Sommario
- Introduzione
- Effetti delle impostazioni dei prodotti
- Utenti anonimi dei nostri prodotti e servizi
- Revoca del consenso
- Diritto all'informazione
- Diritto di rettifica
- Diritto di cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di reclamo
- Trattamento dei dati di minorenni
- Informazioni pubbliche
Introduzione
In merito ai dati personali, è possibile esercitare i seguenti diritti, soggetti a possibili restrizioni legali.
In questo punto precisiamo espressamente che ci riserviamo il diritto di effettuare una verifica di identità del soggetto che ha inviato la richiesta, secondo i requisiti di legge. Tenere presente che al riguardo possiamo prendere in considerazione soltanto richieste inoltrate in forma testuale (ad es. via e-mail o per lettera).
Potrebbe inoltre essere necessario adottare ulteriori misure per verificare in modo chiaro l'identità del richiedente.
Effetti delle impostazioni dei prodotti
I nostri prodotti offrono una serie di opzioni e impostazioni in merito ai dati personali. Queste vengono dichiarate di regola al momento del primo utilizzo. Tenere conto del fatto che, modificando questi dati, alcuni servizi potrebbero non funzionare più correttamente.
Utenti anonimi dei nostri prodotti e servizi
Se decidi di utilizzare i nostri prodotti e servizi in forma anonima, ovvero senza effettuare la registrazione tramite indirizzo email, non saremo in grado di eseguire la verifica di identità necessaria e legalmente richiesta nell'ambito della tua richiesta legale. Conformemente all'articolo 11(2) dell’RGPD, ci riserviamo pertanto di rifiutare l'esercizio di qualsiasi rivendicazione del soggetto interessato conformemente agli articoli 12 a 22 dell’RGPD, a meno che tale soggetto non fornisca informazioni che ne possano consentire l'identificazione al fine di esercitare i propri diritti definiti negli articoli citati sopra.
Revoca del consenso
Se hai fornito il consenso al trattamento di determinati dati, ad esempio per ricevere la nostra newsletter o offerte da parte di terzi, hai il diritto di revocare il consenso, anche in parte, in qualsiasi momento. A tal scopo, puoi visitare il sito my.avira.com oppure contattarci direttamente.
Se l'elaborazione dei dati si basa su una ponderazione degli interessi ai sensi dell'articolo 6 par. 1 lit. f del RGPD, l'utente ha diritto di opporsi all'elaborazione dei dati, nella misura in cui ciò sia giustificato da una propria situazione particolare o costituisca pubblicità diretta.
Nel caso di pubblicità diretta, puoi negare il consenso in qualsiasi momento senza dover fornire informazioni sulla tua situazione particolare. Ti preghiamo di comunicarci per iscritto la tua obiezione, ad esempio, tramite email.
Diritto all'informazione
Se si desidera sapere quali sono le proprie informazioni personali in nostro possesso, è disponibile questa funzione in my.avira.com. Qui è riportata una panoramica dei cosiddetti record da noi memorizzati, come ad es. nome, indirizzo e-mail e dettagli postali.
Per ragioni di sicurezza e dovute ai regolamenti, possiamo pseudonimizzare alcuni dati, come ad esempio i dettagli sulle carte di credito.
Questi dati relativi alle attività saranno resi disponibili su richiesta. Anche questa opzione è disponibile in my.avira.com. La messa a disposizione può richiedere un determinato periodo di tempo, a seconda della portata dei dati relativi all'attività.
Diritto di rettifica
Troverai una panoramica dei record da noi memorizzati, come ad esempio, nome, indirizzo email e postale, nella sezione dedicata all'amministrazione del nostro software, all'indirizzo my.avira.com. Se queste informazioni non sono corrette, puoi modificarle direttamente. Per tutte le altre correzioni, ti invitiamo di contattarci per iscritto (ad esempio, tramite email) con informazioni precise sul problema, ad esempio, dati web, dati del richiedente.
Diritto di cancellazione
Se si desidera cancellare i propri dati, accedere alla sezione amministrativa del nostro software sul sito my.avira.com. Provvederemo quindi a cancellare i dati in conformità ai requisiti di legge.
Desideriamo tuttavia sottolineare che siamo legalmente obbligati a conservare alcuni dati per periodi di tempo più lunghi (ad esempio, il periodo di conservazione dei documenti contabili è attualmente di 10 anni secondo la legge tributaria tedesca).
Inoltre, ti ricordiamo che, sebbene siamo in grado di bloccare immediatamente i tuoi dati, a causa di restrizioni tecniche la loro eliminazione definitiva potrebbe richiedere fino a 30 giorni. Nessun obbligo legale o diritto di terzi può entrare in conflitto con questa eliminazione.
Inoltre, tenere presente che dopo aver confermato la richiesta di cancellazione, non sarà più possibile ripristinare i dati.
Sarà possibile continuare a utilizzare alcune parti del nostro software in qualità di utenti anonimi.
Diritto alla limitazione del trattamento
Hai diritto di limitare il trattamento delle tue informazioni di identificazione personale. A tal fine, ti preghiamo di comunicarci le categorie di dati interessate dalla tua richiesta e le ragioni di tale richiesta. Esamineremo le informazioni senza indugio e ti comunicheremo l'esito.
Diritto alla portabilità dei dati
Ti preghiamo di comunicarci per iscritto (ad esempio, tramite email) quali dati desideri trasferire e a quali soggetti. Esamineremo la richiesta prima possibile e ti comunicheremo l'esito.
Diritto di reclamo
Se non sei soddisfatto del modo in cui proteggiamo i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati responsabile del tuo Paese. Ad esempio:
- Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione del Baden-Württemberg)
Casella postale 10 29 32, 70025 Stoccarda
Königstraße 10a, 70173 Stoccarda
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/
è responsabile per Avira.
Trattamento dei dati di minorenni
I nostri prodotti e servizi non possono essere ordinati o installati da minori.
Informazioni pubbliche
Tenere presente che i dati inviati a un forum come ad es. www.support.avira.com saranno classificati e trattati come informazioni "manifestamente rese pubbliche". Se un utente è attivo su questi forum, è possibile che altri trovino e utilizzino le informazioni pubblicate. È bene usare cautela e gestire le informazioni personali in modo responsabile quando ci si trova online in un forum pubblico.
Aggiornato al 19/08/2020