许可与服务协议 (LSA)
仅适用于欧洲、中东及非洲
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本许可与服务协议(以下简称“LSA”)规定了您使用我们服务的相关权利和义务。
本 LSA 构成您作为拟使用我们服务的个人消费者(以下简称“您”或“用户”)与 Avira Holding GmbH(主要营业地址:Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany,公司注册号:HRB 118676,增值税号:DE331057026,以下简称“Avira”、“我方”、“我们”或“我们的”)签订的合同。Avira 产品和服务隶属于 NortonLifeLock Inc.;Avira 软件由 NortonLifeLock Inc. 子公司 NortonLifeLock Ireland Limited(以下简称“NortonLifeLock”)授权您使用。
使用我们的服务前,请仔细阅读本 LSA 所有条款和条件,了解您的权利和义务等重要信息。
单击“我同意”或以其他电子方式表示同意,即表示您同意本 LSA 条款和条件。
如果您不同意本 LSA 条款和条件,请勿:(i) 下载、安装、访问或使用我们的服务;以及 (ii) 联系您的提供商或 Avira 客户服务。
如果您已接受某项服务多个版本的 LSA,则您接受的最新版本构成我们双方签订的 LSA,并取代之前所有版本。
许可与服务协议包括:
1. 定义 |
2. 一般服务条款 |
3. 软件许可条款 |
4. 部分服务特定条款 |
5. 法律条款 |
第 1 条 - 定义
测试版功能: 指仍处于测试阶段的新功能和/或更新功能。这些功能可能尚未完全正常或完成。
设备: 指计算机、笔记本电脑、智能手机或平板电脑。
文档: 指 Avira 在提供服务和/或软件时随附或一同提供的任何相关文档和信息,包括但不限于任何包装和购买、订购或续订信息,例如购买、订购或续订确认收据或电子邮件和销售条款(如果直接与 Avira 进行交易)。
免费增值服务:指我们免费提供的限时服务,其中的高级功能需要付费订购才能访问。
知识产权: 指专利权(包括但不限于专利申请和披露)、发明权、版权、商业秘密、精神权利、专有技术、数据和数据库权利,以及全球任何国家或地区承认的任何其他形式的知识产权。
LSA:指本《许可与服务协议》。
提供商: 指任何 Avira 授权经销商或 IT 服务提供商。
服务: 指任何以免费增值服务或付费服务或试用订购式服务等形式提供的任何 Avira 软件即服务 (SaaS),包括任何相关功能或服务,以及任何 Avira 一次性服务或产品。
服务权利: 指文档中规定的允许使用所购软件的设备数量和类型。
服务期限: 指服务的持续时间。
软件: 指任何 Avira 软件,包括该软件的任何版本、修订、更新或增强功能。
提交材料: 指您提交给 Avira 的任何服务反馈和/或评论、建议、或意见。
试用: 指以试用形式限时提供的免费或付费服务。
第 2 条 - 一般服务条款
1. 服务的使用。
2. 服务期限。
3. 服务取消。
4. 内容更新。
5. 第三方功能或内容。
6. 试用。
7. 测试版功能。
8. 反馈和评论。
9. 服务的更改。
10. 通过网络使用服务。
a. 创建和维护帐户。您可能需要创建帐户才能访问和使用服务。请务必向我们提供最新、准确、完整的帐户信息(包括有效电子邮件地址),并及时更新这些信息。否则,我们可能暂停或终止您的帐户,并无法向您发送服务相关重要通知。您的帐户仅限您个人使用,用于管理您本人或家人(如果服务允许)的服务,不得由其他第三方用于任何目的。您不得出售、转让或允许他人使用您的帐户凭据。
b. 您和家人的信息准确性。部分服务可能允许您注册家人的设备一起使用服务。在这种情况下,您同意确保,您向我们提供的有关本人或家人的信息真实、准确,且您有权代表家人向我们提供这些信息并监控其帐户。您还同意将本 LSA 条款告知家人并确保其遵守本 LSA。
c. 未经授权访问您的帐户。您应妥善保管您的用户名和密码。切勿与他人分享这些信息,如果发现任何未经授权使用的情况,请立即通知我们。您应对您帐户名下的所有活动负责。
