LİSANS VE HİZMET SÖZLEŞMESİ
YALNIZCA AVRUPA, ORTA DOĞU VE AFRİKA ("EMEA") İÇİN
Avira'yı seçtiğiniz için teşekkürler!
Lisans ve Hizmet Sözleşmesinin ("LHS") hükümleri, Hizmetlerimizi kullanabileceğiniz hak ve yükümlülüklerinizi düzenler.
LHS, Hizmetlerimizi kullanacak olan bireysel bir tüketici olarak sizinle (aşağıda "siz" veya "sizin“ olarak atıfta bulunulacak) şirket merkezi Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Almanya adresinde bulunan ve HRB 118676 şirket sicil numarası ve DE331057026 vergi numarası ile faaliyetlerini yürüten Avira Holding GmbH (aşağıda "Avira", "bize", "biz" veya "bizim“ olarak atıfta bulunulacak) arasındaki sözleşmedir. Avira ürünleri ve hizmetleri, NortonLifeLock Inc.'in bir parçasıdır ve Avira yazılımı, size NortonLifeLock Inc.'in bir yan kuruluşu olan NortonLifeLock Ireland Limited ("NortonLifeLock") tarafından lisanslanmıştır.
Lütfen Hizmetlerimizi kullanmadan önce LHS'nin tüm hüküm ve koşullarını dikkatlice okuyun. Sözleşme, haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içerir.
"Kabul ediyorum" seçeneğine tıklayarak veya elektronik olarak onayınızı belirterek LHS Koşullarını kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.
LHS hüküm ve koşullarını kabul etmiyorsanız: (i) Hizmetlerimizi indirmeyin, yüklemeyin, bunlara erişmeyin veya Hizmetlerimizi kullanmayın ve (ii) Sağlayıcınız veya Avira Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.
Bir Hizmet için LHS'nin birden çok sürümünü kabul ettiyseniz, kabul ettiğiniz en güncel sürüm, sizinle aramızdaki LHS'dir ve önceki tüm sürümlerin yerine geçer ve onların yerini alır.
Lisans ve Hizmet Sözleşmesi şunları kapsar:
1. Tanımlar |
MADDE 1 – TANIMLAR
Beta Özellikler: hala test modunda olan yeni ve/veya güncellenmiş özellikler anlamına gelir. Bu özellikler henüz tam olarak işlevsel veya tamamlanmış özellikler olmayabilir.
Cihaz: bilgisayar, dizüstü bilgisayar, akıllı telefon veya tablet anlamına gelir.
Belgeler: Hizmet ve/veya Yazılım ile birlikte veya bunlarla bağlantılı olarak sunulan ve Avira'dan gelen her türlü belge ve bilgi (satın alma, abonelik veya yenileme onayı makbuzu veya e-postası gibi herhangi bir paket veya satın alma, abonelik veya yenileme bilgisi ve doğrudan Avira ile işlem yapılıyorsa satış koşulları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) anlamına gelir.
Freemium: daha gelişmiş veya premium özelliklere erişimin Hizmete ücretli bir abonelik gerektirdiği durumlarda, sınırsız bir süre için ücretsiz olarak sunulan Hizmet anlamına gelir.
Fikri Mülkiyet Hakları : patent hakları (patent başvuruları ve açıklamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), buluşlar, telif hakları, ticari sırlar, manevi haklar, teknik bilgiler, veri ve veritabanı hakları ve dünyanın herhangi bir ülkesinde veya yargı alanında tanınan diğer fikri mülkiyet hakları anlamına gelir.
LHS: işbu Lisans ve Hizmet Sözleşmesi anlamına gelir.
Sağlayıcı: herhangi bir Avira yetkili satıcısı veya BT hizmet sağlayıcısı anlamına gelir.
Hizmet: herhangi bir Avira Freemium teklifi kapsamında hizmet olarak yazılım (SaaS) veya herhangi bir ilgili özellik ya da hizmetle birlikte aboneliğe dayalı ücretli veya deneme sürümü ya da tek seferlik herhangi bir Avira hizmeti veya ürünü anlamına gelir.
Hizmet Hakkı: Belgelerde belirtildiği şekilde Yazılımı kullanmasına izin verilen Cihazların sayısı ve türü anlamına gelir.
Hizmet Süresi: Hizmetin verileceği süre anlamına gelir.
Yazılım: yazılımdaki tüm sürümler, revizyonlar, güncellemeler veya geliştirmeler dahil olmak üzere herhangi bir Avira yazılımı anlamına gelir.
Gönderimler: Avira'ya sunduğunuz, Hizmetlerle ilgili herhangi bir geri bildirim ve/veya inceleme, öneri, yorum veya fikir anlamına gelir.
Deneme sürümü: sınırlı bir süre için, ödemeli veya ödemesiz olarak, deneme temelinde sunulan ücretli bir Hizmet anlamına gelir.
MADDE 2 – GENEL HİZMET ŞARTLARI
5. Üçüncü Taraf Özellikleri veya İçeriği.
