromesse (nomi utente e password specifici non sono mai noti ai servizi Avira né a terzi) 

 

Dati di sicurezza: questi dati vengono trattati per fornire le funzionalità del prodotto, identificando e indicandoti le password potenzialmente compromesse memorizzate nei tuoi dispositivi. 

 

Avira Phantom VPN

Con Avira Phantom VPN, ti offriamo un servizio globale che garantisce una connessione a Internet ancora più sicura. Le connessioni crittografate ai nostri server distribuiti in tutto il mondo ti consentono di navigare in modo anonimo e di accedere ai tuoi contenuti preferiti da qualsiasi posizione. Se utilizzi Avira Phantom VPN, non raccogliamo dati sulle pagine web visitate né sui servizi utilizzati in Internet. 

 

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

Dati dell’account: Avira Phantom VPN non richiede agli utenti di fornire alcuna informazione, tranne che per i processi di registrazione e fatturazione, pertanto non vengono elaborati ulteriori dati personali.

 

Dati che trattiamo automaticamente:

 

 

I dati sul dispositivo possono includere

  • Versione del sistema operativo (solo per i dispositivi mobili) 
  • Nome e tipo di dispositivo
  • Lingua 
  • ID del dispositivo 

I dati sul prodotto possono includere

  • Identificatore dell’installazione
  • Data di installazione
  • Utilizzo aggregato della larghezza di banda (limitato al numero di byte trasferiti utilizzando il servizio)
  • Dati sull’utilizzo per facilitare il debugging di un problema relativo al servizio (numero di serie dell'app per indicare lo stato dell'installazione)
  • Stato di errore nell'installazione/utilizzo dell'app (identificatore dell’installazione dall'app per indicare lo stato di errore)
  • Identificatore della licenza
  • Indirizzo IP

I dati di sicurezza possono includere

  • Dati per monitorare il rispetto dei termini di utilizzo (se viene rilevato o bloccato un comportamento sospetto, indirizzo IP, identificativo della licenza, identificativo del dispositivo, frequenza dell’abuso dei servizi)

 

 

Dati sul dispositivo: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire le funzionalità e i contenuti del prodotto in base ai dispositivi dell’utente.

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono utilizzati (a) per fornire le funzionalità del prodotto selezionando il server più adatto a cui connettersi; (b) per scopi di ricerca e sviluppo per migliorare i prodotti e i servizi e per proteggere meglio la rete, i dispositivi, i dati e l'identità dell'utente e (c) per prevenire l'abuso dei servizi al fine di proteggere la nostra rete e garantire il rispetto dei termini di utilizzo.

 

Dati di sicurezza: questi dati vengono utilizzati per la fatturazione dell’account del prodotto utilizzato e per il funzionamento e il supporto della rete.

 

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

 

 

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

 

 

 

Avira Safe Search è un'estensione del browser che aiuta a proteggere l'utente da siti Web non sicuri filtrando i risultati delle ricerche e fornendo valutazioni sulla sicurezza dei siti Web per offrire un'esperienza di navigazione più sicura.

 

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

 

Avira Safe Search non richiede agli utenti di fornire alcuna informazione, tranne che per i processi di registrazione e fatturazione. Avira Safe Search può essere utilizzato gratuitamente come estensione o sito Web. Se utilizzato come tale, non viene raccolto alcun dato dell’utente.

 

Dati che trattiamo automaticamente:

 

I dati sulla posizione possono includere:

  • Indirizzo IP

I dati sul dispositivo possono includere:

  • Versione del prodotto e lingua preferita
  • Sistema operativo (inclusa la versione o la piattaforma)
  • Tipo di browser, versione e impostazioni

I dati di sicurezza possono includere:

  • Attività di navigazione
  • Termini di ricerca

 

Dati sulla posizione: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire le funzionalità del prodotto in base ai tuoi dispositivi, determinare le impostazioni della lingua appropriata per comunicare con te e inviare informazioni relative all’uso del prodotto basate su un’ubicazione generale.

Dati sul dispositivo: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire le funzionalità del prodotto in base ai tuoi dispositivi.