d. 软件。部分服务可能需要在注册设备上下载和安装软件才能访问和使用。请参阅本 LSA 第 3 条“软件许可条款”,了解相关软件使用条款和条件。
e. 部分服务特定条款。使用以下服务时须遵守本 LSA 第 4 条“部分服务特定条款”规定的附加条款和条件。(i) 安全漏洞监视器;(ii) 暗网监控;(iii) Avira 密码管家;(iv) Avira 幻影 VPN;(v) 身份信息找回支持服务;及 (vi) 技术支持。如果第 2 条“一般服务条款”与第 4 条“部分服务特定条款”之间存在冲突或不一致,则以第 4 条为准。
f. 限制。就服务使用而言,您不得自行或允许他人:
(i) 将服务用于任何非法或欺诈目的,包括但不限于端口扫描,发送垃圾邮件或许可式电子邮件,扫描开放转发或开放代理,群发来历不明或任何版本或类型的电子邮件(即使是通过第三方服务器发送电子邮件),任何弹窗启动,使用或销售被盗信用卡,信用卡、金融或加密货币欺诈,隐身,敲诈,勒索,绑架,强奸,谋杀,销售赃物,提供或销售违禁、军用或军民两用物品或管制物质,身份窃取,黑客攻击,网址嫁接,任何形式或规模的抓取,数字盗版,知识产权侵权及其他类似活动;或以任何方式(包括音频、视频、照片、数字内容等)骚扰、跟踪、威胁、伤害或监控他人或利用儿童谋利;
(ii) 将服务用于商业目的;
(iii) 除本 LSA 或文档另有规定外,不得与任何他人(包括家人和其他与您同住的个人)一起访问、使用或共享本服务;
(iv) 与任何数量超出合理范围的人群共享任何数据或其他内容,包括但不限于群发爆炸性通信或与互不相识的人员共享内容;
(v) 转让、分许可、出租、租赁和/或出借您的服务使用权;
(vi) 出于设施管理、分时共享、服务提供商或服务局安排等目的向他们提供本服务;
(vii) 传输或存储任何可能侵犯第三方知识产权或其他权利的资料,或任何非法、侵权、诽谤性或侵犯他人隐私的资料;
(viii) 传输任何含有软件病毒或其他有害计算机代码、文件或程序(例如特洛伊木马、蠕虫或“定时炸弹”病毒)的资料;
(ix) 通过本服务以任何方式或形式攻击、干扰、拒绝面向任何其他网络、计算机或节点的服务;
(x) 试图未经授权访问任何服务、其他用户帐户或连接本服务的计算机系统或网络,或绕过我们可能用于防止或限制访问服务的任何措施;
(xi) 干扰或破坏连接本服务的任何服务器或网络;
(xii) 将本服务用于任何军事目的,包括网络战,武器开发,设计、制造或生产导弹、核生化武器;
(xiii) 以本 LSA 不允许的任何方式使用服务。
g. 义务。就服务的使用而言,您的义务如下:
(i) 您对本服务的访问权限仅供您本人或家人使用;
(ii) 您同意按照本 LSA 及所有适用法律和法规使用本服务;
(iii) 您必须遵守对本服务和/或软件的任何技术限制。
2. 服务期限。服务期限以文档或您的服务提供商出具的相关交易文档(如果您的服务获取自提供商)中的规定为准。
a. 生效日期。本服务将从以下日期(以较早者为准)起算:(a) 您首次安装软件或使用服务的日期;(b) 您接受本 LSA 的日期;(c) 您从 Avira 网上商店完成服务购买的日期;或 (d) 如果您的服务获取自提供商,由服务提供商确定的日期。
b. 有效期限。如果您有免费增值服务,您可一直使用,直至服务卸载或不受支持为止。如果您有固定期限的订购,则服务将在服务期限结束时自动终止。如果您有自动续订的订购,则服务期限将于续订日期按预定期限自动续订并无限持续,除非您在相应扣费日前取消续订。无论是固定期限的订购还是自动续订的订购,在服务期限结束时均会转换为免费增值服务。如果您有一次性的服务或产品,则服务期限以文档或您的服务提供商出具的相关文档(如果您的服务获取自提供商)中的规定为准。
3. 服务取消。请查看《Avira 取消和退款政策》,了解如何取消合同并获得退款(如适用)。除撤销权利等法定权利外,我们的部分服务还提供“不满意就退款”保证。但如果您的服务使用权获取自提供商,且希望取消服务,则必须按照提供商的说明直接通过该提供商来取消服务。在这种情况下,您无权要求我们退还您支付给提供商的任何费用。