8. Geribildirimler ve İncelemeler.
10. Hizmetlerin Ağ Üzerinden Kullanımı.
a. Hesap Oluşturma ve Koruma. Hizmetlere erişmek ve kullanmak için bir hesaba ihtiyacınız olabilir. Bize doğru, eksiksiz ve güncel hesap bilgileri (geçerli bir e-posta adresi dahil) sağlamanız ve bu bilgileri güncel tutmanız önemlidir. Bunu yapmazsanız, hesabınızı askıya almamız veya feshetmemiz gerekebilir ve Hizmetlerle ilgili önemli bildirimler için size ulaşamayabiliriz. Hesabınız kişiseldir ve Hizmetlerinizi (veya Hizmet tarafından izin veriliyorsa, hane halkınızınkileri) yönetmeniz size münhasırdır ve üçüncü şahıslar tarafından herhangi bir amaçla kullanılamaz. Hesap kimlik bilgilerinizi satamaz, aktaramaz veya başkalarının kullanmasına izin veremezsiniz.
b. Sizin ve Ailenizin Bilgilerinin Doğruluğu. Bazı Hizmetler, Hizmetlerin kullanımı için aile üyelerinizin cihazlarını kaydetmenize izin verebilir. Böyle bir durumda kendiniz veya hane halkınız hakkında bize verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri onlar adına bize sağlamaya ve hesaplarını izlemeye tam yetkili olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. Ayrıca, aile üyelerinizi bu LHS koşulları hakkında bilgilendirmeyi ve onların bu LHS'ye uymasını sağlamayı kabul edersiniz.
c. Hesabınıza Yetkisiz Erişim. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi güvende tutmaktan yalnızca siz sorumlusunuz. Bu bilgileri başkalarıyla paylaşmayın ve herhangi bir yetkisiz kullanım durumunda bizi hemen haberdar edin. Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
d. Yazılım. Belirli Hizmetlere erişmek ve bunları kullanmak için, belirli bir Yazılımı kayıtlı bir Cihaza indirmeniz ve yüklemeniz gerekebilir. Bu tür Yazılımların kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar için lütfen LHS'nin 3. Maddesi "Yazılım Lisans Koşulları"na bakın.
e. Belirli Hizmetlere Özel Şartlar. Aşağıdaki Hizmetler, LHS'nin 4. Maddesi "Belirli Hizmetlere Özel Şartlar"da belirtilen ek hüküm ve koşullara tabidir: (i) İhlal İzleme; (ii) Dark Web Monitoring; (iii) Avira Password Manager; (iv) Avira Phantom VPN; (v) Restorasyon Destek Hizmetleri; ve (vi) Teknik Destek.Madde 2 "Genel Hizmet Şartları" ile Madde 4 "Belirli Hizmetlere Özel Şartlar" arasında bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, madde 4'teki şartlar geçerli olacak ve uygulanacaktır.
f. Kısıtlamalar. Hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak, başka bir kişinin şunları yapmasına izin veremezsiniz:
(i) Hizmetlerin, bağlantı noktası tarama, istenmeyen posta gönderme, isteğe bağlı e-posta gönderme, açık röleleri veya açık proxy'leri tarama, e-posta üçüncü taraf sunucular aracılığıyla yönlendirilmiş olsa bile, istenmeyen e-posta veya büyük miktarlarda gönderilen herhangi bir sürüm veya türde e-posta gönderimi, herhangi bir açılır pencere başlatma, çalıntı kredi kartı kullanımı, kredi kartı dolandırıcılığı, finansal dolandırıcılık, kripto para dolandırıcılığı, gizleme, gasp, şantaj, adam kaçırma, tecavüz, cinayet, çalıntı kredi kartlarının satışı, çalıntı malların satışı, yasaklanmış, askeri ve çift kullanımlı malların teklif edilmesi veya satışı, kontrollü maddelerin teklif edilmesi veya satışı, kimlik hırsızlığı, bilgisayar korsanlığı, dolandırıcılık, herhangi bir biçimde veya ölçekte kazıma, dijital korsanlık, fikri mülkiyet ihlalleri ve diğer benzer faaliyetler;veya başkalarını taciz etmek, takip etmek, tehdit etmek, zarar vermek veya izlemek ya da çocukları ses, video, fotoğraf, dijital içerik vb. dahil olmak üzere herhangi bir şekilde sömürmek gibi amaçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yasa dışı veya hileli amaçlarla kullanımı;
(ii) Hizmetlerin ticari amaçlarla kullanımı;
(iii) LHS'de veya Belgelerde aksi belirtilmedikçe, sizinle ikamet etmeyen aile üyeleri, aile dışı üyeler ve diğer kişiler Hizmetlere erişemez, Hizmetleri kullanamaz veya Hizmetler bu kişilerle paylaşılamaz;
(iv) çok sayıda alıcıya hızlı iletişim göndermek veya tanımadığınız veya sizi tanımayan kişilerle içerik paylaşmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul olmayan sayıda kişiyle herhangi bir veri veya diğer içeriği paylaşmak;
(v) Hizmetleri kullanma hakkınızı devretmek, alt lisans vermek, kiralamak ve/veya ödünç vermek;
(vi) Hizmetleri bir tesis yönetimi, devre mülk, hizmet sağlayıcı veya hizmet bürosu düzenlemesinin bir parçası olarak sağlamak, teklif etmek veya kullanıma sunmak;
(vii) Üçüncü tarafların Fikri Mülkiyet Haklarını veya diğer haklarını ihlal edebilecek veya yasa dışı, haksız, karalayıcı, iftira niteliğinde veya başkalarının gizliliğini ihlal eden materyalleri iletmek veya depolamak;
(viii) yazılım virüsleri veya diğer zararlı bilgisayar kodları, dosyalar veya truva atları, solucanlar veya saatli bombalar gibi programlar içeren herhangi bir materyal iletmek;
(ix) Hizmetler aracılığıyla herhangi bir başka ağa, bilgisayara veya düğüme herhangi bir şekilde saldırmak, müdahale etmek, hizmeti engellemek;
(x) Hizmetlere veya diğer kullanıcıların hesaplarına veya Hizmetlere bağlı bilgisayar sistemlerine veya ağlara yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya Hizmetlere erişimi engellemek veya kısıtlamak için kullanabileceğimiz önlemleri baypas etmek;
(xi) herhangi bir Hizmete bağlı sunuculara veya ağlara müdahale etmek veya bunlarda aksamalara yol açmak;
(xii) Hizmetleri siber savaş, silah geliştirme, füze, nükleer, kimyasal veya biyolojik silahların tasarımı, imalatı veya üretimi dahil olmak üzere herhangi bir askeri amaç için kullanmak;
(xiii) Hizmetleri, LHS uyarınca izin verilmeyen herhangi bir şekilde kullanmak.
g. Yükümlülükler. Hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak, yükümlülükleriniz şunlardır:
(i) Hizmetlere erişiminiz yalnızca sizin kişisel kullanımınız veya hane halkınızın kullanımı içindir;
(ii) Hizmetleri LHS’ye ve geçerli tüm yasa ve yönetmeliklere uygun olarak kullanmayı kabul etmektesiniz;
(iii) Hizmetlerin ve/veya Yazılımın teknik sınırlamalarına uymalısınız.