Dati di sicurezza: questi dati vengono trattati per fornire le funzionalità del prodotto, informandoti sulla sicurezza dei siti e/o bloccando i siti Web non sicuri e adattando la pubblicità ai tuoi interessi.

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

I dati sul prodotto possono includere:

  • Dati di reporting basati su metadati raccolti dal prodotto (per esempio, numero di utenti per tipi di browser, geolocalizzazioni/regioni generali e sistemi operativi)

Dati sul prodotto: questi dati vengono forniti dai nostri fornitori di ricerche e trattati allo scopo di comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

 

Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety

Con Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety forniamo protezione durante la navigazione in Internet bloccando i siti Web infetti o di phishing e impedendo i tracker "invisibili". Se attivi la funzionalità di confronto dei prezzi di Avira Safe Shopping/Avira Browser Safety, ti mostriamo le offerte e i prodotti adatti di altri venditori in base alla tua ricerca. Il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente in conformità con l'adempimento del contratto. 

 

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

 

 

Dati che trattiamo automaticamente:

 

I dati sulla posizione possono includere

  • Indirizzo IP 

I dati sul dispositivo possono includere

  • Sistema operativo (inclusa la versione o la piattaforma) 
  • Tipo di browser, versione e impostazioni 

I dati di sicurezza possono includere

  • Attività di navigazione 
  • Termini di ricerca 

I dati sul prodotto possono includere

  • Versione del prodotto e lingua preferita 
  • URL dei siti Web bloccati 
  • Metadati (ad esempio, numero di siti Web bloccati e numero di siti Web non sicuri visitati) 

 

Dati sulla posizione: questi dati vengono trattati allo scopo di determinare le impostazioni della lingua appropriata per comunicare con te e per fornire informazioni relative all’uso del prodotto basate su un’ubicazione generale.

 

Dati sul dispositivo: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire le funzionalità del prodotto in base ai dispositivi che utilizzi, fornire i servizi di accesso e analizzare l’utilizzo del dispositivo.

 

Dati di sicurezza: questi dati vengono trattati per fornire le funzionalità del prodotto, informandoti sulla sicurezza dei siti e/o bloccando i siti Web non sicuri e adattando la pubblicità ai tuoi interessi.

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono trattati allo scopo di comprendere l’utilizzo del prodotto per sviluppare ulteriormente e migliorare le prestazioni del prodotto e la telemetria.

 

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

I dati sul prodotto possono includere:

  • Dati di reporting basati su metadati raccolti dal prodotto (per esempio, numero di utenti per tipi di browser, geolocalizzazioni/regioni generali e sistemi operativi)

 

Dati sul prodotto: questi dati resi anonimi vengono forniti dai nostri fornitori e trattati allo scopo di comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

 

Avira SafeThings

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

 

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

I dati sul servizio possono includere:

  • Registri degli arresti anomali dei dispositivi mobili
  • Report dei metadati relativi all'utilizzo del prodotto

Dati sul servizio: questi dati vengono trattati allo scopo di comprendere l’utilizzo del prodotto per sviluppare ulteriormente e migliorare le prestazioni del prodotto e la telemetria.

Avira Secure Browser

Avira Secure Browser è un browser Web con funzionalità di sicurezza come Protezione Web che aiuta a bloccare truffe e siti Web, URL e download falsi e pericolosi. Il browser include anche Protezione privacy per bloccare le pubblicità e i tracker durante la navigazione. Avira Secure Browser offre la possibilità di utilizzare Avira Safe Search come motore di ricerca per segnalare i risultati di ricerca sicuri e quelli potenzialmente pericolosi. 

 

Categorie di dati e dati personali trattati (durata della conservazione)

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

L’utilizzo di questo prodotto non richiede agli utenti di fornire alcun dato.

L’utilizzo di questo prodotto non richiede agli utenti di fornire alcun dato.