4. 内容更新。部分服务使用的内容(例如病毒定义、间谍软件定义、反垃圾邮件规则、URL 列表、防火墙规则、漏洞数据,以及经过验证的网页列表)会不时更新(以下统称“内容更新”)。在这种情况下,您在服务期限间可获得相关服务内容的更新。
5. 第三方功能或内容。本服务可能涉及第三方功能,或允许您访问第三方网站的内容。此类功能或内容可能受第三方服务条款和隐私政策约束。您确认将自行负责对任何第三方资源的使用,并承担由此产生的一切风险。
6. 试用。我们提供服务试用,与试用相关的特定条款将在注册申请时提供、在促销材料和/或试用说明文档中提供。您在试用时必须遵守这些特定条款。
7. 测试版功能。我们在本服务中可能提供测试版功能供您使用,并允许您提供反馈。使用测试版功能可能需要付费。您理解并同意使用测试版功能完全出于自愿,且我们没有义务向您提供任何测试版功能。
8. 反馈和评论。对于您的任何提交材料,无论材料采用何种形式、位于何种媒体以及受知识产权保护的期限如何,您将在相关法律允许的最大范围内,授权 Avira 及其关联公司以 Avira 认为适当的方式在全球范围内无限制使用、复制或翻译您的提交材料。我们无需为使用您的提交材料支付任何报酬。Avira 没有义务发布或使用您可能提供的任何提交材料,且有权随时删除任何提交材料,尤其是在提交材料违反了本协议任何条款的情况下。提供提交材料即表示您声明并保证您拥有或掌控提供这些材料所需的全部权利(包括知识产权)。您同意并确认:(i) 提交材料的所有内容必须准确无误;(ii) 您不会提供您已知虚假、不准确或误导性和/或可能被合理认为具有诽谤、仇恨、冒犯、非法威胁或骚扰性质的提交材料;(iii) 您不会提供侵犯第三方知识产权或其他专有权利或公开权或隐私权的提交材料;(iv) 您不会提供违反任何相关法律、法规、条例或规章的提交材料;(v) 您不会因为获得了任何第三方补偿或报酬而提供任何提交材料;(vi) 您不会提供任何提及或包含任何其他网站或任何他人地址、电子邮件地址、联系方式或其他个人身份信息的提交材料;及 (vii) 您不会提供任何包含潜在危害性计算机程序或文件的提交材料。
9. 服务的更改。我们可能因以下一个或多个原因而更改或中止本服务,或引入或更改可享受本服务的资格标准:
a. 反映技术变化;
b. 反映网络威胁性质变化;
c. 遵守相关法律并反映法律条文的变更;
d. 遵守监管机构的要求;
e. 添加附加功能;
f. 纠正任何错误;
g. 协调统一不同地区的服务或条款;
h. 澄清某些条款;
i. 任何其他正当原因。
如果我们中止服务,或对服务进行重大更改,从而可能对您造成重大损害,或引入或更改资格标准,使您不再有资格享受服务,我们将提前十四 (14) 天通知您,并 (i) 在您的剩余服务期限内免费向您提供类似或更优的服务;或 (ii) 为您提供合同终止权利并并根据剩余的服务期限按比例退款。如要行使该权利,您必须在收到我们关于内容更改和您的终止权利通知后十四 (14) 天内,通知我们您终止合同的意愿。
10. 通过网络使用服务。您可通过网络使用本服务,前提是您的服务权利允许您在多台设备上访问或使用服务,且访问或使用服务的所有设备都来自同一家庭。
第 3 条 - 软件许可条款
如果需要在设备上下载、安装、访问或使用软件才能使用本服务,本条的软件许可条款亦适用于您的服务使用。
1. 我们是软件所有者。
2. 许可授予。
3. 限制。
5. 软件安装。
6. 自动内容更新。
7. 防止软件盗版。
8. Apple 要求。
9. 终止。
1. 我们是软件所有者。软件和任何文档均为 NortonLifeLock 或其许可方所有,受版权法规保护,其中包括与软件和文档相关的所有知识产权。Avira 提供的任何软件均是授权给您使用,而不是出售给您,且 NortonLifeLock 保留本 LSA 中未明确授予的关于这些软件和文档的所有权利。
2. 许可授予。如果您遵守本 LSA 条款和条件,NortonLifeLock 将授予您一项非排他、不可转让的有限期许可,用以在您获取软件的地区、按照您的服务权利或您的服务提供商的相关交易文档规定、在您拥有或控制的设备上下载和安装软件,并在服务期限内仅出于访问服务和个人非商业使用服务的目的运行软件。