2. Hizmet Süresi. Hizmet Süresi, Belgelerde veya Hizmeti aldığınız Sağlayıcının ilgili işlem belgelerinde belirtildiği gibi olacaktır.
a. Yürürlük Tarihi. (a) Yazılımı ilk kurduğunuz veya Hizmeti kullandığınız tarihte; veya (b) bu LHS’yi kabul ettiğiniz tarihte; veya (c) Hizmeti Avira çevrimiçi mağazasından satın aldıysanız, satın alma işleminizi tamamladığınız tarihte; veya (d) Hizmeti kullanma hakkını bir Sağlayıcıdan aldıysanız, hangi tarih daha önceyse, ilgili Sağlayıcı tarafından uygun şekilde belirlenen tarihte başlayabilir.
b. Dönem.Bir Freemium Hizmetiniz varsa, Hizmet Süreniz yazılım kaldırılana veya artık desteklenmeyene kadar devam eder. Sabit süreli bir aboneliğiniz varsa, Hizmetiniz, Hizmet Sürenizin bitiminde otomatik olarak sona erecektir.. Otomatik olarak yenilenen bir aboneliğiniz varsa, Hizmet Süreniz, ücretlendirileceğiniz günden önce abonelik yenilemesini iptal etmediğiniz sürece, belirlenen dönemlerde otomatik olarak yenilenir ve birbiri ardına gelen dönemler boyunca yenilenmeye devam eder. İster sabit süreli ister otomatik olarak yenilenen bir aboneliğiniz olsun, her iki durumda da Hizmet Süresi sonunda her ikisi de Freemium Hizmetine dönüşür. Tek seferlik bir hizmetiniz veya ürününüz varsa, Hizmet Süreniz Belgelerde veya Hizmeti aldığınız Sağlayıcıdan alınan ilgili belgelerde belirtildiği şekilde sürer.
3. Hizmet İptali. Lütfen Avira İptal ve İade Politikası‘nı inceleyin; böylece sözleşmenizi nasıl iptal edeceğiniz ve uygunsa nasıl iade alacağınız konusunda bilgi edinebilirsiniz. Cayma hakları gibi yasal haklardan bağımsız olarak, belirli Hizmetlerimiz, herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız para iade garantisi içerebilir. Ancak, Hizmeti kullanma hakkını bir Sağlayıcı aracılığıyla aldıysanız ve iptal etmek istiyorsanız, bunu, söz konusu Sağlayıcının talimatlarını izleyerek doğrudan söz konusu Sağlayıcı ile yapmanız gerekir. Böyle bir durumda, Sağlayıcıya ödediğiniz herhangi bir ücret için tarafımızdan herhangi bir geri ödeme alma hakkınız olmayabilir.
4. İçerik Güncellemeleri. Belirli Hizmetler, virüs tanımları; casus yazılım tanımları; antispam kuralları; URL listeleri; güvenlik duvarı kuralları; güvenlik açığı verileri ve kimliği doğrulanmış web sayfalarının güncellenmiş listeleri gibi zaman zaman güncellenen içerikleri (bu güncellemeler topluca “İçerik Güncellemeleri” olarak ifade edilir) kullanır. Böyle bir durumda, Hizmet Döneminiz boyunca Hizmetlerde gerçekleştirilen geçerli İçerik Güncellemelerine erişiminiz olacaktır.
5. Üçüncü Taraf Özellikleri veya İçeriği. Hizmetler, üçüncü taraf özellikleri ve işlevleri içerebilir ve bir üçüncü taraf web sitesindeki içeriklere erişim izni verebilir. Bu tür özellikler, işlevler veya içerik, üçüncü taraf hizmet şartlarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir. Herhangi bir üçüncü taraf kaynağını kullanımınızdan kaynaklanan tüm risklerin tüm sorumluluğu size aittir.
6. Deneme Sürümleri. Bir Deneme sürümü sunarsak, Deneme Sürümünüz için geçerli olan belirli koşullar kayıt sırasında, promosyon malzemelerinde ve/veya Deneme Sürümünü açıklayan Belgelerde sağlanacaktır. Deneme Sürümünü kullanımınız, bu tür özel şartlara uymanıza tabidir.
7. Beta Özellikleri. Hizmetlerinize, kullanımınız için ve geri bildirim sağlamanıza izin veren Beta Özellikleri ekleyebiliriz. Beta Özellikleri kullanımınız ücrete tabi olabilir. Beta Özellikleri kullanımınızın isteğe bağlı olduğunu ve size herhangi bir Beta Özelliği sağlamak zorunda olmadığımızı anlıyor ve kabul ediyorsunuz.