Dati che raccogliamo/a cui accediamo:

I dati sul dispositivo possono includere:

  • Identificatori di account, dispositivi o installazioni (36 mesi) 
  • ID cliente Google, ID Android, ID Firebase Analytics (36 mesi) 
  • Posizione (36 mesi) 
  • Informazioni relative al computer o al dispositivo (36 mesi) 
  • Applicazioni sul dispositivo (36 mesi) 
  • Tipo di connessione di rete, numero di dispositivi in rete (36 mesi)  

I dati sulla sicurezza possono includere

  • Sottoinsieme di URL e rimandi (36 mesi)  
  • Campioni di malware, file sospetti (non identificabili)  
  • Indirizzo IP (non memorizzato)  

I dati sul servizio possono includere

  • Indirizzo IP (non memorizzato)  
  • Browser (installato, predefinito) (36 mesi)  
  • Altri prodotti/licenze sul dispositivo e loro stato (36 mesi)  
  • Estensioni installate nel browser (36 mesi)  
  • Registri degli eventi, registri degli arresti anomali e registri degli errori (36 mesi)  
  • Parametri di messaggistica nel prodotto (36 mesi)  

Per impostazione predefinita, Secure Browser per desktop elabora nel sistema locale i seguenti dati:

  • Informazioni sulla cronologia di navigazione; ad esempio, Secure Browser per desktop può memorizzare gli URL delle pagine visitate, una cache di testo, immagini e altre risorse di tali pagine. Se la funzionalità di pre-rendering è attivata, è possibile che venga memorizzato per un certo periodo di tempo anche un elenco di indirizzi IP collegati a tali pagine  
  • Nome, cognome, e-mail o password per aiutarti a compilare moduli o accedere ai siti che visiti  
  • Autorizzazioni concesse ai siti Web  
  • Cookie o dati dei siti Web visitati  
  • Dati salvati dai componenti aggiuntivi  
  • Registrazione di ciò che hai scaricato dai siti Web  
  • Gli indirizzi IP non vengono memorizzati ma solo utilizzati per la localizzazione dei prodotti e per scopi analitici basati sulla posizione approssimativa (a livello di città/Paese)  

Dati sul dispositivo: questi dati vengono utilizzati e generati internamente a Gen allo scopo di tracciare l'attività dell'account tra i sistemi, le applicazioni e le architetture interne dell'azienda. Vengono inoltre elaborati al fine di fornire il prodotto in base ai dispositivi dell'utente e per introdurre nuove funzionalità o prodotti sulla base delle esperienze precedenti. La posizione viene utilizzata per configurare la versione della lingua corretta del prodotto per Windows.

Dati sulla sicurezza: questi dati vengono elaborati al fine di fornire il prodotto informando l'utente sulla sicurezza del sito e bloccando la navigazione verso siti Web non sicuri, migliorando il rilevamento di malware e minacce informatiche (ad esempio, attraverso l'analisi di campioni di file) e perseguendo ricerche generali sulla sicurezza informatica.

Dati sul servizio: questi dati vengono elaborati per riconoscere quali funzionalità devono essere attivate o disattivate, quale prodotto deve essere installato o disinstallato, per comprendere meglio il comportamento dell'utente, per fornire funzionalità di importazione, per migliorare l'onboarding dell'utente e l'esperienza del prodotto e per comprendere l'utilizzo del prodotto nell’ottica di sviluppare e migliorare ulteriormente le sue prestazioni e la telemetria.

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

Non vengono raccolti dati di terze parti

Non vengono raccolti dati di terze parti.

Prodotti Avira Security

Avira Security si adatta alle tue esigenze digitali e protegge te, i tuoi dati e i tuoi dispositivi da tutte le minacce, comprese quelle che sono già in agguato sul tuo computer, come password deboli o programmi obsoleti. Questa notifica include Avira Security per iOS, Avira Security per Android, Avira Security per Mac e Avira Security per Windows.

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

Non ti viene richiesto di fornire altri dati oltre a quelli relativi alla fatturazione e alla registrazione.