(i) 复制(出于下文允许的备份或存档目的除外)、修改软件或创建基于软件的衍生作品;
(ii) 分发、转让、分许可、租赁、出借或出租您的软件使用权给任何第三方;
(iii) 对软件进行反向工程、反编译或反汇编,或尝试发现源代码,除非相关法律明确允许;
(iv) 将软件功能提供给第三方;
(v) 以本 LSA 不允许的任何方式使用软件。
4. 单一设备许可;只允许一个存档或备份副本。本 LSA 只允许您在一台设备上安装和使用软件,除非您的服务权利或您的服务提供商的相关交易文档明确允许您将软件用于多台设备。您可出于备份或存档目的制作一份软件副本,或将软件复制到您的设备硬盘上,并保留原件以仅用于备份或存档目的。
5. 软件安装。在安装过程中,如果其他类似安全产品/服务或其功能与本软件不兼容,或出于改善本软件整体功能的目的,本软件可能卸载或禁用此类产品/服务或功能。
6. 自动内容更新。并非所有的软件版本、修订、更新、增强或功能均适用于所有平台。您有权在服务期限内收到我们不时提供的软件新功能和新版本。为优化软件并获得软件的最新版本,您同意允许本软件下载和安装我们提供的软件新更新和新版本。您还同意接收并允许我们向您的设备提供此类新更新和新版本。
7. 防止软件盗版。本软件可能含有相关技术措施,以防未经许可或非法使用软件。您同意,NortonLifeLock 可使用这些措施保护其软件免受盗版影响(例如,软件可能含有强制技术,可限制安装软件的设备数量及每台设备上安装和卸载软件的次数)。含有此类技术措施的软件可能需要激活。因此,在您激活软件之前,软件只能限时运行。在激活过程中,您可能需要通过网络以字母数字代码的形式提供软件和设备配置的唯一激活码,以对软件验证真伪。如果您未在有限时间内或未按照软件提示完成激活,软件将停止运行,直至激活完成为止;届时,软件将恢复功能。如果在激活过程中无法激活软件,您可以联系 Avira 客户服务并提供激活过程中获得的信息,或联系您的服务提供商(如果是从提供商处获取的服务)。
8. Apple 应用商店要求。本条款适用于任何获取自 Apple 应用商店或作为应用程序在 iOS 设备上使用的软件。Apple 没有义务为应用程序提供任何维护和支持服务。如果本软件不符合任何相关质保要求,您可通知 Apple,而 Apple 可能按应用程序的购买价格向您退款(如适用),且在相关法律允许的最大范围内,Apple 对本软件没有任何其他质保义务。Apple 不负责处理您或任何第三方就软件或您持有和使用软件而提出的任何索赔,包括但不限于:(i) 产品责任索赔;(ii) 关于应用程序不符合任何相关法律或监管要求的任何索赔;及 (iii) 由消费者保护法或类似法律产生的索赔。Apple 不负责调查、辩护、解决或处理关于您拥有和使用软件侵犯第三方知识产权的任何第三方索赔。Apple 及其附属机构是本 LSA 的第三方受益人;一旦您接受 LSA,Apple 将有权(并将被视为已受权)作为本 LSA 的第三方受益人对您强制执行本 LSA。您声明并保证,(a) 您所在国家/地区不是美国政府禁运国家/地区,亦未被美国政府指定为支持恐怖主义的国家/地区;及 (b) 您未被列入任何美国政府禁止或限制人员名单。使用软件时,用户还必须遵守任何相关第三方服务条款。
9. 终止。服务期限结束时,软件可能自动停用并无法操作,且您无权收到软件的任何功能或内容更新,除非续订您的服务期限(对于付费服务)。本 LSA 到期或终止后,您必须停止使用本服务,并销毁手中所有软件和文档副本。
第 4 条 - 部分服务特定条款
您在使用下列服务时必须遵守第 2 条“一般服务条款”和本第 4 条“部分服务特定条款”。如果第 2 条与第 4 条之间存在冲突或不一致,则以第 4 条“部分服务特定条款”为准。
1. 安全漏洞监视器。
2. 暗网监控。
3. Avira 密码管家。
4. Avira 幻影 VPN。
5. 身份信息找回支持服务。
6. 技术支持服务。
1. 安全漏洞监视器。如果我们在数据泄露中发现了您的电子邮件地址,我们会向您发送通知,以便您采取相应行动。请注意,我们无法从网上删除您的信息,亦无法确保所发现的信息准确或完整。