8. Geribildirimler ve İncelemeler. Tüm Gönderileriniz için; Gönderilerin herhangi bir biçimde ve herhangi bir ortamda Fikri Mülkiyet Hakları ile koruma süresi boyunca, Avira'nın uygun gördüğü herhangi bir şekilde ve herhangi bir kısıtlama olmaksızın, geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde Avira ve bağlı şirketlerine Gönderilerinizi dünya çapında kullanma, çoğaltma, kopyalama ve tercüme etme izni veriyorsunuz. Gönderinizin kullanımıyla ilgili olarak herhangi bir tazminat ödenmeyecektir. Avira, sağladığınız herhangi bir Gönderiyi yayınlama veya kullanma yükümlülüğü altında değildir ve Avira herhangi bir Gönderiyi, özellikle burada yer alan herhangi bir şartı ihlal etmesi durumunda herhangi bir zamanda kaldırabilir. Bir Gönderi sunarak, Fikri Mülkiyet Hakları da dahil olmak üzere, Gönderinin temsilcisi ve sahibi olduğunuzu veya Gönderiyi sunmak için gerekli olan tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Şunları kabul ediyorsunuz: (i) Gönderilerinizin tüm içeriği doğru olmalıdır; (ii) yanlış, hatalı veya yanıltıcı olduğunu bildiğiniz ve/veya karalayıcı, iftira niteliğinde, nefret dolu, saldırgan, yasa dışı olarak tehdit edici veya taciz edici olduğu makul bir şekilde kabul edilebilecek bir Gönderi sunamazsınız; (iii) bir üçüncü şahsın Fikri Mülkiyet Haklarını veya diğer mülkiyet haklarını veya tanıtım veya gizlilik haklarını ihlal eden bir Gönderi sunamazsınız; (iv) herhangi bir geçerli yasayı, tüzüğü, yönetmeliği veya düzenlemeyi ihlal eden bir Gönderi sunamazsınız; (v) size herhangi bir üçüncü şahıs tarafından tazmin edilen veya herhangi bir bedel ödenen bir Gönderi sunamazsınız; (vi) başka web sitelerine, adreslere, e-posta adreslerine, iletişim bilgilerine, telefon numaralarına veya herhangi biri için diğer kişisel olarak tanımlanabilir bilgiye atıfta bulunan bir Gönderim sunamazsınız; ve (vii) potansiyel olarak zarar verici bilgisayar programları veya dosyaları içeren bir Gönderi sunamazsınız.
9. Hizmetlerde Değişiklikler. Aşağıdaki nedenlerden bir veya daha fazlası nedeniyle Hizmetleri değiştirebilir veya sonlandırabiliriz veya Hizmetler için uygunluk kriterleri getirebilir veya bu kriterleri değiştirebiliriz:
a. teknolojideki değişiklikleri yansıtmak;
b. siber tehditlerin yapısındaki değişiklikleri yansıtmak;
c. yasalara uymak ve yasadaki değişiklikleri yansıtmak;
d. bir düzenleyici kurum tarafından getirilen gerekliliklere uymak;
e. ek işlevsellik sunmak;
f. herhangi bir hatayı düzeltmek;
g. hizmetleri veya şartları birden fazla yargı alanında uyumlu hale getirmek;
h. şartları daha açık hale getirmek; ve
i. başka herhangi bir geçerli sebep için.
Hizmetleri durdurursak, Hizmetlerde size önemli ölçüde zarar verebilecek önemli bir değişiklik yaparsak veya artık Hizmetlere hak kazanmayacağınız şekilde uygunluk kriterleri getirir veya kriterleri değiştirirsek, size on dört (14) gün önceden haber veririz ve (i ) Hizmet sürenizin geri kalanında herhangi bir ek ücret ödemeden size benzer veya üstün hizmetler sağlarız; veya (ii) size sözleşmenizi feshetme ve Hizmet sürenizin geri kalanı için orantılı bir para iadesi alma hakkı veririz. Bu hakkı kullanmak için, değişikliği size bildirdikten sonra on dört (14) gün içinde sözleşmeyi feshetme talebinizi ve fesih hakkınızı bize bildirmelisiniz.
10. Hizmetlerin Ağ Üzerinden Kullanımı. Hizmet Hakkınızın Hizmetlere birden fazla Cihazda erişmenize veya bunları kullanmanıza izin vermesi ve Hizmetlere erişen veya Hizmetler'i kullanan her Cihazın tek bir haneden olması koşuluyla, Hizmetleri ağ üzerinden kullanabilirsiniz.
MADDE 3 – YAZILIM LİSANS ŞARTLARI
Hizmet kullanımınız bir Cihazdaki Yazılımı indirmenizi, yüklemenizi, Yazılıma erişmenizi veya Yazılımı kullanmanızı gerektiriyorsa, bu Yazılım Lisans Koşulları Hizmet kullanımınız için de geçerli olacaktır.
1. Yazılımın Sahipliği Bize Aittir.
4. Tek Cihaz Lisansı; Yalnızca Bir Arşiv veya Yedek Kopyasına İzin Verilir.
6. Otomatik İçerik Güncellemeleri.
7. Yazılım Korsanlığının Engellenmesi.
9. Fesih.
1. Yazılımın Sahipliği Bize Aittir.Yazılım ve tüm Belgeler, NortonLifeLock veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Bu, Yazılım ve Belgelerdeki ve bunlara ilişkin tüm Fikri Mülkiyet Haklarını içerir. Avira'nın size sağladığı herhangi bir Yazılım lisanslıdır, size satılmaz ve NortonLifeLock, LHS’de açıkça verilmeyen Yazılım ve Belgelerin tüm haklarını saklı tutar.
2. Lisans Verilmesi. LHS’nin hüküm ve koşullarına uyduğunuz sürece, NortonLifeLock, Hizmet Hakkı Belgenizde veya Hizmeti aldığınız Sağlayıcının ilgili işlem belgelerinde belirtildiği şekilde, Yazılımı edindiğiniz bölgede size, Yazılımın bir kopyasını sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Cihaza indirmeniz ve kurmanız ve Yazılımın bu kopyasını yalnızca Hizmet Süresi boyunca ticari olmayan kendi kişisel kullanımınız için Hizmetlere erişmek ve Hizmetleri kullanmak amacıyla çalıştırmak üzere münhasır olmayan, devredilemez, süresi sınırlı bir lisans verir.
