DATENSCHUTZ-HINWEISE – Rechte der betroffenen Person

Inhalt

Einleitung

Vorbehaltlich möglicher gesetzlicher Einschränkungen können Sie uns gegenüber, in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die folgenden Rechte ausüben.

Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass wir uns, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen, eine Identifikation der anfragenden Person vorbehalten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir daher nur Anfragen in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) berücksichtigen können.

Es kann auch nötig sein, dass wir weitere Maßnahmen zur eindeutigen Überprüfung der Identität des/der Anfragenden vornehmen.

Auswirkungen von Produkteinstellungen

Sie haben in unseren Produkten einige Wahlmöglichkeiten bzw. Einstellungsmöglichkeiten in Bezug auf personenbezogene Daten. Diese werden Ihnen in der Regel bei der Erstnutzung erklärt. Wir bitten Sie zu beachten, dass es durchaus möglich ist, dass durch die Veränderung dieser Daten bzw. dieser Einstellungen gewisse Dienstleistungen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Anonyme Nutzer unserer Produkte und Dienstleistungen

Sollten Sie sich dazu entscheiden, unsere Produkte und Dienstleistungen anonym zu nutzen, das heißt, ohne eine Registrierung unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse durchgeführt zu haben, so sind wir nicht in der Lage, die erforderliche und gesetzlich vorgeschriebene Identifizierung im Rahmen Ihres Rechtsersuchens vorzunehmen. Von daher lehnen wir nach Artikel 11 Abs. 2 DSGVO die Erfüllung der Ansprüche der betroffenen Person gemäß Art. 12 bis 22 DSGVO ab, es sei denn, die betroffene Person stellt zur Ausübung ihrer in vorgenannten Artikeln niedergelegten Rechte zusätzliche Informationen bereit, die ihre Identifizierung ermöglichen.

Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu bestimmten Datenverarbeitungen gegeben haben, z. B. den Empfang unseres Newsletters, Unterbreitung von Angeboten Dritter, so haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung – auch in Teilen – zu widerrufen. Diese können Sie auch unter my.avira.com vornehmen oder uns direkt kontaktieren. 

Sollte die Verarbeitung der Daten auf eine Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, so haben Sie auch hier das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder es sich um Direktwerbung handelt. 

Bei Direktwerbung haben Sie stets ein generelles Widerspruchsrecht und zwar ohne Angaben zur besonderen Situation. Bitte teilen Sie uns dazu Ihren Widerspruch schriftlich (z. B. per E-Mail) mit. 

Recht auf Auskunft

Im Administrationsbereich unserer Software, unter my.avira.com, erhalten Sie eine Übersicht über die von uns gespeicherten sogenannten Stammdaten, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse und Anschrift. Sollten Sie feststellen, dass diese Informationen nicht richtig sind, so können Sie diese selbst korrigieren. Bei allen anderen Berichtigungen wenden Sie sich bitte schriftlich (z. B. per E-Mail) an uns, mit genauen Angaben, um welches Thema es sich handelt, wie z. B. Web-Daten, Bewerberdaten.

Aus Sicherheitsgründen und auf Grund von Regularien ist es möglich, dass wir gewisse Daten pseudonymisieren, wie z. B. Kreditkarteninformationen.

Die sogenannten Aktivitätsdaten erhalten Sie auf Anforderung. Die Möglichkeit dazu finden Sie auch unter my.avira.com. Die Bereitstellung kann, abhängig vom Umfang der Aktivitätsdaten, einige Zeit in Anspruch nehmen.

Recht auf Berichtigung

Im Administrationsbereich unserer Software unter my.avira.com erhalten Sie eine Übersicht über die von uns gespeicherten sogenannten Stammdaten, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse und Anschrift. Sollten Sie feststellen, dass diese Informationen nicht richtig sind, so können Sie diese selbst ändern. Bei allen anderen Berichtigungen wenden Sie sich bitte in Textform (z.B. E-Mail) an uns, mit genauen Angaben, um welches Thema es sich handelt, wie z. B. Web-Daten, Bewerberdaten.

Recht auf Löschung

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen, so haben Sie im Administrations-Bereich unserer Software unter my.avira.com dazu die Möglichkeit. Wir werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben löschen.

Wir weisen aber bereits an dieser Stelle darauf hin, dass wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sind, bestimmte Daten auch länger zu speichern [z. B. die Aufbewahrungsfristen für buchhalterische Unterlagen von derzeit 10 Jahren (Abgabenordnung)].

Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass wir Ihre Daten zwar umgehend sperren, es aufgrund von technischen Einschränkungen aber bis zu 30 Tage dauern kann, bis wir die Daten endgültig gelöscht haben. Es dürfen dieser Löschung keine rechtlichen Pflichten oder Rechte Dritter entgegenstehen.

Bitte beachten Sie des Weiteren, dass nach der Bestätigung des Löschauftrages keine Möglichkeit mehr besteht, Ihre Daten wiederherzustellen.

Sie können einen Teil unserer Software als anonymer Nutzer weiterverwenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dazu informieren Sie uns über die aus Ihrer Sicht betroffenen Datenkategorien und die Begründung für Ihr Ersuchen mit. Wir werden den Sachverhalt unverzüglich prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Bitte teilen Sie uns schriftlich (z. B. per E-Mail) mit, welche Daten Sie an wen übertragen möchten. Wir werden Ihr Ersuchen umgehend prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.

Beschwerderecht

Falls Sie mit unserer Arbeit in Zusammenhang mit dem Datenschutz unzufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der für Sie in Ihrem Land zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. Beispielsweise:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

zuständig.

Verarbeitung von Daten von Minderjährigen

Unsere Produkte und Dienstleistungen dürfen nicht von Minderjährigen beauftragt und installiert werden.

Öffentliche Informationen

Denken Sie daran, dass Daten, die Sie an ein Forum wie z. B. https://www.support.avira.com senden, als „offensichtlich öffentlich gemachte“ Informationen eingestuft und entsprechend behandelt werden. Wenn Sie in unseren Foren aktiv sind, besteht das Risiko, dass andere die von Ihnen übermittelten Informationen finden und verwenden. Seien Sie vorsichtig und gehen Sie in öffentlichen Foren mit Ihren personenbezogenen Daten verantwortungsvoll um.

Stand: 19.08.2020