2. 暗网监控。暗网监控仅适用于德国居民。如果我们在暗网中发现了您的个人信息,我们会向您发送通知,以便您采取相应行动。请注意,我们无法从暗网删除您的信息,亦无法确保暗网中的信息准确或完整。
Avira 帐户一经创建,用于创建帐户的电子邮件地址即会自动受到监控。如果您不希望我们监控该电子邮件地址,请更改与您帐户对应的电子邮件地址。您可登录帐户添加其他监控信息。
3. Avira 密码管家。您需要创建保管库才能使用 Avira 密码管家。保管库需要单独设置密码(以下简称“主密码”)。我们不会存储或保留您的主密码,因此如果您丢失主密码,我们无法为您找回。您应自行记住并妥善保管您的主密码。保管库可用于存储其他网站的登录 URL、登录名和密码。
4. Avira 幻影 VPN。Avira 幻影 VPN(以下简称“VPN 服务”)有足够容量满足一般非商业用途。但在使用量特别大时,VPN 服务可能暂时变慢或不可用。此类暂时变慢或不可用的情况不构成我们违约或不履行义务。如果您超过了文档或您的 VPN 服务提供商的相关交易文档中规定的与您帐户相关的任何带宽限制,我们有权暂停或限制您使用 VPN 服务。此类暂停或限制 VPN 服务的情况不构成我们违约或不履行义务。
我们不会纵容或支持使用本服务实施任何非法、犯罪或欺诈活动。Avira 对用户的行为概不负责。我们可能暂停您的帐户,以弄清楚情况、进行调查或要求您解释您的行为并提供其他信息(我们会按要求提前通知)。如果帐户被暂停,您必须联系我们以了解详情。在永久终止用户帐户前,我们可能将您的用户帐户暂停一段合理时间。
5. 身份信息找回支持服务。身份信息找回支持服务仅适用于德国。身份信息找回支持服务可提供相应指导和协助,帮助您解决身份窃取事件。它不包括身份窃取事件保险等任何其他服务。我们不提供任何法律、税务或财务建议。
6. 技术支持服务。在本服务内可能提供部分技术支持服务,其中可能包括与技术支持人员在线聊天和/或由技术支持人员通过远程计算机访问提供的协助(本 LSA 中,在本服务内提供的任何此类技术支持统称为“技术支持”)。接受任何技术支持前,您应自行备份所有现有数据、软件和程序。提供技术支持时,我们有权确定技术问题是否超出技术支持范围。我们有权拒绝、暂停或终止任何技术支持。
第 5 条 - 法律条款
1. 我们的责任。
2. 专有权利。
3. 质保。
4. 出口限制。
5. 隐私保护。
6. 终止。
7. 暂停。
8. 适用法律。
9. 争议解决。
10. LSA 更改。
11. 可分割性。
12. 一般原则。
13. 联系方式。
1. 我们的责任。如果我们未按照本 LSA 或相关法律规定提供本服务(或履行任何其他义务),我们将对您因我们过失或疏忽而遭受的可预见损失或损害负责。可预见损失或损害是指您与我们在签订本 LSA 时均知悉的、因我们未履行义务而可能引起的损失或损害。
我们不负责:
· 无法预见、无法控制且无法通过适当措施避免的损失或损害;
· 非因我们违反本 LSA 或法律规定义务而造成的损失或损害;
· 因您违反本 LSA 而引起的损失或损害;或
· 因履行本 LSA 而造成的经济或无形损失。
本 LSA 中任何规定均不限制或排除我们对以下事项的责任:(a) 因我们的过失而造成的死亡或人身伤害;(b) 欺骗或欺诈性错误陈述;(c) 故意不当行为或重大过失;或 (d) 依法不能限制或排除我们责任的任何事项。
2. 专有权利。在您与 Avira 之间,Avira 和/或 NortonLifeLock 拥有并保留与本服务(包括软件)相关的所有权利、权属和利益,包括所有知识产权。
3. 质保。作为消费者,您可享有所在国家/地区法律规定的某些权利,包括关于产品和/或服务在交付后两 (2) 年内(或您所在国家/地区法律规定的其他期限)出现明显瑕疵或不合格处的法律保证。本 LSA 中任何规定均不影响上述法定权利。