3. Kısıtlamalar. Hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak, başka bir kişinin şunları yapmasına izin veremezsiniz:
(i) Yazılımı kopyalamak (aşağıda izin verilen yedekleme veya arşivleme amaçları dışında), değiştirmek veya Yazılıma dayalı türev çalışmalar oluşturmak;
(ii) Yazılımı kullanma hakkınızı herhangi bir üçüncü tarafa dağıtmak, devretmek, alt lisansını vermek, ödünç vermek veya kiralamak;
(iii) yalnızca geçerli yasanın açıkça izin verdiği durumlar dışında, Yazılıma tersine mühendislik uygulamak, Yazılımı kaynak koda dönüştürmek veya parçalarına ayırmak, veya Yazılımın kaynak kodunu keşfetmek için herhangi bir girişimde bulunmak;
(iv) Yazılımın işlevselliğini üçüncü şahısların kullanımına sunmak;
(v) Yazılımı, LHS uyarınca izin verilmeyen herhangi bir şekilde kullanmak.
4. Tek Cihaz Lisansı; Yalnızca Bir Arşiv veya Yedek Kopyasına İzin Verilir. Hizmet Hakkınız veya Hizmeti aldığınız Sağlayıcıdan alınan geçerli işlem belgeleri Yazılımı birden fazla Cihazda kullanmanıza açıkça izin vermedikçe, LHS, Yazılımın yalnızca bir kopyasını tek bir Cihazda kullanmak üzere kurmanıza izin verir. Yedekleme veya arşivleme amacıyla Yazılımın bir kopyasını oluşturabilir veya Yazılımı Cihazınızın sabit diskine kopyalayabilir ve orijinalini yalnızca yedekleme veya arşivleme amacıyla saklayabilirsiniz.
5. Yazılım Kurulumu. Kurulum sırasında, Yazılım, diğer benzer güvenlik ürünlerini/hizmetlerini veya bu ürünlerin/hizmetlerin özelliklerini, söz konusu ürünlerin/hizmetlerin veya özelliklerin Yazılımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle veya Yazılımın genel işlevselliğini iyileştirmek amacıyla kaldırabilir veya devre dışı bırakabilir.
6. Otomatik İçerik Güncellemeleri. Tüm sürümler, revizyonlar, güncellemeler, geliştirmeler veya özellikler tüm platformlarda kullanılamaz. Zaman zaman Hizmet Döneminiz boyunca bu tür özellikleri ve sürümleri kullanıma sunabileceğimiz için Yazılımın yeni özelliklerini ve sürümlerini alma hakkına sahip olacaksınız. Yazılımı optimize etmek ve size Yazılımın en güncel sürümünü sağlamak için, Yazılımın tarafımızca kullanıma sunulduğu şekilde yeni güncellemeleri ve sürümleri indirebileceğini ve yükleyebileceğini kabul etmektesiniz. Bu tür yeni güncellemeleri ve sürümleri almayı kabul eder ve Cihazınıza yüklememize izin verirsiniz.
7. Yazılım Korsanlığının Engellenmesi. Yazılımda, Yazılımın lisanssız veya yasa dışı kullanımını önlemek için tasarlanmış teknolojik önlemler olabilir. NortonLifeLock’un, kendisini Yazılım korsanlığına karşı korumak amacıyla bu önlemleri kullanabileceğini kabul etmektesiniz (Örneğin, Yazılım, Yazılımı bir Cihaza yükleme ve kaldırma özelliğini sınırlı sayıda Cihaz için sınırlı sayıdan fazla olmayacak şekilde sınırlayan yaptırım teknolojisi içerebilir.) Bu tür teknolojik önlemleri içeren Yazılımın etkinleştirilmesi gerekebilir. Bu durumda, Yazılım sizin tarafınızdan etkinleştirilmeden önce yalnızca sınırlı bir süre için çalışacaktır. Etkinleştirme sırasında, Yazılımın orijinalliğini doğrulamak için Yazılım ve Cihaz yapılandırmasına eşlik eden benzersiz bir etkinleştirme kodunu İnternet üzerinden alfasayısal bir kod biçiminde sağlamanız gerekebilir. Etkinleştirme işlemini sonlu süre içinde veya Yazılım tarafından istendiği şekilde tamamlamazsanız, etkinleştirme tamamlanıp Yazılım işlevselliğinin geri yükleneceği zamana kadar Yazılım çalışmayı durduracaktır. Etkinleştirme işlemi sırasında Yazılımı etkinleştiremezseniz, etkinleştirme sırasında sağlanan bilgileri kullanarak Avira Müşteri Hizmetleri ile veya Hizmeti Sağlayıcınızdan aldıysanız Sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
8. Apple App Store Gereklilikleri. Bu madde, Apple App Store'dan edindiğiniz veya bir iOS aygıtında Uygulama olarak kullandığınız tüm Yazılımlar için geçerlidir. Apple'ın Uygulama ile ilgili olarak herhangi bir bakım ve destek hizmeti sağlama yükümlülüğü yoktur. Yazılımın herhangi bir geçerli garantiye uymaması durumunda, Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz ve Apple, Uygulamayı satın alırken ödediğiniz ücreti (uygunsa) size iade edebilir ve geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, Apple'ın Yazılımla ilgili herhangi bir diğer garanti yükümlülüğü yoktur. Apple, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Yazılımla veya Yazılıma sahip olmanız ve kullanmanızla ilgili olarak sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir talebine yanıt vermekten sorumlu değildir: (i) ürün sorumluluğu talepleri; (ii) Apple’ın Uygulamanın herhangi bir geçerli yasal veya düzenleyici gerekliliğe uymadığına dair herhangi bir iddia; ve (iii) tüketici korunma yasası veya benzer mevzuattan doğan talepler. Apple, Yazılım'a sahip olmanızın ve Yazılımı kullanmanızın bir üçüncü tarafın Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal ettiğine dair herhangi bir üçüncü taraf iddiasının araştırılmasından, savunulmasından, çözümlenmesinden ve tazmininden sorumlu değildir. Apple ve yan kuruluşları, bu LHS’nin üçüncü taraf lehtarlarıdır ve LHS’yi kabul etmeniz üzerine Apple, bu LHS’yi üçüncü taraf lehtar olarak size karşı uygulama hakkına sahip olacaktır (ve hakkı kabul etmiş sayılacaktır). (a) ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan veya ABD Hükümeti tarafından terörü destekleyen bir ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığınızı; ve (b) herhangi bir ABD Hükümeti'nin yasaklı veya kısıtlı taraflar listesinde yer almadığınızı kabul ve garanti edersiniz. Ayrıca Yazılımı kullanırken geçerli tüm üçüncü taraf hizmet koşullarına da uymalısınız.