Dati che trattiamo automaticamente:

 

I dati sul dispositivo possono includere

  • Identificatori del dispositivo (UDID, ID macchina)
  • Nome del dispositivo
  • Componenti installati
  • Informazioni sull'hardware (modello, tipo, memoria)
  • Indirizzo MAC
  • Risoluzione dello schermo
  • Informazioni sul sistema operativo (versione, piattaforma, lingua)

I dati sul prodotto possono includere

  • Versione del prodotto
  • Lingua del prodotto
  • Origine del download
  • Data di installazione
  • Diagnostica dei guasti, dump di arresto anomalo del sistema

I dati sulla posizione possono includere

  • Indirizzo IP 
  • Dati di geolocalizzazione

 

I dati di sicurezza possono includere

  • URL/siti Web visitati
  • Volume di utilizzo del traffico VPN
  • Indirizzo IP degli aggressori bloccati
  • Numero di reti Wi-Fi connesse in un determinato periodo di tempo

Dati sul dispositivo: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire le funzionalità del prodotto in base ai tuoi dispositivi e determinare le impostazioni della lingua appropriata per comunicare con te. 

 

Dati sul prodotto: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire i servizi e comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

Dati sulla posizione: questi dati vengono trattati allo scopo di determinare le impostazioni della lingua appropriata per comunicare con te e per fornire informazioni relative all’uso del prodotto basate su un’ubicazione generale. Se utilizzi il nostro strumento antifurto e hai creato un account utente Avira, raccogliamo i dati della tua posizione ogni 24 ore. Questo è necessario per visualizzare l'ultima posizione nota del tuo dispositivo in caso di smarrimento o furto. Se non hai creato un account utente Avira, i dati sulla posizione rimangono nel dispositivo. Raccogliamo dati sulla posizione anche quando l'app non è attiva. I dati sulla posizione vengono elaborati anche quando utilizzi la funzionalità AppLock. Anche in questo caso, i dati rimangono nel tuo dispositivo.

 

Dati di sicurezza: questi dati vengono elaborati allo scopo di fornire le funzionalità del prodotto, segnalandoti applicazioni, malware e link potenzialmente dannosi (compresi i link nelle e-mail e i dati scaricati sulle schede SD), oltre che per migliorare la funzionalità per la sicurezza delle app (la funzionalità di blocco di malware e applicazioni dannose e la verifica dei dati sulla scheda SD sono disponibili solo sul sistema operativo Android). 

 

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

 

 

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

 

 

Avira Support Collector

Support Collector consente ai clienti di ottenere un'assistenza rapida e una risoluzione dei problemi più efficace. Support Collector esegue un'analisi dettagliata degli errori del sistema in modo che il supporto Avira possa individuare rapidamente i problemi. 

 

Categorie di dati e dati personali raccolti

Finalità del trattamento dei dati personali

Dati forniti dall’utente:

Non ti viene richiesto di fornire alcun dato.

Non ti viene richiesto di fornire alcun dato.

Dati che trattiamo automaticamente:

 

I dati sul dispositivo possono includere

  • ID servizio del dispositivo 
  • Sistema operativo, versione e impostazioni del dispositivo
  • Data (creazione dell’account, aggiornamento)
  • Numero di eventi di sistema, data e ora
  • Impostazioni di sicurezza (firewall, software antivirus)
  • Configurazione del sistema (porte attive, file hosts, programmi installati, processi attivi, memoria aperta, file di registro, dati del registro di sistema)

 

I dati sul prodotto possono includere:

  • Statistiche delle scansioni (ad esempio, numero di file sottoposti a scansione, numero di minacce trovate, risolte o rimanenti, data e ora della scansione)

 

 

 

Dati sul dispositivo: questi dati vengono utilizzati per la fornitura dei servizi.

Dati sul prodotto: questi dati vengono trattati allo scopo di fornire i servizi e comprendere l’utilizzo del prodotto per svilupparne ulteriormente e migliorarne le prestazioni.

 

 

Dati di terzi che raccogliamo/a cui accediamo:

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

 

 

Questo prodotto non raccoglie/accede a dati personali di terzi nell’ambito dei servizi che fornisce.

 

Si rinnova automaticamente se non annulli il rinnovo. Prezzi soggetti a variazioni.
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