4. 出口限制。您确认,服务及相关技术数据(以下统称“管制技术”)可能受美国进出口法律(尤其是《美国出口管理条例》)和进口或再出口管制技术的国家/地区法律约束。您同意遵守所有相关出口管制法律,包括美国贸易禁运和制裁及安全规定以及符合美国法律的适用国家或地区法律,且不会违反美国法律出口、再出口、进口或以其他方式提供任何管制技术,亦不会直接或间接向任何需要出口许可证或其他政府批文的受禁制国家/地区、实体或个人出口、再出口、进口或以其他方式提供任何管制技术。根据美国法律,禁止将 Avira 软件用于任何涉及以下项目的设计、开发、制造、培训或测试活动,包括但不限于化学武器、生物武器、核武器或能够携带大规模杀伤性武器的导弹、无人机或航天运载器。
5. 隐私保护。我们非常重视您的隐私保护。请参阅《Avira 全球隐私声明》,了解在您使用和访问服务时,我们会如何收集、使用和处理您和您设备中的数据。
6. 终止。 如果您违反本 LSA 任何重大条款,我们有权终止您对服务的访问和使用。终止后,您必须停止使用本服务,并销毁所有软件和文档副本。您我双方因故终止合同的法定权利不受影响。
7. 暂停。 除前述规定外,如有理由怀疑您未遵守本 LSA 任何规定,我们有权暂停您的帐户或您对服务的访问和使用(我们会按要求提前通知)。
8. 适用法律。司法管辖权。本 LSA 受您所居住的国家/地区法律管辖;您可将法律争议提交所在地拥有管辖权的法院处理。
9. 争议解决。大部分争议可通过联系 Avira 客户服务以非正式方式得到有效解决。如果您居住在欧盟(不含英国)、冰岛、列支敦士登或挪威境内,并希望通过独立机构解决我们双方的争议,而无需前往法院或消费者仲裁委员会,您可将争议提交至欧盟委员会在线争议解决网站:https://ec.europa.eu/consumers/odr。请注意,如果您通过欧盟委员会在线争议解决网站(或任何其他消费者仲裁服务)提交争议,我们有权拒绝参与仲裁,因为根据法律、行业协会规则及本销售条款,我们不必参与消费者仲裁。
10. LSA更改。我们可能因以下一个或多个原因而更改本 LSA 条款,或我们双方所签订合同的任何条款。
a. 反映技术变化;
b. 反映网络威胁性质变化;
c. 遵守相关法律并反映法律条文的变更;
d. 遵守监管机构的要求;
e. 添加附加功能;
f. 纠正任何错误;
g. 协调统一不同地区的服务或条款;
h. 澄清某些条款;
i. 任何其他正当原因。
如果我们对本 LSA 进行重大更改,且此更改可能对您造成重大损害,我们会提前十四 (14) 天向您发出通知,且您有权终止合同并根据剩余的服务期限按比例获得退款。如要行使该权利,您必须在收到我们关于内容更改和您的终止权利通知后十四 (14) 天内,通知我们您终止合同的意愿。该权利一经行使,本 LSA 即告终止。
我们可能随时进行非重大或对您有利的更改,恕不另行通知。
11. 可分割性。如果有管辖权的法院裁定本 LSA 任何部分无效或不可执行,则本 LSA 其余部分将继续有效并具有完全可执行性。
12. 一般原则。我方未执行本 LSA 任何条款不构成放弃相应条款或权利。我方的任何弃权均须采用书面形式并由 Avira 签署;任何此类弃权不构成对日后任何违约的弃权。除本 LSA 另有明确规定外,任何一方行使本 LSA 项下任何救济均不影响本 LSA 项下其他救济或其他方面救济。Avira 将通过以下方式发出根据本 LSA 提供的任何通知或其他通信:(i) 电子邮件;(ii) 在线发布;或 (iii) 通过服务发布。本 LSA 仅由您与 Avira 签订,且您确认并同意:(i) 任何第三方(包括 Avira 或其任何关联公司的第三方渠道合作伙伴)均非本 LSA 的签约方;及 (ii) 任何第三方(包括 Avira 或其任何关联公司的第三方渠道合作伙伴)均无需对您承担本 LSA 项下的任何义务或责任。本 LSA 中任何规定均不影响您根据现有消费者保护法规或您所在地区的其他相关法律可能享有并不得根据合同放弃的任何权利。
13. 联系方式。如对本 LSA 或服务有任何问题,请访问 avira.support.com。
根据《意大利民法典》第 1341、1342 条,意大利消费者应明确同意以下条款:第 2 条第 2 款 b 项(有效期限)、c 项(自动续订)、第 5 条第 1 款(我们的责任)、第 7 条(暂停)、第 8 条(适用法律和司法管辖权)和第 10 条(更改通知)。