9. Fesih. Yazılım, Hizmet Süresinin sonunda otomatik olarak devre dışı kalabilir ve çalışmaz hale gelebilir ve ücretli Hizmetler durumunda Hizmet Süresi yenilenmedikçe, yazılımda herhangi bir özellik veya içerik güncellemesi alma hakkınız olmayacaktır. LHS’nin süresinin dolması veya herhangi bir şekilde feshedilmesi üzerine, Yazılımın ve elinizdeki Belgelerin tüm kopyalarını kullanmayı bırakmalı ve bunları imha etmelisiniz.
MADDE 4 – BELİRLİ HİZMETLERE ÖZEL ŞARTLAR
Aşağıda listelenen Hizmetleri kullanımınız, madde 2 - "Genel Hizmet Koşulları"na ve işbu madde 4 - "Belirli Hizmetlere Özel Koşullar"a tabidir. Madde 2 ile Madde 4 arasında bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, "Belirli Hizmetlere Özel Şartlar” başlıklı madde 4'teki şartlar geçerli olacak ve uygulanacaktır.
5. Restorasyon Destek Hizmetleri.
1. Güvenlik İhlali İzleme. E-posta adresinizin bir veri ihlalinin parçası olduğunu tespit edersek, harekete geçebilmeniz için size bir bildirim göndereceğiz. Bilgilerinizi İnternetten kaldıramayacağımızı ve bulunan bilgilerin doğruluğunu veya bütünlüğünü sağlayamayacağımızı unutmayın.
2. Dark Web Monitoring. Dark Web Monitoring yalnızca Almanya'da ikamet edenler tarafından kullanılabilir. Kişisel bilgilerinizi dark web'de bulursak, harekete geçebilmeniz için size bir bildirim göndereceğiz. Bilgilerinizi dark web’den kaldıramayacağımızı ve dark web’de bulunan bilgilerin doğruluğunu veya bütünlüğünü sağlayamayacağımızı unutmayın.
Avira hesabı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresi otomatik olarak izlenir ve izleme hemen başlar. Bu e-posta adresini izlememizi istemiyorsanız hesabınızın e-posta adresini değiştirin. İzlemeye dair daha fazla bilgi girmek üzere hesabınıza giriş yapın.
3. Avira Password Manager. Avira Password Manager kullanmak için bir kasa oluşturmanız gerekir. Kasanın kendi parolası olması gerekir (“Ana Parola”). Ana Parolanızı saklamayız, bu nedenle Ana Parolanızı kaybederseniz sizin için kurtaramayız. Ana Parolanızı hatırlamak ve saklamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Eriştiğiniz ve kullandığınız diğer siteler için oturum açma bilgilerinizi, parolalarınızı ve oturum açma URL'lerinizi saklamak için kasanızı kullanabilirsiniz.
4. Avira Phantom VPN. Avira Phantom VPN (“VPN Hizmeti”) ticari olmayan ortalama kullanımı karşılamak için yeterli kapasiteye sahiptir. Ancak, VPN Hizmetinin olağanüstü yoğun kullanıldığı dönemlerde zaman zaman geçici olarak daha yavaş hizmet veya hizmetin kullanılamaması durumlarıyla karşılaşabilirsiniz. Bu tür bir geçici yavaşlama veya kullanılamama durumu, yükümlülüklerimizin tarafımızca ihlali veya temerrüdü anlamına gelmez. Belgelerde veya VPN Hizmetini aldığınız Sağlayıcının ilgili işlem belgelerinde belirtildiği gibi hesabınızla ilişkili herhangi bir bant genişliği sınırlamasını aşarsanız, VPN Hizmetini kullanımınızı geçici olarak askıya alma veya sınırlama hakkımızı saklı tutarız. VPN Hizmetinin bu şekilde askıya alınması veya sınırlandırılması, yükümlülüklerimizin tarafımızca ihlali veya temerrüdü anlamına gelmez.
Hizmet kullanılarak gerçekleştirilen herhangi bir yasa dışı, suç teşkil eden veya hileli faaliyeti tasvip etmiyoruz veya desteklemiyoruz. Avira, kullanıcılarının eylemlerinden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Makul bir şekilde bildirimde bulunmak suretiyle, açıklama, soruşturma veya eylemlerinizi açıklamanızı ve ek bilgi sağlamanızı talep etmek için hesabınızı askıya alabiliriz. Hesabınız askıya alındıysa, daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmelisiniz. Bir kullanıcı hesabını kalıcı olarak sonlandırmadan önce, kullanıcı hesabınızı makul bir süre için askıya alabiliriz.
5. Restorasyon Destek Hizmetleri. Restorasyon Destek Hizmetleri yalnızca Almanya’da kullanılabilir. Restorasyon Destek Hizmetleri, kimlik hırsızlığı olaylarını çözmenize yardımcı olacak rehberlik ve yardım sağlar. Kimlik hırsızlığı sigortası dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere başka bir hizmeti içermez. Herhangi bir yasal, vergilere dair veya finansal tavsiye sağlamıyoruz.
6. Teknik Destek Hizmetleri. Hizmet kapsamında, teknik destek temsilcisiyle canlı sohbeti ve/veya uzaktan bilgisayar erişimi yoluyla özel teknik destek hizmetleri sunulabilir (Hizmetler içinden sunulan bu tür teknik desteğe, bu LHS’de “Teknik Destek” olarak atıfta bulunulacaktır). Herhangi bir Teknik Destek almadan önce mevcut tüm verilerinizin, yazılımlarınızın ve programlarınızın yedeğini almak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Teknik Destek sağlarken, teknik sorunun Teknik Destek kapsamı dışında olduğunu belirleyebiliriz. Herhangi bir Teknik Destek sunmayı reddetme, askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutarız.
MADDE 5 – YASAL ŞARTLAR
3. Garanti.
5. Gizlilik.
6. Fesih.
7. Askıya Alma.
11. Bölünebilirlik.
12. Genel.
13. İletişim.
1. Sorumluluklarımız.Hizmetleri, bu LHS’de belirtilen şekillerde veya yasaların gerektirdiği şekilde sağlayamazsak (veya başka bir yükümlülüğü yerine getiremezsek), başarısızlık veya ihmalimizin öngörülebilir bir sonucu olarak maruz kalacağınız kayıp veya zarardan biz sorumluyuz. Her iki taraf olarak bu LHS’yi kabul ettiğimiz sırada, yükümlülüklerimizi yerine getirmememizin muhtemel bir sonucu olarak kayıp veya hasar ortaya çıkabileceğini biliyorsak, söz konusu kayıp veya hasar öngörülebilir.
Aşağıdakilerden sorumlu değiliz:
· öngörülemeyen, kontrolümüz dışında olan ve uygun eylemlerle önleyemeyeceğimiz kayıp veya zararlar;
· bu LHS’de veya yasalarda belirtilen yükümlülüklerimizin ihlalinden kaynaklanmayan kayıp veya zararlar;
· bu LHS’nin sizin tarafınızdan ihlalinden kaynaklanan kayıp veya zararlar; veya
· bu LHS’nin yerine getirilmesinden kaynaklanan ekonomik veya maddi olmayan kayıplar.
LHS’deki hiçbir şey aşağıdakilere dair sorumluluklarımızı sınırlamaz veya dışlamaz: (a) ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma; (b) dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan; (c) kasıtlı suistimal veya ağır ihmal; veya (d) sorumluluğumuzu sınırlamamızın veya dışlamamızın yasa dışı olacağı herhangi bir konu.
2. Mülkiyet Hakları. Avira ile sizin aranızda; Avira ve/veya NortonLifeLock, tüm Fikri Mülkiyet Hakları da dahil olmak üzere Hizmetlere (Yazılım dahil) ilişkin tüm haklara, tasarrufa ve menfaatlere sahiptir ve bunları elinde tutar.
3. Garanti. Bir tüketici olarak, hatalı veya uygun olmayan ürün ve hizmetlerle ilgili yasal garantiler de dahil olmak üzere, ulusal yasalarınız kapsamında belirli yasal haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklar, ürünlerin ve/veya hizmetlerin tesliminden itibaren en az iki (2) yıl içinde veya ulusal yasalarınızın öngördüğü şekilde ortaya çıkar. LHS’deki hiçbir şey bu yasal hakları etkilemeyecektir.
4. İhracat Kısıtlamaları. Hizmetlerin ve ilgili teknik verilerin (topluca "Kontrollü Teknoloji") Amerika Birleşik Devletleri'nin ithalat ve ihracat yasalarına, özellikle ABD İhracat İdaresi Düzenlemelerine (EAR) ve Kontrollü Teknolojinin ithal edildiği veya yeniden ihraç edildiği herhangi bir ülkenin yasalarına tabi olabileceğini kabul etmiş sayılırsınız. ABD ticaret ambargoları ve yaptırımları ve güvenlik gereksinimleri dahil olmak üzere ilgili tüm ihracat kontrol yasalarına ve ABD yasalarıyla uyumlu olduğu ölçüde geçerli ülke veya yerel yasalara uymayı ve ABD yasalarına veya bir ihracat lisansı veya başka bir hükümet onayının gerekli olduğu herhangi bir yasaklı ülkeye, kuruluşa veya kişiye doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir Kontrollü Teknolojiyi ihraç etmeyeceğinizi, yeniden ihraç etmeyeceğinizi, ithal etmeyeceğinizi veya başka bir şekilde kullanıma sunmayacağınızı kabul etmiş sayılırsınız. Kitlesel yıkıma yol açma kapasitesine sahip kimyasal, biyolojik veya nükleer malzemelerin veya füze, insansız hava aracı veya uzay fırlatma araçlarının tasarımı, geliştirilmesi, üretimi, eğitimi veya test edilmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Avira Yazılımının benzeri amaçlarla kullanımı veya kullanımının kolaylaştırılması ABD yasaları uyarınca yasaktır.
5. Gizlilik. Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Avira Küresel Gizlilik Bildirimi siz Hizmetlerimizi kullanırken ve Hizmetlerimize erişirken sizden ve cihazlarınızdan verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve işlediğimizi açıklar.
6. Fesih. Bu LHS’nin önemli koşullarından herhangi birini ihlal ederseniz, Hizmetlere erişiminizi ve Hizmetleri kullanımınızı sonlandırabiliriz. Sözleşmenin feshedilmesinin ardından, Hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve Yazılımın ve Belgelerin tüm kopyalarını imha etmelisiniz. Sizin ve bizim yasal fesih haklarımız etkilenmeden kalır.
7. Askıya Alma. Yukarıda belirtilenleri sınırlamaksızın, bu LHS’nin herhangi bir hükmüne uymadığınızdan makul ölçüde şüphelenirsek, makul bir şekilde gerekli bildirimde bulunarak hesabınızı veya Hizmetlere erişiminizi ve Hizmetleri kullanımınızı askıya alabiliriz.
8. Geçerli Kanunlar. Yetkili Yargı. LHS yaşadığınız ülkenin yasalarına tabidir ve yasal anlaşmazlıkları söz konusu ülkenin mahkemelerine taşıyabilirsiniz.
9. Anlaşmazlıklar. Anlaşmazlıkların çoğu Avira Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurularak gayri resmi ve etkili bir şekilde çözülebilir. Avrupa Birliği (Birleşik Krallık hariç), İzlanda, Lihtenştayn veya Norveç'te yaşıyorsanız ve aramızdaki anlaşmazlığın mahkemeye veya tüketici tahkim kuruluna gitmenize gerek kalmadan bağımsız bir kuruluş tarafından çözülmesini istiyorsanız, anlaşmazlığı Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü web sitesine iletebilirsiniz: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Avrupa Komisyonu Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü web sitesine (veya başka herhangi bir tüketici tahkim hizmetine) bir anlaşmazlık sunarsanız, kanunlar, herhangi bir ticaret derneğinin kuralları veya bu şartlar uyarınca bir tüketici tahkimine katılmamız gerekmediği için tahkime katılmayı reddedebileceğimizi lütfen unutmayın.
10. LHS’de Değişiklik. Bu LHS’nin şartlarını veya bizimle olan sözleşmenizin herhangi bir şartını aşağıdaki nedenlerden biri veya birkaçı nedeniyle değiştirebiliriz:
a. teknolojideki değişiklikleri yansıtmak;
b. siber tehditlerin yapısındaki değişiklikleri yansıtmak;
c. yasalara uymak ve yasadaki değişiklikleri yansıtmak;
d. bir düzenleyici kurum tarafından getirilen gerekliliklere uymak;
e. ek işlevsellik sunmak;
f. herhangi bir hatayı düzeltmek;
g. hizmetleri veya şartları birden fazla yargı alanında uyumlu hale getirmek;
h. şartları daha açık hale getirmek; ve
i. başka herhangi bir geçerli sebep için.
LHS’de size kayda değer seviyede zarar verebilecek önemli değişiklikler yaparsak, size on dört (14) gün önceden haber vereceğiz ve sözleşmenizi feshetme ve Hizmet sürenizin geri kalanı için orantılı bir geri ödeme alma hakkı sunacağız. Bu hakkı kullanmak için, değişikliği size bildirdikten sonra on dört (14) gün içinde sözleşmeyi feshetme talebinizi ve fesih hakkınızı bize bildirmelisiniz. Bu hakkı kullanırsanız, LHS feshedilecektir.
Önemsiz veya sizin yararınıza olan değişiklikleri hemen ve önceden haber vermeksizin yapabiliriz.
11. Bölünebilirlik. Yetkili bir mahkeme, bu LHS’nin herhangi bir bölümünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verirse, LHS’nin geri kalanı yine de geçerli olacak ve tamamen uygulanabilir kalacaktır.
12. Genel. LHS’nin herhangi bir hükmünü uygulamamamız, bu tür bir hüküm veya haktan feragat anlamına gelmez. Haklarımızdan herhangi bir feragat yazılı olmalı, Avira tarafından imzalanmalıdır ve bu tür herhangi bir feragat, gelecekteki herhangi bir ihlalden feragat anlamına gelmeyecektir. Bu LHS’de açıkça belirtilmediği sürece, taraflardan herhangi birinin bu LHS kapsamındaki çözüm yollarından herhangi birini kullanması, bu LHS kapsamındaki diğer çözüm yollarını etkilemeyecektir. Bu LHS kapsamında Avira tarafından sağlanan tüm bildirimler veya diğer iletişimler aşağıdaki şekilde sunulacaktır: (i) e-posta yoluyla; veya (ii) çevrimiçi yayınlayarak; veya (iii) Hizmetlere göndererek. Bu LHS, yalnızca ve münhasıran siz ve Avira arasındadır ve bu kapsamda şunları kabul ve beyan edersiniz: (i) Avira'nın üçüncü taraf kanal ortağı veya herhangi bir bağlı kuruluşu da dahil olmak üzere hiçbir üçüncü taraf bu LHS’nin tarafı değildir, ve (ii) Avira'nın veya bağlı şirketlerinin herhangi bir üçüncü taraf kanal ortağı da dahil olmak üzere hiçbir üçüncü tarafın bu LHS kapsamında size karşı herhangi bir yükümlülüğü veya görevi yoktur. Bu LHS’deki hiçbir madde, mevcut tüketici koruma mevzuatı veya yargı bölgenizdeki diğer geçerli yasalar kapsamında sahip olabileceğiniz ve sözleşmeyle feragat edilemeyen hakları azaltmaz.
13. İletişim. Bu LHS veya Hizmetlerle ilgili sorularınız varsa lütfen avira.support.com adresini ziyaret edin.
İtalyan tüketicisiyseniz, İtalyan Medeni Kanunu'nun 1341 ve 1342. Maddelerine göre aşağıdaki maddeleri açıkça onaylıyorsunuz: Madde 2, Fıkra 2 b bendi (Süre), c bendi (Otomatik Yenileme), Madde 5, Fıkra 1 (Sorumluluklarımız), Fıkra 7 (Askıya Alma), Fıkra 8 (Geçerli Kanun. Yetkili Yargı) ve Fıkra 10 (Değişiklik Bildirimleri).